Cum să remediați fără semnal, problemele de conectare la rețea pe Samsung Galaxy Nota 3

Bine ați venit în seria noastră dedicată de depanare care se ocupă de probleme de semnal și conectivitate pe Samsung Galaxy Note 3. Dacă dețineți acest model și suferiți de probleme cum ar fi semnalul intermitent, semnalele intermitente, problemele legate de calitatea apelurilor și trimiterea mesajelor ilustrate, va dori să citească acest articol.

În această tranșă vom aborda câteva dintre ultimele e-mail-uri trimise de cititorii noștri cu privire la probleme de semnal și conectivitate. Vom oferi o soluție care, sperăm, va rezolva problema.

Dacă dețineți Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected] în legătură cu orice problemă posibilă cu dispozitivul dvs. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupare posibilă. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne trimiteți un e-mail, să încercați să fie cât mai detaliate posibil, astfel încât să se poată efectua o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să verificați părțile anterioare din această serie, mergeți la acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și prin conturile noastre Facebook și Google+ social media.

Notă 3 Nu există acces la rețea

Problema : Bună ziua, 24 aprilie am modernizat la felicitare, înainte de a nu avea o problemă. Acum da. În ultimul an, am lucrat într-o clădire de birouri cu acces la rețea foarte rapid. Am Wifi, dar nu și Verizon Network Access. Când voi părăsi locul de muncă, conectivitatea mea la rețea va începe să lucreze din nou de îndată ce am părăsit clădirea. Aș folosi navigația WAZE acasă în fiecare zi, așa că am încredere că aveam conectivitate în rețea. După ce Lollipop WAZE nu a funcționat, nu a accesat serverul de rutare, până când am condus aproximativ 15 minute de clădirea de birouri. M-am gândit că a fost o problemă WAZE cu noua actualizare Lollipop. Recent am încercat să fac un apel ... .nu conectivitate la rețea ... același lucru cu aplicația mea Hangouts, bannerul mare ne spune că nu am nicio conectivitate la rețea. Colegii mei care conduc aceeași navetă și utilizează și Verizon nu au probleme cu conectivitatea în rețea. Verizon mi-a înlocuit cardul Sim, fără nici o diferență. Voi opri telefonul și înapoi ... același lucru. Nu există conectivitate în rețea timp de aproximativ 15 minute, indiferent de ruta pe care o iau acasă. Nu cred că este o problemă de rețea, este telefonul meu. După aproximativ 15 minute, încep să primesc texte, GPS funcționează din nou, WAZE funcționează din nou și pot efectua apeluri telefonice. Ce pot face? Mulțumesc!!!!

Soluție : Înlocuirea cartelei SIM este o decizie bună, deoarece veți putea să o izolați. Întrucât problema persistă, ați încercat să verificați dacă există probleme legate de rețea în zona în care treceți? Încercați să contactați asistența tehnică Verizon și să întrebați dacă există probleme de rețea.

Dacă nu există probleme de rețea, atunci cea mai bună opțiune este acum să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o procedură recomandată ori de câte ori apar probleme după o actualizare majoră a software-ului. Doar asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a continua.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota 3", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Home.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Nota 3 Interferențe în timpul apelurilor

Problemă : am o notă 3. În timpul apelurilor aud sunetul de sunet, de parcă îl chem pe cineva. Se întâmplă în aproape toate apelurile. Foarte enervant. Orice ajutor?

Soluție : Încercați să verificați dacă ați activat caracteristica minute a telefonului dvs. Accesați Setări - Dispozitiv - Apel - Alerte apel - Min. Dacă este activată, dezactivați-o.

Dacă funcția de atenuator minut este dezactivată și încă mai auziți un sunet de beep în timpul apelurilor, încercați să verificați dacă o aplicație instalată în telefonul dvs. cauzează acest lucru, pornind telefonul în Modul de siguranță.

Opriți aparatul.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când apare "GALAXY Note 3" pe ecran, eliberați tasta de pornire. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
"Modul sigur" se va afișa în colțul din stânga jos al ecranului. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă problema dispare, este posibil ca aceasta să fie legată de aplicație. Aflați ce aplicație cauzează acest lucru și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota 3", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Home.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Notă 3 Apeluri abandonate după upgrade-ul Lollipop

Problemă : Am nota Galaxy 3 și am instalat actualizarea acum 2 săptămâni. Încă de când serviciul meu de telefonie a fost îngrozitor cu apelurile abandonate sau nu a putut să primească sau să facă apeluri. De asemenea, am aceeași problemă cu mesajele mele text. Este foarte enervant! Spune-mi ce pot să fac?

Soluție : Ați încercat să contactați furnizorul de servicii și să întrebați dacă există probleme de rețea în zona dvs.? Dacă rețeaua este normală atunci încercați să reporniți telefonul oprind-o și apoi revenind după câteva secunde. Aceasta reîmprospătează conexiunea telefonului dvs. la rețea și poate rezolva problema.

Dacă problema persistă, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică, deoarece această problemă sa produs imediat după o actualizare majoră a software-ului. Asigurați-vă că efectuați copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a continua.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota 3", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Home.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Notă 3 Mesajul text nu este primit

Problemă : Bună acolo, am probleme în care telefonul meu nu poate trimite un prieten, dar poate să-mi scrie textul. Textul trimite ca normal, așa că știu că nu sunt blocate numerele, dar nu vine în telefonul ei și are o galaxie s5. Ea este prin impuls și sunt prin Sprint, nu știu dacă asta contează. Dacă ați putea ajuta, ar fi foarte apreciat mulțumesc

Soluție : Pentru a verifica dacă telefonul dvs. poate trimite în mod normal un mesaj text trimiteți doar un număr de telefon un mesaj text. Dacă puteți primi mesajul, atunci problema nu este cu telefonul dvs., ci fie cu telefonul prietenului sau cu rețeaua. Puteți să vă contactați în rețea și să întrebați dacă există probleme inter-operatorie în trimiterea de mesaje text.

Notă 3 Deblocați statusul după actualizarea software-ului

Problema : Am Samsung Nota 3 A3LSCL22 mobile (au este franciza japoneza de telefonie mobila). Anterior am intrebat-o pe prietena mea pentru deblocarea cartelei SIM pentru ao folosi international si a facut-o cu succes. Funcționarea a funcționat corect, dar când s-a afișat actualizarea software-ului pe ecranul mobil, atunci fratele meu apasă butonul pentru actualizarea software-ului. Dupa ce acest lucru au Samsung Nota 3 SCL22 nu ridica orice SIM, altele decat cele ale au SIM.I, de asemenea, a încercat prin resetare din fabrică și, de asemenea, prin a face UMTS ==> DEBUG SCREEN ==> PHONE CONTROL ==> LUCRĂRILE NETWORK == > NW LOCK NVDATA IN ==> CONTROL NETWORK ==> GCF / GSM / GPRS / WCDMA ON dar încă nu funcționează. Vă rog să vă sfătuiți cum să o resetați pentru uz internațional. Dacă doriți să aveți informații de partea mea, vă rog să-mi spuneți.

Soluție : Este posibil ca actualizarea software-ului să fi redirecționat telefonul la starea de blocare a acestuia. Va trebui să faceți o altă procedură de deblocare SIM pentru ca telefonul dvs. să utilizeze o cartelă non-au.