Cum de a repara eroarea de serviciu pe iPhone 7 Plus după actualizarea iOS 11? [Ghid de depanare]

În timp ce mulți oameni au găsit beneficii de la iOS 11, alții nu au fost norocoși deoarece au ajuns să se confrunte cu probleme diferite care au apărut după implementarea actualizării iOS. Adresat în această postare este o problemă post-actualizare care afectează funcțiile rețelei iPhone 7 Plus. Un număr de utilizatori de iPhone au întâmpinat această problemă în care sunt rugați să apară o eroare de serviciu și dispozitivul lor iOS nu se poate conecta la o rețea celulară, nu poate efectua sau primi apeluri telefonice, mesaje text sau se poate conecta la Internet decât dacă îl utilizați Wifi. În afară de actualizările defectuoase, o eroare de No Service de pe iPhone poate, de asemenea, denota o problemă cu furnizorul dvs. de cont sau de servicii de rețea.

De regulă, operatorii de transport ar impune o deconectare ușoară la conturile clienților cu probleme sau solduri nesoluționate. Când se întâmplă acest lucru, serviciile de ieșire sunt temporar dezactivate pentru acel cont. Aceasta înseamnă că nu veți putea să trimiteți mesaje text, să efectuați apeluri sau să vă conectați la Internet.

Dacă sunteți printre cei care sunt afectați de aceeași eroare pe același iPhone înainte sau după actualizarea la iOS 11, atunci această postare ar putea să vă ajute. Citiți mai departe pentru a afla cum să rezolvați eroarea No Service pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus, utilizând soluțiile standard și procedurile de depanare.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 7 Plus, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest nou iPhone. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

Depanarea iPhone 7 Plus fără eroare de serviciu

Înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că utilizați dispozitivul într-o zonă care acoperă acoperirea rețelei dvs. celulare. Este posibil să apară această eroare dacă dispozitivul dvs. nu se află deja în gama dvs. de rețele de rețea.

De asemenea, verificați starea contului dvs. și asigurați-vă că acesta este în stare bună și că toate serviciile dvs. sunt active. Verificați și asigurați-vă că nu există întreruperi în desfășurare care ar fi putut afecta serviciile legate de rețea în locația dvs. Este posibil să trebuiască să contactați furnizorul de servicii de rețea pentru această problemă. Asigurați-vă că nu veți deteriora dispozitivul iPhone 7 Plus. Defecțiunile fizice sau lichide pe iPhone pot duce la această eroare, mai ales dacă componenta de rețea fizică este afectată.

După ce ați verificat toate rechizitele și problema persistă, depanați iPhone-ul și încercați următoarele soluții.

Reporniți telefonul iPhone 7 Plus

Un simplu reboot (resetare soft) poate face multe lucruri bune atunci când se ocupă de probleme de software minore pe iPhone. Nu afectează sau șterge datele critice stocate în memoria internă a iPhone-ului dvs., deci este în siguranță. În iOS 11, puteți reinițializa dispozitivul prin meniul Setări.

Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings-> General-> Shutdown . Dar dacă preferați repornirea standard obișnuită, iată cum:

Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde până când apare eticheta Slide to Power Off .
Glisați cursorul pentru a opri complet iPhone-ul.
După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

Așteptați până când dispozitivul iPhone se încarcă complet, apoi verificați dacă nu apare eroarea No service .

Dacă eroarea persistă după prima repornire, încercați din nou să reporniți iPhone-ul. Dă-i cel puțin 3 încercări de repornire și vezi ce se întâmplă.

STAȚII RELEVANTE:

Probleme cu rețeaua Apple iPhone 7 Plus: Nu se poate conecta, nu există servicii, căutarea, alte erori de rețea [Ghid de depanare]
Cum de a repara conectivitatea Bluetooth instabilă sau intermitentă pe iPhone 7 Plus? [Ghid de depanare]
Cum să remediați iPhone 7 Plus Wi-Fi care continuă să renunțe sau nu nu este disponibil după actualizarea iOS [Ghid de depanare]
De ce iPhone 7 Plus nu se conectează la Wi-Fi, nu se conectează, dar nu există acces la Wi-Fi și cum să o rezolv? [Ghid de depanare]
Cum de a repara iPhone-ul meu 7 Plus, care continuă să-și piardă semnalul, având o recepție proastă, alte probleme de semnal? [Ghid de depanare]

Verificați setările pentru iPhone

Verificați și asigurați-vă că datele mobile sunt activate pe iPhone. Unii oameni au neglijat acest pas simplu doar pentru a afla că este cauza principală.

Pentru a verifica aceste setări, mergeți la meniul Setări-> Celular, apoi asigurați-vă că întrerupătorul de date celulare este pornit. De asemenea, puteți încerca să dezactivați pentru câteva secunde întrerupătorul de date celulare și apoi să îl porniți din nou. În acest fel, puteți reîmprospăta funcțiile de date celulare.

Între timp, dacă primiți o eroare de serviciu pe iPhone în timp ce călătoriți pe plan internațional, verificați și asigurați-vă că caracteristica de roaming de date este activată pe iPhone.

Pentru a verifica acest lucru, accesați Setări-> Cellular-> Opțiuni de date celulare-> Date Roaming . Asigurați-vă că este pornit.

După ce ați efectuat modificări ale setărilor de date celulare, reporniți iPhone-ul și apoi verificați dacă rezolvă problema.

Actualizați setările operatorului de pe dispozitivul dvs. iPhone 7 Plus

Caracteristicile actualizărilor de setări ale cartelei sunt îmbunătățiri ale software-ului lansate de operatorul dvs. de telefonie pentru a actualiza rețeaua de operatori și setările conexe, pentru a îmbunătăți conectivitatea și performanța rețelei celulare. Puteți contacta operatorul de transport pentru mai multe detalii.

De obicei, vi se va solicita să instalați o actualizare a setărilor operatorului de transport dacă acesta este disponibil. Unele actualizări ale operatorilor de transport sunt obligatorii sau sunt descărcate și instalate automat pe dispozitiv. Pentru a verifica manual și a instala o actualizare a setărilor operatorului de transport, urmați acești pași:

Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Wi-Fi. Dacă nu vă puteți conecta la Wi-Fi, puteți utiliza în schimb iTunes. iTunes verifică, de asemenea, actualizarea automată a setărilor operatorului. Dacă vreodată se întreabă, înseamnă că este disponibilă o actualizare.
Atingeți Setări .
Atingeți General .
Apăsați Despre .
Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți opțiunea pentru Actualizare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza setările operatorului.

Puteți găsi versiunea setărilor dvs. de transport pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus accesând meniul Setări-> General-> Despre, apoi uitați-vă la Carrier.

Notă:

Dacă introduceți sau utilizați o nouă cartelă SIM în iPhone, va trebui să descărcați setările operatorului de transport pentru noua cartelă SIM sau cartelă.

Scoateți și reintroduceți cartela SIM

Nici o eroare de serviciu pe un iPhone nu poate fi declanșată de o cartelă SIM defectă sau dislocată. Pentru a renunța la cauzele posibile, puteți scoate cartela SIM de pe telefonul iPhone 7 Plus timp de câteva secunde, examinați cartela SIM și tava SIM pentru eventualele semne de deteriorare fizică și lichidă și dacă nu găsiți deteriorări, reinstalați-o cartela SIM în mod corespunzător. Iată cum se face:

Opriți iPhone-ul.
Când este oprit complet, localizați tava pentru cartela SIM de la marginea din dreapta a dispozitivului.
Scoateți tava pentru cartele SIM utilizând instrumentul de scoatere a cartelei SIM sau agrafa de birou. Introduceți instrumentul de scoatere a cartelei SIM în gaura mică a slotului.
Când se scoate tava pentru cartele SIM, scoateți ușor cartela SIM.
Verificați dacă există semne de deteriorare. Dacă nu există, puneți cartela SIM înapoi în tava SIM. Asigurați-vă că poziționați contactele aurii în jos.
Introduceți tava cartelei SIM înapoi în slotul său original.
Apăsați pe tavă pentru al fixa.
Când totul este asigurat în mod corespunzător, porniți-l pe iPhone.

Pe cât posibil, utilizați numai tava SIM livrată împreună cu dispozitivul. Este posibil ca alte tăvi SIM să nu se potrivească în telefonul dvs. iPhone 7 Plus.

Resetați setările rețelei

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea va ajuta la eliminarea posibilității unor setări incorecte sau la opțiuni care cauzează conflicte și declanșează eroarea No Service să apară când utilizați dispozitivul. Este posibil ca actualizările de software să suprascrie setările curente de pe iPhone, necesitând astfel să le reconfigurați după instalarea actualizării. Această resetare va reinițializa rețelele și parolele Wi-Fi, setările celulare, setările VPN și APN pe care le-ați utilizat anterior. Acestea fiind spuse, țineți cont de rețeaua Wi-Fi și de parole înainte de a continua acești pași:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Atingeți General .
Defilați la și atingeți Resetați .
Selectați opțiunea Resetare setări rețea.
Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.

IPhone-ul dvs. va reporni odată ce resetarea setărilor de rețea este finalizată. Dacă eroarea apare încă după resetare, va trebui să luați în considerare efectuarea unei restaurări a sistemului.

Restaurați-vă iPhone 7 Plus

Există trei tipuri de restaurare iOS pe care le puteți încerca, inclusiv restaurarea standard prin iTunes, restaurarea modului de restaurare și cel mai profund tip de restaurare iOS cunoscut sub numele de modul de restaurare DFU. Puteți începe de la restaurarea standard și dacă aceasta nu funcționează, urmați-o cu o restaurare a modului de recuperare. De obicei, o recuperare a modului de recuperare poate rezolva în mod eficient problemele complexe ale software-ului, dar uneori problema este prea complexă sau dificilă pentru a persista. Ca ultimă soluție, puteți încerca o restaurare a modului DFU. Punerea iPhone-ului în modul DFU permite dispozitivului să comunice cu iTunes fără a încărca sistemul de operare sau încărcătorul de boot. Apoi, puteți downgrade sau upgrade sistemul dvs. iPhone prin iTunes.

Un ghid pas cu pas despre cum să restaurați un iPhone 7 Plus în iTunes, precum și despre modul în care puteți efectua un mod de recuperare și restaurarea modului DFU pot fi accesate prin secțiunea Tutorials. Simțiți-vă liber să vizitați pagina dacă aveți nevoie de asistență suplimentară în acest proces.

Alte sugestii de luat în considerare

Instalați cel mai recent firmware pentru iOS. Dacă nu ați făcut-o deja, încercați să verificați dacă există o nouă actualizare a firmware-ului disponibilă pentru dispozitivul dvs. Cea mai recentă versiune iOS pentru iPhone 7 este iOS 11.2.
Așteptați până când Apple lansează versiunea mult mai anticipată pentru iOS 11.2.5, despre care se presupune că abordează toate problemele anterioare care au apărut de la lansarea majoră a versiunii iOS 11.
Luați iPhone-ul la un bar Genius. Dacă doriți să aveți un tehnician Apple diagnosticat personal pentru dispozitivul dvs., puteți seta o dată pentru a vizita cel mai apropiat centru de service Apple din locația dvs.
Contactați suportul Apple. Dacă problema este cauzată de cea mai recentă actualizare iOS lansată pentru iPhone 7 Plus, atunci puteți să îi oferiți asistenței Apple un apel pentru a escalada problema și a căuta recomandări.
Contactați operatorul de transport. Dacă bănuiți că problema este declanșată de o cartelă SIM defectă, contactați operatorul de rețea pentru a verifica dacă este necesară înlocuirea cartelei SIM.

Angajați-vă cu noi

Dacă aveți alte probleme cu Apple iPhone 7 Plus, suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Contactați-ne prin chestionarul privind problemele iPhone și furnizați-ne toate informațiile necesare cu privire la problema dvs., astfel încât să găsim o soluție la problema dvs.

Postări pe care le puteți citi, de asemenea:

Cum de a repara un iPhone 7 Plus care nu se poate conecta sau se poate cupla cu alte dispozitive Bluetooth? [Ghid de depanare]
Cum să remediați o eroare de actualizare a iPhone 7 Plus iOS "Imposibil de verificat pentru actualizare" nu se poate actualiza în iOS 11 [Ghid de depanare]
Cum de a repara un Apple iPhone 7 Plus care nu poate să se actualizeze la iOS 11 fără fir sau pe calea aerului? [Ghid de depanare]
iPhone 7 plus nu va restabili, continuă să afișeze eroarea 9 în timpul recuperării, alte probleme
Cum de a repara Apple iPhone 7 Plus care nu va face copii de siguranță la iTunes pe un PC Windows sau pe un computer Mac [Ghid de depanare]