Cum să remediați niciun sunet, nici o problemă de sunet pe iPhone 7 Plus după actualizarea iOS 11.3.1 (pași simpli)

Atunci când iPhone-ul dvs. brusc nu face nici un sunet, probabil că se blochează sau altceva, are daune fizice sau lichide. Este posibil să considerați daunele hardware ca fiind cauza principală dacă ați primit anterior iPhone-ul umed sau l-ați scăpat accidental. În caz contrar, trebuie să fie atribuită unor defecțiuni software cum ar fi aplicații errant, setări incorecte și actualizări defecte. În acest context, nu vom aborda nici o problemă audio sau nici o problemă de sunet pe un iPhone 7 Plus care este cauzată de o actualizare defectuoasă. Dacă se întâmplă să fii printre cei care au ajuns să aibă un iPhone care nu face niciun sunet după instalarea actualizării iOS 11.3.1, atunci poți să te referi la soluțiile de rezolvare evidențiate și soluțiile generice de mai jos. Citiți oricând aveți nevoie de mai multe intrări.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 7 Plus, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest nou iPhone. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

Prima soluție: resetați soft (reboot).

O repornire simplă poate face multe lucruri bune atunci când vine vorba de rezolvarea problemelor dispozitivului, inclusiv probleme audio care sunt atribuite unor gloanțe minore de software. Repornirea sau efectuarea unei resetări moi este de asemenea recomandată după instalarea noilor actualizări, fie pentru aplicații, fie pentru iOS. Acest lucru va face ca noile modificări de la actualizarea recent instalată să fie implementate corect. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Țineți apăsat butonul de pornire până când se afișează mesajul Slide to Power Off .
2. Trageți cursorul pentru a vă opri complet dispozitivul.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

Când dispozitivul iPhone se învârte complet, verificați dacă ieșirile audio / sunetele funcționează conform destinației.

A doua soluție: opriți / porniți soneria și reglați setările de sunet.

Există momente în care sistemul audio al iPhone-ului dvs. ar întâmpina dificultăți aleatorii și singura modalitate de a face lucrurile să funcționeze corect este prin oprirea și apoi din nou.

Pentru început, comutatorul inel / silențios este situat în partea stângă a iPhone-ului. Când este setat să sune, alertele, tonurile de apel și sunetele se redau prin difuzoarele iPhone. Când este setat să se silească, nu veți auzi alerte sau tonuri de apel, dar alte sunete se vor difuza prin difuzoarele iPhone. IPhone-ul va vibra de asemenea.

1. Pentru a pune iPhone-ul în modul inel, trebuie doar să răsturnați comutatorul astfel încât portocaliu să nu se afișeze.
2. Pentru a pune iPhone-ul în modul silențios, răsturnați comutatorul astfel încât portocala să se afișeze.

Un alt lucru pe care trebuie să-l verificați și configurați, dacă este necesar, este setările de sunete și haptics pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus. În mod prestabilit, volumul Tonuri de apel și Avertizări reflectă volumul setat pentru redarea audio.

Puteți controla tonul de apel și volumul de alertă separat de alte aplicații, dezactivând opțiunile Modificați cu Butoane . Procedând astfel, veți avea nevoie să ajustați manual tonurile dvs. de apel și volumul de alertă din meniul Setări-> Sunete & Hapticuri .

Nu uitați să setați volumul la un nivel mai ridicat apăsând butonul de creștere a volumului de pe partea laterală a iPhone-ului.

A treia soluție: dezactivați Bluetooth.

Actualizarea s-ar putea să fi modificat în mod automat setările pentru iPhone și, prin urmare, a permis activarea unor funcții care nu ar trebui activate sau invers. Dacă, de exemplu, noua actualizare iOS a activat automat funcția Bluetooth, este posibil să nu puteți auzi sunetul iPhone-ului, mai ales dacă iPhone-ul dvs. este asociat cu difuzoarele Bluetooth și alte accesorii audio compatibile Bluetooth. Pentru a renunța la acest lucru, comutați Bluetooth pe sau pe dispozitivul dvs. iPhone 7 Plus cu acești pași:

1. Glisați degetul în sus din partea de jos a ecranului principal. Procedând astfel, se va deschide Centrul de control.
2. Localizați pictograma Bluetooth pentru a dezactiva Bluetooth pe iPhone.

Reporniți dispozitivul iPhone, apoi încercați să vedeți dacă ieșirea audio funcționează deja conform destinației dorite.

A patra soluție: Resetați toate setările.

Noua actualizare poate suprascrie setările dvs. curente. Deci există o tendință ca unele opțiuni sau valori ale setărilor să fie modificate și să provoace astfel de conflicte. Problema este că ar fi dificil să identificați setările sau opțiunile care au fost modificate și trebuie să reveniți. Pentru a rezolva acest lucru, puteți încerca să resetați toate setările pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus cu acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile date.
5. Introduceți codul de acces al dispozitivului dvs. dacă vi se solicită.
6. Atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor.

Această resetare nu vă va afecta datele și informațiile personale stocate în memoria internă a iPhone-ului dvs., prin urmare nu duce la pierderea datelor.

A cincea soluție: Restaurare iOS în iTunes.

Dacă oricum, noua actualizare iOS conține câteva erori audio care nu pot fi rectificate de niciunul dintre soluțiile anterioare, puteți recurge la restaurarea iOS-ului dintr-o copie de siguranță anterioară. Puteți trece la restaurarea modului de recuperare sau la restabilirea modului DFU în iTunes. Pentru a începe, va trebui să vă asigurați un computer (Windows sau Mac) cu cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat. Faceți referire la etapele ulterioare.

Restaurarea iPhone 7 Plus în modul de recuperare:

1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat sau cablul de iluminare.
2. Deschideți iTunes de pe computer.
3. Cu iPhone-ul conectat, forțați-l să repornească cu acești pași:
   • Țineți apăsat simultan butoanele Side / Power și Volume Down până când vedeți ecranul Connect to iTunes. Nu eliberați butoanele când apare sigla Apple, deoarece va trebui să introduceți mai întâi modul de recuperare.
4. Când vedeți opțiunea de Actualizare sau Restaurare, selectați Actualizare pentru a comanda iTunes pentru a reinstala iOS fără a șterge datele. În caz contrar, selectați Restaurare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reveni la o copie de rezervă anterioară iOS.
5. Așteptați până când iTunes se termină descărcarea software-ului pentru iPhone. Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute și iPhone-ul dvs. iese din ecranul Conectare la iTunes, lăsați-l să se termine descărcarea și apoi reveniți la pasul anterior pentru a reintra în modul de recuperare.
6. Când actualizarea sau restaurarea este finalizată, configurați-vă iPhone-ul în funcție de preferințele dvs.

Restaurarea iPhone 7 Plus în modul DFU:

1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat. Puteți face acest lucru în timp ce telefonul este pornit sau oprit.
2. Deschideți iTunes pe computer, apoi așteptați până când recunoaște iPhone-ul.
3. Când este conectat, apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul Home pentru aproximativ 8 secunde.
4. După ce a trecut timpul, eliberați butonul de pornire, dar țineți apăsat butonul Acasă până când vedeți mesajul care spune că "iTunes a detectat un iPhone în modul de recuperare".
5. Apoi eliberați butonul Acasă.

Dacă ecranul dvs. iPhone devine complet negru, înseamnă că ați introdus cu succes modul DFU. Dar dacă nu este, va trebui să încercați din nou și să începeți de sus.

Odată ce ați introdus cu succes modul DFU, urmați aceste instrucțiuni de pe ecran pentru a vă restabili dispozitivul iPhone 7 Plus în iTunes.

Alte optiuni

Puteți să raportați problema la Apple Support și să solicitați alte opțiuni și recomandări dacă niciuna dintre soluțiile date nu a funcționat și dacă iPhone 7 Plus nu are încă sunet. Acest lucru le va permite să realizeze evaluări suplimentare și, dacă este necesar, să dezvolte un patch fix pentru a rezolva problema într-o formă de actualizare nouă.