Cum să remediați aplicația Messenger care nu se va încărca corect, continuă să se prăbușească pe un Apple iPad Pro 2018 [Ghid de depanare]

Messenger este o platformă de mesagerie on-line utilizată pe scară largă atât pentru dispozitivele Android cât și pentru dispozitivele iOS. Dacă nu, toți utilizatorii Facebook au, de asemenea, o aplicație Messenger instalată pe dispozitivele lor respective, pentru a rămâne conectați și pentru a comunica cu ușurință cu prietenii lor din Facebook. Dar, ca orice alte aplicații online, aplicația Messenger are de asemenea o parte din defectele sale. Și declanșatoarele comune sunt erori de rețea.

În cazul în care veți avea probleme cu încărcarea aplicației Messenger pe dispozitivul dvs. Apple, în special iPad Pro, am stabilit unele soluții și soluții posibile pentru care să vă referiți. Citiți mai departe pentru a afla cum să depanați o aplicație Messenger care nu se încarcă sau continuă să se prăbușească pe dispozitivul iPad Pro.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele iPad.

Ce trebuie să faceți dacă Messenger se blochează pe iPad Pro 2018?

Înainte de depanare, verificați conexiunea la Internet. Aplicațiile online nu vor putea fi încărcate dacă conexiunea la internet nu este stabilă sau pornită și oprită. Puteți să deschideți browserul dvs., apoi să navigați prin diferite site-uri web pentru a testa conexiunea la Internet pe iPad Pro. În cazul în care Internetul nu funcționează în prezent, atunci aceasta este cauza principală a problemei și, prin urmare, trebuie să reparăm aplicații și servicii online, în special Messenger poate reveni și funcționează din nou fără probleme. Dar dacă Internetul funcționează perfect perfect și restul aplicațiilor dvs. online funcționează, cu excepția programului Messenger, atunci este necesar să depanați aplicația sau aplicația iPad. Iată câteva dintre soluțiile recomandate și soluțiile potențiale pe care le puteți încerca.

Prima soluție: închideți aplicația apoi reporniți.

Dacă problema apare atât de brusc, atunci aceasta ar putea fi doar o eroare de aplicație întâmplătoare, care poate fi rectificată cu ușurință prin încheierea aplicației și apoi prin reluarea acesteia. Deci, iată ce ar trebui să faceți mai întâi:

Glisați în sus din partea de jos a ecranului principal și apoi opriți ușor în mijlocul ecranului.
Apoi glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a naviga prin previzualizările aplicației.
Glisați în sus cartela de aplicații / previzualizare Messenger pentru al închide.

Încercați să încărcați aplicația ulterior și să vedeți dacă problema a dispărut. Dacă încă nu se poate încărca sau continuă să se prăbușească, atunci resetați software-ul iPad Pro cu acești pași:

Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când iPad-ul se repornește.

Efectuarea unei resetări ușoare are multe minuni atunci când vine vorba de rezolvarea unor erori minore ale software-ului, inclusiv a aplicațiilor necinstite. Acest lucru nu afectează nici o informație salvată pe spațiul de stocare al telefonului, astfel încât nu va fi necesară o copie de rezervă. Așteptați până când iPad-ul este terminat de pornire și apoi puteți încerca să încărcați aplicația Messenger și să vedeți dacă este capabil să ruleze sau nu.

Citeste si: Cum sa repar un Apple iPad Pro 2018 care nu va reda clipuri video pe YouTube, aplicatia YouTube se blocheaza brusc [Troubleshooting Guide]

A doua soluție: actualizați Messenger la ultima versiune.

O altă soluție recomandată pentru erorile aplicate de malware și bug-uri este actualizarea aplicației. Actualizările aplicației nu numai că aduc noi caracteristici și îmbunătățiri ale aplicațiilor, dar oferă și patch-uri fixe dedicate pentru a scăpa de orice bug-uri care ar fi putut distruge aplicația. Dacă nu ați setat aplicațiile iPad să se actualizeze automat, este posibil să fi ratat unele actualizări critice sau să remediați modificările pentru Messenger. Și din această cauză, aplicația devine în cele din urmă neregulată sau instabilă. În acest caz, puteți verifica manual noile actualizări pentru aplicația Messenger cu acești pași:

Din ecranul inițial, atingeți App Store.
Din ecranul principal App Store, derulați în jos până la partea de jos și apoi apăsați pe fila Updates . Va apărea apoi o listă cu toate aplicațiile cu actualizări în așteptare.
Atingeți butonul Actualizare de lângă Messenger pentru a instala actualizări în așteptare pentru aplicație.
Dacă sunt disponibile mai multe actualizări de aplicații, atingeți butonul Actualizați toate în partea dreaptă sus a ecranului pentru a instala simultan toate actualizările aplicațiilor.

IPad-ul dvs. trebuie să aibă suficient spațiu de stocare și o durată de viață a bateriei pentru a aloca noi actualizări. Este necesar un acces rapid și stabil la Internet. După instalarea actualizărilor pentru Messenger și pentru alte aplicații, reporniți / resetați software-ul iPad Pro pentru a aplica modificările recente. Apoi încercați să lansați Messenger și să vedeți dacă rezolvă problema.

A treia soluție: Dezinstalați apoi reinstalați Messenger pe iPad Pro.

În cele mai grave scenarii, aplicația nu va putea încărca sau continuă să se prăbușească chiar și după aplicarea unor soluții anterioare deoarece a fost coruptă. Pentru a remedia aplicația, va trebui să o reinstalați pe dispozitiv. Dar, înainte de aceasta, trebuie să ștergeți sau să dezinstalați versiunea coruptă a aplicației din sistemul dvs. iPad. Iată cum:

Din ecranul inițial, atingeți ușor și țineți apăsată pictograma aplicației Messenger până când se jiggles. Nu apăsați prea ferm pentru a evita deschiderea meniului Acțiuni rapide .
Apoi apăsați pe X în colțul din stânga sus al aplicației pe care doriți să o ștergeți.
Atingeți Șterge când vi se solicită confirmarea acțiunii.

O altă modalitate de a șterge sau de a dezinstala aplicații de pe iPad este prin meniul său de stocare. Aceasta poate fi considerată o opțiune dacă metoda anterioară nu este aplicabilă. Iată cum se face:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Derulați în jos în meniul din stânga, apoi selectați General .
Apăsați Stocare iPad.
Selectați Messenger din lista de aplicații.
Atingeți opțiunea pentru a șterge aplicația.
Dacă vi se solicită, atingeți Ștergeți aplicația pentru a confirma.

Reporniți iPad după ștergerea aplicației pentru a șterge și a reîmprospăta memoria. Apoi deschideți App Store și descărcați cea mai recentă versiune a aplicației Messenger pentru iPad Pro. Pur și simplu urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala aplicația iPad-ul dvs. din nou.

Reinstalarea aplicațiilor rezolvă, de obicei, probleme minore legate de aplicații. Dacă aceasta nu a reușit să remedieze problema, este probabil o eroare complexă de sistem pe care o aveți în vedere.

Citeste si: Cum sa repar un Apple iPad Pro 2018 care nu este recunoscut de iTunes, eroare necunoscuta 0xE [Ghid de depanare]

A patra soluție: Gestionați restricțiile aplicațiilor pe iPad Pro.

Când sunt activate restricții pe telefon, accesul la anumite aplicații și servicii poate fi limitat sau blocat complet. Unele conținuturi sau adrese URL specifice pot fi, de asemenea, blocate. Pentru a vă asigura că nu este ceea ce oprește ca aplicația Messenger să funcționeze așa cum doriți, încercați să dezactivați restricțiile aplicației iPad Pro. Iată cum se face:

Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
Selectați Timp ecran.
Atingeți Restricțiile privind conținutul și confidențialitatea.
Apoi selectați opțiunea de a dezactiva restricțiile aplicației Messenger sau de a dezactiva complet funcția.

Dă iPad-ul tău o nouă repornire și apoi încearcă să lansezi Messenger pentru a vedea dacă problema a dispărut.

A cincea soluție: Resetați toate setările de pe iPad Pro.

Pentru simptome recurente și erori persistente, efectuarea resetării software-ului este necesară. Printre restabilitățile aplicabile pentru problemele aplicațiilor din rețea se reinițializează setările de rețea și se resetează toate setările. Pentru a exclude erorile legate de rețea, se recomandă efectuarea unei resetări a setărilor de rețea. Pentru a elimina erorile de setări, cum ar fi personalizările nevalide sau configurațiile dispozitivelor, resetați toate setările iPad-ului. Iată cum se face:

Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
Selectați General .
Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
Selectați opțiunea Resetare toate setările.
Dacă vi se solicită, introduceți parola și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Permiteți dispozitivului să termine resetarea și apoi repornește singur. După repornire, va trebui să reactivați funcțiile pe care doriți să le utilizați din nou, inclusiv conexiunile Wi-Fi și Bluetooth. După ce dispozitivul dvs. este conectat la Internet, lansați aplicația Messenger pentru a vedea dacă funcționează deja în mod corespunzător. Dacă încă nu a reușit să se încarce sau continuă să se prăbușească, probabil că veți avea de-a face cu o eroare mai complexă asupra aplicației, dacă nu, pe iOS.

Căutați mai mult ajutor

Puteți raporta problema la Centrul de ajutor Messenger dacă nu mai funcționează nimic la sfârșitul dvs. Problema ar putea fi pe serverul Messenger sau pe Facebook în sine. În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați până când acesta va fi fixat. Puteți să treceți la altă platformă de mesagerie online în timp ce așteptați.

Dacă aplicația Messenger a încetat să funcționeze după instalarea unei versiuni noi a iOS și nici una dintre soluțiile date nu este capabilă să o remedieze, atunci puteți escalada problema la serviciul Apple Support, astfel încât să poată efectua evaluări suplimentare la sfârșitul lor. Aceasta ar putea fi o eroare de actualizare nouă care necesită un patch fix dedicat.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!

STAȚII RELEVANTE:

Cum de a remedia actualizarea software-ului a eșuat eroare pe Apple iPad Pro 2018, în imposibilitatea de a instala o nouă actualizare iOS [Ghid de depanare]
Cum de a repara aplicația Netflix care nu funcționează, continuă să se prăbușească pe un Apple iPad Pro 2018 [Ghid de depanare]
Cum să remediați un Apple iPad Pro care nu se încarcă, încărcarea lentă sau încărcarea intermitentă
Cum să remediați un Apple iPad Pro 2018 care nu are acces la Internet, dar conectat la o rețea Wi-Fi [Ghid de depanare]