Cum se repară LG V40 ThinQ nu se va conecta la problema wifi publice (pagina portalului nu se va afișa)

LG V40 ThinQ este greu să vă conectați la o rețea publică Wi-Fi sau nu reușește să scoateți pagina de autentificare wifi sau pagina de conectare a portalului ori de câte ori încercați să vă conectați? Aflați pașii de depanare pe care îl puteți face în acest caz de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: LG V40 ThinQ nu se va conecta la wifi publice (pagina portalului nu se va afișa)

Am citit aici pentru a face o repornire moale, dar nu pot să-mi dau seama cum să obțină acoperirea de pe lg v40 subțire pentru a face asta, orice sugestii. Motivul pentru care vreau să încerc acest lucru este pentru că așa a încercat toate celelalte sugestii pentru wifi probleme, cu excepția resetării din fabrică (care va fi ultima soluție) și nimic nu a funcționat. Mă pot conecta fără probleme la domiciliu, dar nu la serviciu. Lucrez într-un spital unde au WiFi deschis dacă accepți termenii, dar nu pot ajunge chiar atât de departe atunci când semnez. Încerc să-mi dorește automat să utilizez rețeaua mea mobilă. Orice alte sugestii ar fi apreciate. Mulțumiri!!

Soluție : Dacă problema principală este legată de faptul că telefonul dvs. LG V40 ThinQ nu poate să se conecteze la o rețea publică Wi-Fi, atunci acestea sunt pașii de depanare de încercat:

Repornire forțată sau repornire ușoară

Unele probleme de rețea sunt cauzate de un bug temporar. Aceste tipuri de bug-uri, de obicei, dispare după reîmprospătarea sistemului. Asigurați-vă că efectuați o repornire soft pe LG V40 ThinQ. De asemenea, cunoscut sub numele de reboot forțat, această procedură mimează efectele ieșirii bateriei. Se repornește sistemul și se șterge memoria temporară (RAM). Iată cum se face:

Țineți apăsat butonul de pornire și volumul până când aparatul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați-l.

De cele mai multe ori când această procedură este terminată, telefonul va funcționa corect, dar dacă nu, atunci mai aveți alte proceduri de resetare de mai jos.

Deselectați partiția cache

Uneori, un telefon poate întâmpina erori, probleme legate de aplicații sau alte neplăceri atunci când cache-ul sistemului este corupt. Pentru a verifica dacă pe dispozitiv există o problemă privind memoria cache a sistemului, urmați pașii de mai jos:

  1. Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  2. Atingeți fila "General".
  3. Atingeți Stocare> Stocare internă.
  4. Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
  5. Apăsați Eliberați spațiu.
  6. Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
  7. Selectați următoarele opțiuni:
  8. Date păstrate
  9. Clipuri temporare fișiere clip
  10. Fișierele brute de la cameră
  11. Atingeți Delete> DELETE.

Ștergeți memoria cache și datele browserului implicit

Browserul prestabilit este aplicația pe care dispozitivul o utilizează pentru a extrage pagina de autentificare a unei rețele publice Wi-Fi. Uneori, o memorie cache a aplicației poate corupe lucrurile astfel încât să doriți mai întâi să reîmprospătați memoria cache a browserului.

Iată cum sa făcut acest lucru:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații și notificări.
  3. Atingeți informațiile aplicației.
  4. Atingeți aplicația corespunzătoare (browserul implicit).
  5. Apăsați Stocare.
  6. Atingeți Golire cache.

Dacă nu se întâmplă nimic după ștergerea memoriei cache a aplicației sau dacă nu există o astfel de opțiune, puteți trece la revenirea aplicației la valorile implicite. Iată cum:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații și notificări.
  3. Atingeți informațiile aplicației.
  4. Atingeți aplicația corespunzătoare (browserul implicit).
  5. Apăsați Stocare.
  6. Atingeți Ștergeți datele.
  7. Reporniți dispozitivul.

Obțineți manual ecranul de conectare la portal

În mod ideal, pagina de autentificare sau pagina de conectare a portalului unei rețele publice se încarcă automat, dar dacă nu se întâmplă acest lucru, doriți să încercați să îl trageți manual. Majoritatea paginilor de autentificare wifi captive utilizează 192.168.1.1, deci încercați să o utilizați mai întâi. Doar deschideți browserul dvs. implicit, introduceți adresa IP în bara de adrese și așteptați până când pagina de autentificare se încarcă. Dacă browserul dvs. returnează o eroare care indică faptul că adresa IP nu este accesibilă sau incorectă, obțineți adresa IP de autentificare de la departamentul IT și încercați din nou.

Resetați setările de rețea

Acesta este un pas de rezolvare a problemelor discontinue atunci când remediați orice problemă de rețea. Acestea sunt elementele care sunt șterse când resetați setările rețelei LG V40 ThinQ la valorile implicite:

  • Setările rețelei celulare și Wi-Fi (inclusiv rețele și parole salvate)
  • Bluetooth®
  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Apăsați Sistem.
  3. Apăsați Restart & resetare.
  4. Atingeți resetarea setărilor rețelei.
  5. Apăsați SETĂRI RESET.
  6. Atingeți Resetare setări.
  7. Reporniți dispozitivul.

Utilizați un alt browser

În cazul în care există o problemă cu browserul pe care îl utilizați, următorul lucru bun de făcut în acest moment este să înlocuiți browserul pe care îl aveți și să vedeți dacă acest lucru va face diferența. Există multe browsere pe care le puteți utiliza în acest scop. Puteți să le obțineți din Magazin Google Play. Începeți cu cele populare, cum ar fi Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera etc. Asigurați-vă că setați browserul nou instalat ca setări implicite înainte de a încerca să vă conectați telefonul LG V40 ThinQ la WiFi.

Obțineți ajutor de la departamentul dvs. IT

Dacă telefonul dvs. LG V40 ThinQ nu are nicio problemă legată de alte rețele WiFi, este posibil ca tipii dvs. IT din spitale să restricționeze numărul de dispozitive care pot utiliza WiFi-ul la un moment dat. Dacă nu este așa, este posibil să existe o politică nouă care să blocheze conectarea dispozitivelor necunoscute. Acestea sunt doar câteva din scenariile de bază, astfel încât trebuie să vorbiți cu personalul IT pentru a afla adevărata afacere. Acest lucru nu mai este în afara sferei noastre de sprijin, astfel că sunteți singuri de aici în afară. Nu vă faceți griji, însă, personalul dvs. IT ar trebui să vă poată ajuta să depanați problema cu ușurință.