Cum de a repara LG V40 ThinQ problema restart aleatoriu

Una dintre problemele enervante pe care utilizatorii LG V40 ThinQ le poate experimenta este problema rebootării aleatorii. Acest articol de depanare vă va arăta cum să rezolvați problema.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Cum de a repara LG V40 ThinQ problema restart aleatoriu

Telefonul este un LG V40 ThinQ. A funcționat minunat până acum 2 săptămâni. Problema este ca telefonul se repornește frecvent sau se blochează și trebuie să fac o repornire moale (țineți puterea și volumul în jos) pentru ca acesta să răspundă. După repornirea soft, uneori se blochează în timpul procesului de deblocare. Când se blochează în timp ce se deblochează, se încălzește și bateria se scurge rapid. se repornește sau îngheață de mai multe ori pe zi. Uneori, distanțele sale de 10 minute sunt uneori bune pentru 12 ore. Se pare că se înrăutățește progresiv (mai frecvent). Este acest telefon gata pentru gunoi? Fratele meu a sugerat înlocuirea bateriei, dar nu vreau să-i dau $ o cauză pierdută.

Soluție : Principala preocupare pentru dvs. în acest caz este de a afla motivul problemei dvs. Deoarece nu există nici un mod direct de a ști ce cauzează problema, va trebui să faceți un set de pași de depanare. Mai jos sunt pașii de depanare pe care le puteți face.

Reboot forțat

Problema de repornire aleatorie poate fi uneori un produs al bug-urilor temporare. Aceste tipuri de erori pot fi legate de sesiunea curentă Android, astfel încât actualizarea sistemului poate remedia problema. În cazul tău, vă recomandăm să forțați să reporniți dispozitivul pentru a șterge memoria RAM și pentru a scăpa de eventualele erori. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Power și Volume Down până când aparatul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați. Acest lucru va reporni telefonul ca în mod normal, dar memoria va fi actualizată, iar aplicațiile și serviciile vor fi reîncărcate. Dacă problema persistă după aceea, încercați următoarea procedură.

Deselectați partiția cache

Android utilizează un set de fișiere temporare numite cache de sistem pentru încărcarea aplicațiilor. Uneori, acest cache devine corupt, ceea ce poate duce la probleme de performanță și la alte probleme. Pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. are o problemă în memoria cache a sistemului, vă sugerăm să ștergeți partiția cache. Iată cum:

  1. Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  2. Atingeți fila General.
  3. Apăsați Stocare.
  4. Apăsați Depozit intern.
  5. Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
  6. Apăsați Eliberați spațiu.
  7. Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
  8. Selectați următoarele opțiuni:
    • Date păstrate
    • Clipuri temporare fișiere clip
    • Fișierele brute de la cameră
  9. Atingeți Ștergere.
  10. Atingeți DELETE.
  11. Reporniți dispozitivul și verificați problema.

Observați în modul sigur

Uneori, o aplicație descărcată interferează cu Android sau cu alte aplicații. Acesta este motivul pentru care dispozitivul dvs. se închide singur. Pentru a verifica dacă aveți o problemă incorectă a aplicației, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur.

  1. Cu ecranul aprins, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. În meniul de opțiuni afișat, apăsați și țineți apăsat Power off.
  3. Când vi se solicită să reporniți în modul Safe, atingeți OK.
  4. După ce dispozitivul repornește, afișează modul de siguranță în partea de jos a ecranului.
  5. Observați telefonul și verificați dacă problema revine.

Dacă LG V40 ThinQ funcționează bine pe modul sigur, dar se întoarce la starea sa neregulată atunci când este pornit în modul normal, acesta este un semn sigur al unei probleme de aplicație defectuoasă. Pentru a ști care dintre aplicațiile dvs. este vinovatul, doriți să utilizați metoda de eliminare. Iată cum:

  1. Porniți telefonul dvs. LG V40 ThinQ în modul de siguranță.
  2. Observați telefonul și verificați problema.
  3. Dacă telefonul dvs. LG V40 ThinQ nu se repornește singur, este indicat faptul că aveți o problemă la adresa unei aplicații necorespunzătoare.
  4. Dezinstalați o aplicație despre care credeți că poate provoca problema.
  5. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema (rețineți din nou telefonul).
  6. Dacă telefonul nu funcționează corect, repetați pașii 1-5.

Verificați supraîncălzirea

Telefoanele inteligente sunt proiectate să se repornească la atingerea unui anumit nivel de temperatură internă. Cu alte cuvinte, poate apărea supraîncălzirea dacă telefonul devine prea cald. Ați observat că telefonul dvs. LG V40 ThinQ se încălzește în mod neconfortabil înainte de a reporni telefonul pe cont propriu? Dacă se întâmplă, atunci ceva trebuie să fie cauzat de supraîncălzire.

Supraîncălzirea în acest caz nu este problema. Trebuie să aflați ce provoacă supraîncălzirea dispozitivului dacă doriți să ajungeți la partea de jos a problemei. Ca sfat general, puteți lua notă de acțiunea specială pe care o faceți. De exemplu, în cazul în care telefonul se blochează, se supraîncălzește și se repornește în timp ce se joacă un joc, acea aplicație ar putea fi motivul problemei. Încercați să o ștergeți din sistem și să verificați ce se întâmplă.

Resetare din fabrică

Doriți să ștergeți dispozitivul prin resetare din fabrică dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat. Asigurați-vă că vă susțineți datele personale în avans, pentru a evita pierderea acestora. Resetarea din fabrică va readuce dispozitivul la setările implicite și va șterge toate fișierele și datele stocate în memoria internă a dispozitivului. Urmați pașii de mai jos despre modul de resetare din fabrică a dispozitivului.

  1. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare principală.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
  4. Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  5. Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul.

Soluție: instalați antivirus

În unele cazuri, problemele legate de congelare și aleatoriu pot fi cauzate de malware sau de viruși. Pentru a minimiza șansele ca telefonul dvs. LG V40 ThinQ să fie infectat cu viruși, ceea ce poate duce uneori la probleme de repornire aleatorii, asigurați-vă întotdeauna că aveți o bună aplicație antivirus instalată. Deși nu este 100% eficace în prevenirea infecțiilor cu virus, este mai bine să le avem decât deloc. Doar asigurați-vă că instalați numai o aplicație antivirus. Când vine vorba de aceste tipuri de aplicații, având mai multe decât una nu este o idee bună.

Soluție: calibrați bateria

Uneori, Android ar putea pierde urmărirea nivelurilor reale ale bateriei. Pentru a recalibra sistemul de operare astfel încât să obțină citiri corecte ale nivelului bateriei, procedați în felul următor:

  1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.

  2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
  3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
  4. Reporniți dispozitivul.
  5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
  6. Repetați pașii 1-5.

Recomandat

Cum se depanează unele dintre problemele aplicației Samsung Galaxy S7 Edge
2019
Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 nu se va încărca corect sau dacă viteza de încărcare este lentă
2019
Cum să remediați Samsung Galaxy Notă 4 Eroare "Camera nu a reușit" [Ghid de depanare]
2019
HTC One M7 care primește actualizarea Android 5.0.2 în Europa
2019
Verizon Galaxy S6 și Galaxy S6 Edge obținând primele actualizări
2019
Samsung Galaxy S6 Trimiterea de mesaje text eșuează și alte probleme înrudite
2019