Cum de a repara LG V40 ThinQ Imaginile aparatului de fotografiat sunt gri cu exclamation Mark

Modelul #LG # V40ThinQ este cel mai recent pilot al companiei sud-coreene, care a fost lansat în octombrie anul trecut. Acest dispozitiv are o calitate excelentă a construcției, care este realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Acesta utilizează un OLED de 6.4 inch QHD + FullVision, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda imaginile camerei LG V40 ThinQ sunt gri cu probleme de semn de exclamare.

Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara LG V40 ThinQ Imaginile aparatului de fotografiat sunt gri cu exclamation Mark

Problemă: Am V40 ThinQ și un card SD de 128 GB. M-am dus în vacanță și am luat o grămadă de poze, dar când am încercat să le văd, erau corupți chiar înaintea ochilor mei. picul ar fi acolo, iar apoi se va întoarce imediat la picul gri cu semn de exclamare. niciunul dintre fotografiile care au fost luate înainte de călătorie nu este realizat, doar totul de atunci. și chiar și acum, când fac o pică, arată picul pentru o secundă secundă, apoi devine gri. Am avut informații despre locație pornit și a fost în afara intervalului de date pentru cea mai mare parte a călătoriei și a crezut că ar putea fi cauzatoare de ea ... dar am întoarce asta și a încercat să ia o pic când am ajuns acasă, și același lucru se întâmplă . Vă rog să mă ajutați. Mi-ar plăcea cu adevărat să am acele poze, pentru că nu s-ar putea să ajungem din nou la acel loc.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este mai bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Din modul în care ați descris problema, se pare că aceasta este cauzată de un card micro SD corupt. Puteți verifica dacă acest lucru provoacă problema eliminând cardul de pe telefonul dvs., apoi luați o fotografie. Dacă fotografia poate fi vizualizată de aplicația din galerie fără probleme, atunci ar trebui să luați în considerare obținerea unui nou card microSD. Dacă doriți să utilizați cardul SD, puteți încerca să îl formatați utilizând telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă aveți date stocate pe card, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de a continua cu formatul.

Pentru a formata cardul SD

  • Din ecranul inițial, Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Atingeți Stocare> card SD.
  • Apăsați Meniu> Setări stocare> Format> FORMAT> Efectuat.

În cazul în care problema persistă chiar dacă cardul este scos din telefon sau dacă este utilizată o nouă cartelă, continuați cu pașii de mai jos.

Efectuați o resetare soft

Ar trebui să încercați să actualizați software-ul telefonului făcând o resetare soft. Acest lucru se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de pornire și a volumului de declanșare până când dispozitivul se stinge, aproximativ 8 secunde, apoi se decuplează.

Verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o recent poate cauza această problemă. Acest lucru poate fi verificat prin pornirea telefonului în modul sigur, deoarece în acest mod pot fi activate numai aplicațiile preinstalate.

  • Cu ecranul aprins, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • În meniul de opțiuni afișat, apăsați și țineți apăsat Power off.
  • Când vi se solicită să reporniți în modul Safe, atingeți OK.
  • După ce dispozitivul repornește, afișează modul de siguranță în partea de jos a ecranului.

Dacă problema nu apare în acest mod, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Telefonul dvs. va stoca date temporare într-o partiție dedicată în spațiul său de stocare, ceea ce va ajuta dispozitivul să ruleze fără probleme aplicațiile. Dacă aceste date devin corupte, pot apărea probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Atingeți Stocare> Stocare internă.
  • Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
  • Apăsați Eliberați spațiu.
  • Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
  • Selectați următoarele opțiuni: Datele din memoria cache, fișierele temporare din tava de clipire, fișierele Raw din cameră
  • Atingeți Delete> DELETE.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema este o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs., astfel încât este mai bine să faceți copii de siguranță ale datelor telefonului înainte de a continua.

  • Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
  • Din ecranul inițial, Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Apăsați Restart & resetare.
  • Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  • Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Erase SD card.
  • Apăsați RESET TELEFON - Șterge tot - RESET

De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică utilizând tastele hardware.

  • Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare principală.
  • Opriți dispozitivul.
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
  • Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul