Cum de a repara LG V40 ThinQ Apps păstrați crashing

Modelul #LG # V40ThinQ este unul dintre cele mai recente modele Android smartphone emblematice care a fost recent lansat pe piață. Are o construcție solidă, realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Acesta utilizează un ecran de 6.4 "QHD + FullVision OLED, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB de memorie RAM. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda aplicațiile LG V40 ThinQ care continuă să cedeze problema.

Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara LG V40 ThinQ Apps păstrați crashing

Problemă: Am un LG V40 ThinQ. Cu câteva săptămâni în urmă, aplicația pentru galerie a încetat să se deschidă. De fiecare dată când am făcut clic pe el, sa prăbușit și a apărut mesajul "Galeria sa oprit". Am crezut că a fost o problemă de stocare deoarece am avut un mesaj spunând că spațiul de stocare este plin și unele funcții ar putea să nu funcționeze. În curând, alte aplicații au început să se prăbușească. Au deschis câteva secunde, apoi s-au prăbușit. Chiar și Google Chrome nu caută nimic după ce introduc urlul și apăs pe Enter. Am făcut toate soluțiile pe care le cunosc - repornirea telefonului, reinstalarea aplicațiilor, ștergerea memoriei cache în secțiunea aplicații a setărilor, cumpărarea unui nou card SD pentru a transfera fișierul, pentru a avea mai mult spațiu. Dar problema este încă acolo. Cum pot remedia problema?

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este mai bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că descărcați și instalați-o.

Principalul motiv pentru care anumite aplicații se blochează în telefon se datorează unei erori software. Aici ne vom concentra acum pașii de depanare.

Efectuați o resetare soft

O resetare ușoară sau o simulare a eliminării bateriei va reîmprospăta software-ul telefonului și, de obicei, rezolvă unele dintre problemele obișnuite cu care se confruntă telefoanele Android. Pentru a efectua acest pas, trebuie doar să apăsați și să țineți apăsate butoanele de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se stinge, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați.

Goliți memoria cache și datele aplicației

Aplicația dvs. va stoca, de regulă, datele cache, acestea sunt datele pe care le utilizează de cele mai multe ori. În timp ce acest lucru permite aplicației să funcționeze mai bine, există cazuri în care aceste date pot deveni corupte, cauzând astfel prăbușirea aplicației. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, va trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației care continuă să se prăbușească.

  • Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  • Atingeți fila "General"> Aplicații și notificări.
  • Atingeți informațiile aplicației.
  • Atingeți filtrul pentru a selecta următoarele: Toate, Activat, Dezactivat
  • Atingeți aplicația dorită, apoi Stocare.
  • Atingeți Ștergeți memoria cache sau Ștergeți datele apoi YES

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Va trebui să eliminați posibilitatea unei aplicații descărcate care ar putea provoca problema. Acest lucru se poate face prin pornirea telefonului în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Cu ecranul aprins, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • În meniul de opțiuni afișat, apăsați și țineți apăsat Power off.
  • Când vi se solicită să reporniți în modul Safe, atingeți OK.
  • După ce dispozitivul repornește, afișează modul de siguranță în partea de jos a ecranului.

Dacă aplicațiile telefonului nu se blochează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Telefonul dvs. va stoca date temporare într-o partiție dedicată în spațiul său de stocare, ceea ce va ajuta dispozitivul să ruleze fără probleme aplicațiile. Dacă aceste date devin corupte, pot apărea probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Atingeți Stocare> Stocare internă.
  • Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
  • Apăsați Eliberați spațiu.
  • Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
  • Selectați următoarele opțiuni: Datele din memoria cache, fișierele temporare din tava de clipire, fișierele Raw din cameră
  • Atingeți Delete> DELETE.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema este o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs., astfel încât este mai bine să faceți copii de siguranță ale datelor telefonului înainte de a continua.

  • Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
  • Din ecranul inițial, Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Apăsați Restart & resetare.
  • Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  • Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Erase SD card.
  • Apăsați RESET TELEFON - Șterge tot - RESET

De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică utilizând tastele hardware.

  • Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare principală.
  • Opriți dispozitivul.
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
  • Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul