Cum de a rezolva problema LG G7 ThinQ care nu răspunde la ecran

Una dintre problemele dificile de rezolvat atunci când vine vorba de telefoanele inteligente este o problemă a ecranului care nu răspunde. Articol de depanare de astăzi va încerca să rezolve problema ecranului care nu răspunde la LG G7 ThinQ. Aflați modalitățile de a verifica dacă dispozitivul dvs. necesită reparații sau dacă aveți ceva de făcut la nivelul dvs. pentru a remedia problema.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Problema LG G7 ThinQ nu răspunde la ecran

Mi-am scăpat telefonul și am spart o mică zonă în partea dreaptă jos a telefonului. Telefonul era încă funcțional după. Am sunat și am texted. Ecranul a lucrat toate butoanele și funcțiile au funcționat. Apoi a murit și ecranul este acum negru și nu răspunde după ce l-am încărcat. Pot să îl pornesc și văd că am notificări de lumină albastră și roșie, dar asta e tot. Ecranul rămâne neagră și nici nu au venit apeluri. Evident, a apărut un fel de mesaje dacă am o notificare cu lumină verde.

Soluție: pe baza descrierii problemei, eșecul hardware este cel mai probabil motiv pentru care ecranul s-ar putea să fi încetat să răspundă. S-ar putea să fi fost afectată fizic, făcând-o să nu mai funcționeze. Pentru a verifica dacă este cazul, puteți încerca să efectuați niște pași indirecți de depanare. Rețineți că dacă într-adevăr există un eșec de hardware în cazul dvs., sugestiile de mai jos pot fi inutile, deoarece acestea sunt menite să verifice numai posibilele probleme de software.

Forțează reboot LG G7 ThinQ

Indiferent dacă LG G7 ThinQ este pur și simplu amuzant, lent sau a devenit complet nerecunoscător, este important să efectuați un pas de depanare simplu, dar adesea eficient: reboot forțat. Acest lucru nu va șterge niciun fel de date personale, astfel încât să poată fi făcut în siguranță. Repornirea forțată este echivalentul îndepărtării fizice a bateriei. În timp ce nu puteți deconecta acumulatorul de la LG G7 ThinQ, puteți simula efectele sale prin efectuarea unui reboot forțat. Pentru aceasta, pur și simplu apăsați și mențineți apăsată tasta de alimentare și reducere volum timp de 8 secunde. Aceasta va forța dispozitivul să se închidă ca și cum acumulatorul a fost deconectat și apoi să reporniți, ca și cum ați introdus din nou acumulatorul.

Încărcați utilizând un alt set de accesorii

Dacă utilizați un cablu USB vechi, obțineți unul nou și vedeți dacă acest lucru vă va ajuta. Cablurile USB sunt prea proaste, mai ales dacă nu vă ocupați de ele. Firele mici din interior se pot rupe ușor. Cu cât mai multe dintre aceste fire sunt rupte, cu atât este mai mică capacitatea de încărcare a cablului menționat atunci când se încarcă. În cele din urmă, nu vor fi suficiente fire pentru a transfera energia de la adaptor la telefon, ceea ce va duce la performanțe slabe de încărcare.

Când înlocuiți cablul, încercați să obțineți un cablu USB oficial de la LG.

Observați în modul sigur

În cazul în care există o aplicație care interferează cu Android și care împiedică funcționarea corectă a ecranului, puteți încerca să vedeți ce se întâmplă în modul Safe Mode. În acest mod, nu va fi permisă executarea niciunei aplicații terță parte (aplicații descărcate). Deci, dacă telefonul funcționează pe modul sigur, fără probleme, puteți paria că o aplicație rău este vinovatul.

Pentru a reporni LG G7 ThinQ în modul de siguranță:

  1. Cu ecranul aprins, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. În meniul de opțiuni afișat, apăsați și țineți apăsat Power off.
  3. Când vi se solicită să reporniți în modul Safe, atingeți OK.
  4. După ce dispozitivul repornește, afișează modul de siguranță în partea de jos a ecranului.
  5. Utilizați dispozitivul timp de cel puțin 24 de ore în timp ce acesta se află în modul de siguranță. Acest lucru vă va oferi suficient timp pentru a vedea dacă există vreo diferență de performanță.

Dacă nu există nicio problemă în modul sigur, puteți încerca să identificați aplicația parcurgând acești pași:

  1. Activați modul de siguranță.
  2. Verificați problema.
  3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
  5. Dacă LG G7 ThinQ este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Resetare principală

Restabilirea valorilor implicite ale software-ului dvs. poate ajuta la remedierea problemei. Acest lucru se poate întâmpla dacă motivul problemei este cauzat de o eroare software. Pentru a reseta fabrica LG G7 ThinQ:

  1. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare principală.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
  4. Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  5. Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul.

Obțineți ajutor profesional

Dacă ecranul a devenit mort sau nu răspunde și nu puteți face nimic cu dispozitivul, săriți sugestiile de mai sus și permiteți unui tehnician să îl examineze. În funcție de deteriorare, dispozitivul poate fi reparat. Dacă nu, probabil că va trebui să o înlocuiți.