Cum de a repara LG G7 ThinQ "Telefonul nu funcționează" bug-ul

"Telefonul nu funcționează" eroare în LG G7 ThinQ se datorează, de obicei, unei erori software sau unei erori de aplicație. Aflați cum să rezolvați acest bug mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Cum să rezolv problema LG G7 ThinQ "Telefonul nu funcționează"

Când apăs pe pictograma telefonului, scrie "Telefonul nu funcționează", având doar două opțiuni, închideți aplicația sau trimiteți un raport de feedback.

Soluție: când vine vorba de probleme cu erorile de aplicații, nu există adesea nici o modalitate de a ști imediat unde este problema. Asigurați-vă că urmați sugestiile de mai jos cu privire la modul de abordare a "Telefonului nu funcționează".

Reporniți aplicația ; Forțarea unei aplicații de problemă pentru a reporni este adesea o soluție eficientă. Asigurați-vă că aplicația Telefon se închide și se repornește normal. Aceasta este de a actualiza aplicația și de a șterge orice bug temporar care s-ar fi putut dezvolta. Iată ce puteți face:

  1. Din ecranul inițial, deschideți Setări.
  2. Atingeți Aplicații și notificări.
  3. Atingeți informațiile aplicației.
  4. Găsiți apoi selectați aplicația Telefon.
  5. Notă Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu pictogramă meniu (sus-dreapta), apoi apăsați Afișare sistem.
  6. Apăsați Oprire forțată .
  7. Apăsați OK.

Forțați să reporniți telefonul. S-ar putea să apară erori temporare de sistem dacă un dispozitiv este menținut să funcționeze mult timp. Dacă nu ați încercat încă să vă reporniți LG G7 ThinQ, puteți simula efectele unui "trageți acumulator" pentru a reîmprospăta sistemul. Acest lucru nu va șterge niciun fel de date personale, astfel încât să poată fi făcut în siguranță. Repornirea forțată este echivalentul îndepărtării fizice a bateriei. În timp ce nu puteți deconecta acumulatorul de la LG G7 ThinQ, puteți simula efectele sale prin efectuarea unui reboot forțat. Pentru aceasta, pur și simplu apăsați și mențineți apăsată tasta de alimentare și reducere volum timp de 8 secunde. Aceasta va forța dispozitivul să se închidă ca și cum acumulatorul a fost deconectat și apoi să reporniți, ca și cum ați introdus din nou acumulatorul.

Verificați Permisiuni pentru aplicația telefonică . Unele aplicații au nevoie de permisiuni extinse pentru a funcționa corect. Același lucru este valabil pentru toate aplicațiile de bază, cum ar fi aplicația Aplicație telefonică. Dacă este restricționat într-un anumit fel, este posibil să se prăbușească și să apară eroarea "Telefonul nu funcționează".

Pentru a verifica dacă LG G7 vă dă permisiunea necesară, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți fila "General".
  3. Atingeți Aplicații și notificări.
  4. Selectați aplicația Telefon.
  5. Atingeți Permisiuni.

Clear cache app cache. Este posibil să existe o problemă în memoria cache a aplicației. Pentru a vă asigura că aplicația Telefon utilizează o memorie cache proaspătă, încercați să o ștergeți pe cea curentă. Iată cum:

  1. Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  2. Atingeți fila "General"> Aplicații și notificări.
  3. Atingeți informațiile aplicației.
  4. Atingeți filtrul pentru a selecta următoarele: Toate, Activat, Dezactivat
  5. Atingeți aplicația dorită, apoi Stocare.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Apăsați pe YES pentru a confirma.

Resetați aplicația Telefon la valorile implicite. Ștergerea datelor din aplicație urmează curățarea cache-ului dacă nu funcționează nimic. Prin aceasta, aplicația Telefon va fi, în realitate, reinstalată, deoarece va reveni la starea sa din fabrică. Asigurați-vă că vă susțineți din timp contactele și alte date, pentru a evita pierderea lor. Dacă doriți, puteți utiliza serverele Google sau cloud pentru a le salva.

Odată ce ați făcut pașii pentru a vă proteja persoanele de contact, puteți continua și ștergeți datele. Iată cum:

  1. Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  2. Atingeți fila "General"> Aplicații și notificări.
  3. Atingeți informațiile aplicației.
  4. Atingeți filtrul pentru a selecta următoarele: Toate, Activat, Dezactivat
  5. Atingeți aplicația dorită, apoi Stocare.
  6. Atingeți Ștergeți datele.
  7. Apăsați pe YES pentru a confirma.

Verificați aplicația terță parte rău . Dacă problema a început după ce ați instalat o aplicație, ștergeți aplicația și vedeți dacă remediază problema. Dacă nu aveți nicio idee dacă există o posibilitate de apariție a unei probleme grave la aplicații, continuați și reporniți telefonul în mod sigur.

Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Cu ecranul aprins, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. În meniul de opțiuni afișat, apăsați și țineți apăsat Power off.
  3. Când vi se solicită să reporniți în modul Safe, atingeți OK.
  4. După ce dispozitivul repornește, afișează modul de siguranță în partea de jos a ecranului.
  5. Încărcați telefonul.

Rețineți că nici o aplicație terță parte nu ar trebui să poată să ruleze în timp ce dispozitivul se află în modul de siguranță. Aceasta înseamnă că totul este cu siguranță o aplicație problema în cazul în care eroarea se oprește. Pentru a identifica vinovatul, trebuie să utilizați procesul vechi de eliminare veche. Iată ce trebuie să faceți exact:

  1. Activați modul de siguranță.
  2. Verificați problema.
  3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
  5. Dacă LG G7 ThinQ este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Resetați setările de rețea. Este posibil să existe o setare sau setări de rețea care au fost modificate înainte de a începe această problemă. Încercați să ștergeți setările de rețea ale dispozitivului dvs. pentru a vedea dacă aceasta va remedia eroarea "Telefonul nu funcționează".

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Apăsați Restart & resetare.
  3. Atingeți resetarea setărilor rețelei.
  4. Apăsați SETĂRI RESET.
  5. Atingeți Resetare setări.
  6. Verificați problema.

Reinstalați SIM. În unele cazuri similare în trecut, deconectarea temporară a cartelei SIM ajută la remedierea erorilor de rețea și de aplicații telefonice. Asigurați-vă că o încercați în cazul dvs. și vedeți dacă funcționează.

Pentru a preveni coruperea datelor, asigurați-vă că ați oprit telefonul înainte de a scoate cardul. Faceți același lucru înainte de a le introduce.

Deselectați partiția cache. Uneori, o memorie cache coruptă poate provoca probleme. Android utilizează un set de fișiere temporare pentru a încărca aplicații mai rapid numite cache de sistem. Dacă această memorie cache devine depășită sau coruptă, telefonul poate întâmpina probleme de performanță, blocări ale aplicațiilor și alte tipuri de probleme. Pentru a vedea dacă este de vină o memorie cache coruptă, urmați pașii de mai jos pentru a șterge partiția cache.

  1. Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  2. Atingeți fila "General".
  3. Atingeți Stocare> Stocare internă.
  4. Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
  5. Apăsați Eliberați spațiu.
  6. Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
  7. Selectați următoarele opțiuni:
  8. Date păstrate
  9. Clipuri temporare fișiere clip
  10. Fișierele brute de la cameră
  11. Atingeți Delete> DELETE.

Instalați actualizări. Asigurați-vă că software-ul de pe dispozitiv este actualizat este unul dintre modurile de a diminua șansele de a dezvolta bug-uri. Deși nu există nicio garanție că va remedia problema pe care o aveți, este totuși foarte recomandat dacă aveți sau nu o problemă.

Resetare din fabrică. Resetarea din fabrică este o soluție drastică în acest caz, dar poate fi singura modalitate eficientă de a rezolva problema în acest stadiu. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor sau a datelor înainte de ao face.

  1. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare principală.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
  4. Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  5. Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul