Cum de a repara iTunes Error 9006

Când încercați să actualizați sau să restaurați iPhone utilizând iTunes, este posibil să întâlniți o eroare. Una dintre erorile pe care le-ați putea întâlni este eroarea iTunes 9006. Aceasta înseamnă că iTunes nu se poate conecta la serverele Apple datorită unuia sau mai multor motive. Listați mai jos sunt pașii recomandați de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru această problemă.

Cum de a repara iTunes Error 9006

Verificați conexiunea la internet

Dacă serviciul dvs. Internet este în jos, atunci acest mesaj de eroare va apărea, de obicei. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, trebuie mai întâi să vă asigurați că computerul dvs. poate fi accesat online.

Reporniți telefonul și computerul

Există situații în care problema poate fi rezolvată prin actualizarea software-ului telefonului și computerului. Actualizați ambele sisteme făcând o repornire.

Remediați software-ul de securitate al computerului

Software-ul de securitate ar putea interfera cu conexiunea computerului cu iTunes. Încercați să dezactivați temporar software-ul de securitate sau să îl dezinstalați de pe computer.

De asemenea, trebuie să efectuați următorii pași:

  • Asigurați-vă că data, ora și fusul orar sunt setate corect pe computer.
  • Conectați-vă utilizând un cont de administrator, nu un cont de invitat.
  • Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes.
  • Actualizați macOS sau Windows.
  • Actualizați-vă software-ul de securitate.

Resetați protocolul TCP / IP (pentru sistemele Windows 10)

Aceasta va rezolva de obicei problemele legate de conexiunea la Internet.

În linia de comandă, executați următoarele comenzi în ordinea listată:

  • Introduceți netsh winsock reset și apăsați Enter.
  • Introduceți reset n int ip și apăsați Enter.
  • Tastați ipconfig / release și apăsați Enter.
  • Introduceți ipconfig / reînnoi și apăsați Enter.
  • Introduceți ipconfig / flushdns și apăsați Enter.

Verificați dacă problema persistă.

Asigurați-vă că iTunes nu este blocat de paravanul de protecție

  • Apăsați tasta Windows de pe tastatură. Dacă tastatura dvs. nu are o cheie Windows, apăsați tastele Control (Ctrl) și Escape (Esc).
  • Dați clic pe pictograma de mărire sau pe câmpul de căutare. În câmpul de căutare, introduceți firewall.cpl.
  • Faceți clic pe firewall.cpl în rezultatele căutării. Se deschide fereastra Paravan de protecție Windows.
  • Faceți clic pe "Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin paravanul de protecție Windows" (Windows 10 și 8) sau "Permiteți un program sau o caracteristică prin paravanul de protecție Windows" (Windows 7), apoi faceți clic pe "Modificați setările".
  • Asigurați-vă că iTunes este selectat atât pentru rețele private cât și pentru rețele publice și că Bonjour este selectat numai pentru rețele private.
  • Dacă iTunes sau Bonjour nu este listat, faceți clic pe "Permiteți o altă aplicație" (Windows 10 și 8) sau "Permiteți alt program" (Windows 7). Dacă iTunes nu este listat, faceți clic pe Răsfoire și apoi accesați programul iTunes, care este în C: \ Program Files \ iTunes \. Dacă Bonjour nu este listat, faceți clic pe Răsfoire și apoi treceți la mDNSResponder, care este în C: \ Program Files \ Bonjour \.
  • După ce selectați unul dintre programe, faceți clic pe Deschidere.
  • Faceți clic pe Adăugați în fereastra Adăugați o aplicație (Windows 10 și 8) sau Adăugați în fereastra Adăugați un program (Windows 7).
  • În fereastra Aplicații permise (Windows 10 și 8) sau Programe permise (Windows 7), faceți clic pe OK.
  • Închideți fereastra Paravan de protecție Windows.

Alte măsuri pe care trebuie să le îndepliniți

  • Asigurați-vă că porturile 80 și 443 sunt permise în rețeaua dvs.
  • Asigurați-vă că comunicarea cu albert.apple.com sau phobos.apple.com nu este blocată de un firewall sau de alte setări de securitate pe Internet.
  • Aruncați fișierul .ipsw, deschideți iTunes și încercați să descărcați din nou actualizarea. Consultați pașii din secțiunea Pași avansați> Redenumiți, mutați sau ștergeți fișierul software-ului iOS (.ipsw) de mai jos pentru locațiile fișierelor.
  • Restaurați dispozitivul în timp ce sunteți conectat la o altă rețea.
  • Restaurați utilizând un alt calculator.