Cum de a repara iTunes error 3194 pe un Apple iPhone XS Max, imposibil de restaurat

Când iTunes vă solicită un cod de eroare 3194, încearcă să vă anunțe că nu poate procesa solicitarea dvs. doar pentru că nu se poate conecta la serverele Apple. Ca rezultat, nu veți putea actualiza sau restabili iOS prin iTunes. Această eroare este adesea văzută pe jailbroken iPhones, precum și pe cele care rulează pe un sistem învechit sau învechit. Cu toate acestea, există și o șansă ca dispozitivul nou iOS să întâlnească o astfel de eroare atunci când utilizează iTunes pentru restaurarea sau actualizarea sistemului. În cazul în care vă veți confrunta cu aceeași eroare în timp ce încercați să restaurați noul dvs. iPhone XS Max, am stabilit câteva soluții posibile pe care le puteți încerca. Citiți mai departe pentru soluții mai detaliate.

Înainte de depanare, verificați și asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a software-ului iTunes. Dacă nu sunteți, atunci ar trebui să actualizați iTunes la cea mai recentă versiune în prealabil. Același lucru este valabil și pentru computerul pe care îl utilizați. Trebuie să ruleze pe un sistem de operare ulterior, dacă nu chiar mai recent, pentru a vă asigura că este compatibil cu cel al iPhone XS Max.

De asemenea, asigurați-vă că conectați iPhone-ul direct la portul USB al computerului în locul unei tastaturi atașate sau a unui hub USB și că conexiunea trebuie asigurată. Puteți trece la alte porturi USB libere pentru a vedea dacă oricare dintre ele funcționează sau nu. Utilizați numai cablul USB furnizat de Apple sau cablul de iluminare pentru dispozitiv. Odată ce ați confirmat toate și totuși eroarea iTunes 3194 persistă, puteți continua și încercați să aplicați oricare dintre următoarele soluții.

Prima soluție: Dezactivați orice software de securitate instalat pe computer.

Software-ul de securitate de la firewall la anti-virus poate restricționa, de asemenea, conexiunea dintre dispozitivul dvs. iOS și computer. Acest lucru este adesea cazul în care software-ul de securitate sesizează unele la securitatea sistemului informatic în momentul în care conectați iPhone-ul la portul USB. Acest lucru se poate întâmpla deoarece dispozitivul dvs. iOS va fi citit printre alte dispozitive externe care se conectează la computer. Pentru a elimina această problemă, încercați să configurați software-ul de securitate pentru a acorda permisiunea sau accesul la dispozitivul dvs. iOS. De asemenea, puteți dezactiva temporar software-ul de securitate și apoi conectați iPhone-ul în timp ce software-ul nu este activat.

Dacă eroarea nu se produce în timp ce software-ul de securitate este dezactivat, atunci problema nu se află pe iPhone XS Max, ci mai degrabă pe aplicația firewall sau antivirus instalată pe computer.

A doua soluție: Terminați toate aplicațiile / programele de fundal de pe computer.

Programele de calculator vor rămâne deschise și vor rula în fundal dacă nu sunt închise sau terminate. Aceste programe sunt în modul standby, gata de lansare când sunt declanșate. În timp ce menținerea programelor în această stare este benefică în ceea ce privește multitaskingul sau reîncărcarea / comutarea frecventă a aplicațiilor, uneori va cauza probleme, mai ales când oricare dintre aplicații devine coruptă. Același lucru se întâmplă atunci când țineți mai multe aplicații care rulează în fundal pe dispozitivul dvs. iOS pentru o perioadă lungă de timp. Dacă se întâmplă acest lucru, pot apărea alte programe sau funcții ale computerului. Pentru a vă asigura că niciuna dintre acestea nu cauzează probleme la iTunes, întrerupeți toate programele de fundal de pe computer. Procesul de a face acest lucru diferă în funcție de computerul pe care îl utilizați sau de sistemul de operare pe care rulează.

A treia soluție: Deconectați-vă și reconectați-vă la Wi-Fi de pe computer.

Dispozitivul iOS și computerul dvs. trebuie să fie conectate la Internet pentru a accesa serverul Apple și pentru a efectua actualizarea și restaurarea sistemului. Dacă vreunul din dispozitivele dvs. întâmpină probleme de Internet de la intermitent la nici o conexiune la Internet, atunci aceasta este problema și trebuie să remediați mai întâi acest lucru pentru a putea continua actualizarea sau restaurarea iOS prin iTunes.

Acestea fiind spuse, verificați și confirmați că conexiunea la Internet funcționează. În iPhone XS Max, încercați să deconectați și apoi să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi sau pur și simplu să dezactivați Wi-Fi pentru câteva secunde și apoi să reporniți. Efectuarea trucului Mode Airplane poate ajuta, de asemenea, la reîmprospătarea conexiunii la Internet wireless a iPhone-ului.

Pe calculatorul dvs., deconectați-vă de la rețeaua Wi-Fi și apoi reconectați-vă dacă vă puteți accesa ruterul sau modemul, apoi încercați să îl reporniți. Acest lucru vă va ajuta să eliminați erorile minore de conectivitate la Internet și, astfel, să permiteți dispozitivelor dvs. să stabilească conexiuni de Internet proaspete.

Dacă ați configurat o altă rețea Wi-Fi pe ambele dispozitive, încercați să vă conectați la iPhone și la computer la celelalte rețele Wi-Fi, apoi încercați din nou să restaurați sau să actualizați prin iTunes.

A patra soluție: Editați fișierul Hosts pe computer.

Aceasta este considerată o soluție tehnică recomandată pentru iTunes error 3194. Funcționează prin blocarea serviciilor de semnătură de firmware ale Apple. Iată cum se face:

  1. Închideți iTunes de pe computer, pentru a începe, apoi continuați cu pasul următor.
  2. Dacă utilizați iTunes pe Windows, navigați la C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. Odată ce ajungeți la acest director, faceți dublu clic pentru a deschide fișierul hosts de pe computer, apoi selectați Notepad din lista de programe disponibile.
  3. Dacă utilizați iTunes pe Mac, deschideți Terminalul din dosarul Utilitare și apoi tastați sudo nano / etc / hosts și apăsați tasta Return / Enter de pe tastatură. Procedând astfel, se va deschide fișierul hosts într-un editor de text.
  4. Navigați spre partea de jos a fișierului gazdă, apoi căutați o adresă Apple. Ar trebui să arate ca o adresă IP cu gs.apple.com la sfârșit. Pentru a fi exact, căutați o intrare 74.208.105.171 gs.apple.com . Procedând astfel, vă veți îndruma către procesul de verificare a semnăturii către serverele Cydia.
  5. Dacă vedeți adresa Apple în partea de jos a fișierului gazdă, adăugați o etichetă hash sau # în față. Deci trebuie să fie # 74.208.105.171 gs.apple.com după aceea .
  6. Dacă nu găsiți adresa Apple în partea de jos a fișierului hosts, tastați 74.208.105.171 gs.apple.com în partea de jos a fișierului hosts.
  7. Salvați modificările recente pe care le-ați făcut făcând clic pe meniul Fișier, apoi selectați Salvați de pe computerul dvs. Windows sau apăsați pe computerul dvs. Macintosh Ctrl + O. Renunțați la fișierul text, apoi deschideți iTunes, apoi încercați să conectați iPhone-ul la computer și încercați să restaurați sau să actualizați prin iTunes.

În cazul în care eroarea apare încă, este posibil să fie nevoie să ștergeți memoria cache DNS pentru ca modificările recente să aibă efect.

Dacă restabilirea sau actualizarea dispozitivului iPhone a avut succes, reveniți la fișierul hosts și eliminați linia "74.208.105.171 gs.apple.com" pentru a vă asigura că iTunes poate actualiza sau restabili în mod corespunzător, ca de obicei. Acest lucru vă va împiedica, de asemenea, să întâlniți erori viitoare când utilizați iTunes pentru a instala versiuni noi de iOS.

Pentru asistență suplimentară privind modificarea corectă a fișierului hosts de pe computer, contactați asistența Microsoft dacă utilizați Windows sau Apple Support dacă sunteți pe Mac.

A cincea soluție: Reporniți atât iPhone-ul, cât și computerul.

Rebootările sistemului pot fi, de asemenea, cheia pentru remedierea erorii în cazul în care gloanțele software aleatorii sunt declanșatorul principal. Pe computer, urmați pașii obișnuiți pentru a reporni / reporni sistemul din meniul Start sau folosind combinațiile de taste de control.

Pe dispozitivul dvs. XS XS, efectuați o resetare ușoară sau reluați forța cu acești pași:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Pentru a forța toate aplicațiile și serviciile care rulează, precum și sistemul de operare să închideți și să reporniți, forțați să reporniți iPhone XS Max cu acești pași:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul se repornește.

Apoi, telefonul va începe secvența de pornire.

Imediat ce computerul și iPhone XS Max au terminat repornirea, reîncercați să conectați iPhone-ul la computer folosind aceleași setări de cablu USB / Lightning și apoi să vedeți dacă iTunes este capabil să vă restabilească dispozitivul fără a afișa codul de eroare 3194.

Celelalte opțiuni

Dacă utilizați un router fără fir pentru configurarea Internetului la domiciliu, încercați să ocoliți ruterul. Unele routere, în special cele care nu sunt fabricate de Apple, ar putea bloca iTunes de la accesarea serverului de actualizare. Pentru a ocoli ruterul dvs. de internet, deconectați computerul de la routerul cu fir sau fără fir și apoi utilizați un cablu Ethernet pentru a conecta calculatorul direct la modem. Apoi reporniți atât computerul, cât și modemul pentru a stabili o conexiune nouă. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru a trece prin conexiunea dvs. la Internet, contactați furnizorul de servicii Internet pentru instrucțiuni pas cu pas despre utilizarea modemului.

Dacă aveți un alt computer, încercați să restaurați iPhone pe celălalt computer și să vedeți dacă acest lucru va funcționa. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă problema este cu computerul pe care îl utilizați.

Contactați Asistența Apple sau Microsoft Support pentru depanarea dispozitivului iOS sau a computerului în cazul în care eroarea iTunes 3194 nu este rezolvată. Ar trebui să fie o problemă cu serverul Apple

Pentru a depana problemele de pe Internet de pe computer, puteți contacta furnizorul de servicii Internet sau suportul tehnic al producătorului computerului pentru asistență suplimentară.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!