Cum de a repara eroarea iTunes 14

Când încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul folosind iTunes, s-ar putea să întâlniți codul de eroare 14. Această problemă este cauzată cel mai probabil de un cablu USB defect, dar poate fi cauzat și de alte probleme legate de hardware. Mai jos sunt lista pașilor de depanare pe care trebuie să le efectuați când întâlniți acest mesaj de eroare.

Cum de a repara eroarea iTunes 14

• Utilizați un cablu original Apple USB pentru a conecta telefonul la computer.
• Conectați telefonul la un alt port USB de pe computer.
• Încercați să utilizați un computer diferit.

În cazul în care problema persistă, efectuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos. Testați conexiunea după efectuarea fiecăruia dintre pașii de mai jos.

• Deconectați dispozitivul, apoi reconectați-l.
• Verificați dacă conexiunea la cablu a dispozitivului sau a computerului a scăzut sau a fost scoasă din priză.
• Asigurați-vă că dispozitivul nu este conectat la un pachet de acumulatori sau la o carcasă, la un hub USB sau la tastatură. Conectați dispozitivul direct la unul dintre porturile USB ale computerului dvs.
• Reporniți dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch.
• Obțineți cea mai recentă versiune de iTunes.
• Verificați actualizările de software.
• Deconectați toate celelalte dispozitive USB de pe computer, cu excepția tastaturii și a mouse-ului. Apoi, reconectați dispozitivul dvs. iOS. Dacă problema este rezolvată, reconectați celelalte dispozitive USB unul câte unul. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. iOS este încă recunoscut de computer după ce ați adăugat înapoi fiecare dispozitiv.
• Asigurați-vă că data, ora și fusul orar sunt setate corect pe computer.
• Conectați-vă utilizând un cont de administrator, nu un cont de invitat.