Cum se rezolvă problema aparatului foto iPhone: camera nu mai funcționează după o actualizare

Bună ziua fanii Apple! Bine ați venit la cel mai recent articol de depanare pentru iPhone XS (#iPhoneXS)! Publicația de astăzi acoperă câteva dintre problemele comune pentru acest dispozitiv nou. Asigurați-vă că căutați printre problemele de mai jos pentru a vedea dacă puteți găsi ceva util. Dacă nu, continuați să urmăriți pentru mai multe postări de depanare iPhone pentru iPhone în zilele următoare.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema # 1: Cum se rezolvă problema iPhone XS wifi: nu se poate conecta la wifi după restaurarea backup-ului

Am un XS XS nou și mi-am restabilit copia de rezervă de la un iPhone anterior 7. După restaurare, iPhone-ul meu XS cu IOS 12 nu este capabil să se conecteze la WiFi. Antena WiFi din centrul de control este în culoarea gri, cu un semn de bord, iar după ce a fost activată, a devenit albastră pentru câteva secunde până la un minut înainte ca aceasta să devină din nou gri. Butonul WiFi din Setări nu poate fi activat și este aprins sau afișat pe buton alb. Nu se poate comuta pe butonul verde pentru a porni WiFi-ul.

Am sunat la Apple Center și mi-am întors iPhone-ul pentru o unitate de schimb. Cu toate acestea, unitatea mea nouă și înlocuită demonstrează același comportament. Nu pot activa sau dezactiva setarea WifFi. În timp imprevizibil, s-ar putea să se conecteze singur la SSID-ul meu SSID anterior, dar va scădea de la sine. Nu pot selecta nicio rețea Wi-Fi.

Am rezolvat problema și mi-am descoperit că pot configura iPhone XS ca telefon nou și conexiunea Wi-Fi funcționează bine - atât la centrul de control, cât și la setări. Pot să pornesc / opresc albastru sau verde fără o problemă. Problema există numai atunci când am restabilit din vechea copie de rezervă pe iPhone 7. iPhone-ul meu 7 - încă cu mine se poate conecta la orice router wifi / ssid fără probleme. Am sunat la Apple Center și nu pot ajuta. Cea mai recentă versiune de upgrade iOS 12.0.1 pe care au recomandat-o nu ajută.

M-am pierdut din moment ce cel mai rau caz este sa-l construiesc ca un iPhone nou si imi voi pierde toate datele - mai ales fotografiile si toate acreditarile de conectare din aplicatiile mele, etc. Am 52GB de fotografii si clipuri video. Mi-au recomandat să folosesc iCloud pentru a restaura, dar nu există nici o garanție că va funcționa. Pls vă sfătuiește dacă aveți o soluție. Mulțumiri.

Soluție: Backup-ul dvs. trebuie să fi dezvoltat un bug care va fi declanșat după ce îl veți restabili în noul iPhone XS. Ce este acest bug poate rămâne un mister, deoarece nu există nici o modalitate de a ști unde se află problema. Poate proveni dintr-una din aplicații, configurații, fișiere etc. Nu există niciun instrument de depanare pe care să-l putem folosi pentru a scana fișierul de backup și pentru a verifica dacă există erori. Regula generală este de ao restabili și de a spera la cele mai bune. Dacă apare o problemă din acea copie de rezervă, atunci trebuie să o eliminați.

Nu cred că o restaurăm prin iCloud, dar o poți încerca. Cel mai probabil rezultatul este că aveți aceeași problemă după aceea, dar în acest moment, orice merită să încercați.

O altă soluție posibilă a problemei dvs. este să continuați să utilizați backupul și să resetați ulterior setările de rețea ale telefonului. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Restaurați copia de rezervă pentru iPhone XS.
2. Eliminați setările de rețea cu acești pași:
   • Apăsați Setări din ecranul inițial.
   • Apoi atingeți General.
   • Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare.
   • Atingeți Resetați setările de rețea.
   • Introduceți parola pentru iPhone pentru a continua.
   • Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor rețelei.
   • Încercați să vă conectați din nou la rețeaua Wi-Fi și să vedeți ce se întâmplă.

Problemă # 2: Cum să remediem problema aparatului foto iPhone: camera nu mai funcționează după o actualizare

Salut. După ce am instalat ios12 camera mea nu mai funcționează. este doar ecranul negru. În timpul fatetelor, prins în toate aplicațiile mele, camera nu funcționează.

Soluție: Încercați să efectuați mai întâi o resetare soft. Importanța unei restituiri moi este adesea realizată atunci când se ocupă de problemele software aleatorii de la aplicații necinstite sau de coruperea datelor minore pe telefon. De asemenea, ajută la descărcarea cache-ului și a fișierelor temporare din memoria internă a telefonului pentru o performanță mai rapidă și mai lină. Iată cum se face o resetare soft pe iPhone XS Max:

1. Țineți apăsat atât butonul de pornire, cât și butonul de creștere a volumului timp de câteva secunde.
2. Eliberați ambele butoane atunci când apare simbolul Slide to Power Off. Procedând astfel, telefonul va fi oprit.
3. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului până când acesta se repornește.
4. Când vi se solicită, introduceți codul PIN sau codul de acces al dispozitivului, apoi atingeți OK pentru a accesa ecranul inițial și pentru a începe să utilizați din nou telefonul.

Dacă o resetare soft nu va funcționa, următorul lucru bun este să restabiliți setările iPhone-ului și să vedeți dacă există vreo diferență. Iată cum:

1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări.
2. Atingeți General.
3. Defilați la și apoi apăsați Resetare.
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile de meniu.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru iPhone.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor.

În cazul în care problema revine după resetarea tuturor setărilor, vă sugerăm să ștergeți telefonul efectuând o resetare din fabrică. Această resetare este adesea necesară atunci când se ocupă cu probleme de software majore de la bug-uri grele, malware și erori de sistem fatale. Ca și alte dispozitive iOS, o resetare din fabrică pe iPhone XS Max poate fi efectuată prin setări sau prin utilizarea iTunes. Următorii pași descriu o resetare din fabrică prin intermediul meniului pentru setările XS iPhone:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Din ecranul inițial, apăsați Setări.
3. Apoi apăsați General.
4. Derulați în jos, apoi atingeți Resetați.
5. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
6. Introduceți codul de acces corect pentru dispozitivul dvs.
7. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea din fabrică.

Problema # 3: Cum să remediem aplicația iPhone XS Facebook care continuă să se prăbușească

Facebook continuă să se prăbușească pe noul meu iPhone XS. Am reinstalat deja aplicația de 20 de ori, chiar reboot complet iPhone-ul meu și iCloud și nu l-am fixat. Ce se poate face acum?

Soluție: Dacă aveți o problemă numai cu aplicația Facebook, este probabil o problemă de codare a aplicațiilor. Vă sugerăm să contactați dezvoltatorul Facebook și să raportați această eroare.

Dacă sunteți pe versiunea beta a programului Facebook, încercați să părăsiți versiunea beta și să utilizați aplicația standard. Dacă aceasta nu va funcționa, raportați problema la Facebook.

Problema # 4: aplicațiile iPhone pentru iPhone continuă să se prăbușească după configurare

Hei, mi-am primit un iPhone XS pentru că vechea viață a bateriei iPhone-ului se înrăutățește și unele aplicații (Google, Instagram, Spotify, unele aplicații de jocuri) ar continua să se prăbușească când am încercat să le folosesc. Ei bine, mi-am transferat toate datele pe noul meu iPhone XS și am resetat vechile mele IPhone 6-uri pentru ao da unui prieten. Telefonul iPhone 6s este perfect perfect (aplicațiile nu se blochează), dar pe noul meu telefon, aceleași aplicații continuă să se prăbușească. Când încerc să le pornesc, ecranul de încărcare apare câteva secunde și mă întorc pe ecranul de pornire. Când am noroc, trebuie doar să fac clic pe el de 2-4 ori, după ce le-am eliminat din istoria mea. Dar, uneori, nu se vor încărca nici după ce îmi pornesc telefonul. Nu vreau să-mi reinițializez complet telefonul, așa că există o altă modalitate de a rezolva asta? Vă mulțumesc pentru ajutor!

Soluție: Puteți să ștergeți aplicațiile în cauză de pe iPhone X și să le reinstalați direct din App Store. Dacă acest lucru nu va ajuta, ne este teamă că trebuie să resetați complet telefonul (resetare din fabrică). Consultați pașii de mai sus despre cum să faceți acest lucru.