Cum Pentru a Fix iPhone Eroare 4013
Ori de câte ori încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul folosind iTunes, este posibil să primiți eroarea 4013. Mesajul de eroare pe care îl veți primi este "iPhone-ul [numele dispozitivului] nu a putut fi restabilit. A apărut o eroare necunoscută (4013) ". Această eroare înseamnă că nu există o legătură de comunicare între telefon și iTunes care ar putea fi cauzată de un cablu USB defect sau de un port USB defect. Listați mai jos sunt pașii recomandați de depanare pe care trebuie să le îndepliniți pentru această problemă.
Cum Pentru a Fix iPhone Eroare 4013
- Asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă versiune de iTunes în computer.
- Reîncercați forța dispozitivului. Consultați ghidurile online despre modul de forțare a repornirii modelului dvs.
- Conectați dispozitivul la computer utilizând un cablu USB.
- Când iTunes vă cere să actualizați sau să restaurați, faceți clic pe Actualizare (nu restabilire) pentru a reinstala iOS și pentru a păstra datele dvs. personale.
Dacă problema persistă, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.
- Verificați actualizările pe Mac sau pe PC. Dacă reporniți computerul pentru o actualizare, verificați din nou actualizările după ce reporniți.
- Încercați să restaurați dispozitivul utilizând un alt cablu USB.
- Încercați să restaurați dispozitivul pe un alt computer.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să contactați grupul de asistență Apple în legătură cu această problemă.
