Cum să remediați iMessage care nu funcționează pe Apple iPhone XR, nu poate trimite / primi iMessages [Ghid de depanare]

În afară de funcțiile de mesagerie tradițională (SMS) și multimedia (MMS), dispozitivele iOS vă permit, de asemenea, să utilizați iMessages. Este o caracteristică încorporată a aplicației Mesaje proprii a Apple, care vă permite să trimiteți și să primiți pe diferite dispozitive Apple prin Wi-Fi sau date celulare. Distincția principală dintre mesajul obișnuit SMS / MMS și iMessage este necesar.

Pentru a trimite mesaje SMS / MMS obișnuite, este necesar un plan de mesagerie în timp ce iMessage necesită doar conexiune Wi-Fi sau de date. Puteți utiliza factura dvs. lunară ca dovadă tangibilă pentru asta. Dar dezavantajul cu iMessage este că funcționează numai între dispozitivele Apple. Aceasta înseamnă că puteți să trimiteți și să primiți mesaje iMessages numai de pe dispozitive iPhones, iPads, iPod și Mac, dar nu de la smartphone-uri Android și de la alte dispozitive care nu aparțin Apple.

Dacă dispozitivul dvs. este conectat la internet Wi-Fi, folosirea mesajului iMessage pentru mesaje SMS și MMS ar fi o alegere mai bună. În iOS 12, iMessage primește multe noi funcții și funcții interesante. Deși este o interfață ușor de utilizat, problemele întâmplătoare sunt inevitabile. Pentru a vă oferi câteva informații despre depanarea problemelor legate de iMessage în iOS 12, am trasat câteva soluții potențiale de mai jos. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă iMessage se oprește brusc de lucrul la noul iPhone XR.

Înainte de depanare, verificați conexiunea la Internet deschizând o aplicație de browser și apoi navigând la diferite site-uri Web. Alternativ, puteți încerca să lansați câteva aplicații online și să vedeți dacă funcționează bine. Dacă nu sunt, atunci sunteți cel mai probabil să vă ocupați de o problemă de Internet și acesta ar putea fi principalul motiv pentru care iMessage nu funcționează pe iPhone. În acest caz, trebuie să vă ocupați mai întâi de problemele de conectare la rețea pentru a vă aduce iPhone-ul online înapoi. În caz contrar, încercați aceste metode ulterioare.

Prima soluție: comutați pe iMessage OFF și apoi pe ON.

Ca orice alte funcții iOS, iMessage poate întâmpina și probleme aleatorii și atunci când se întâmplă acest lucru, iMessage poate deveni inconsecvent, dacă nu complet disfuncțional. Cea mai simplă soluție posibilă ar fi o repornire a sistemului sau a sistemului iPhone propriu-zis. Iată ce ar trebui să faceți atunci.

Mai întâi, reporniți iPhone XR sau efectuați o resetare soft cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

După ce telefonul pornește, încercați din nou să creați un mesaj de testare pentru a trimite și a primi pe iPhone XR ca iMessage. Dacă aceasta nu funcționează, comutați iMessage OFF și apoi ON din nou. Iată cum:

1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
2. Selectați Mesaje .
3. Apoi apăsați butonul de lângă iMessage pentru a dezactiva caracteristica.
4. Reporniți iPhone-ul în timp ce iMessage este dezactivat.
5. Apoi, reveniți la meniul Setări-> Mesaje, apoi reporniți mesajul iMessage ON .

Odată ce serviciul iMessage este activat, încercați să creați un mesaj de testare și să vedeți dacă acum puteți trimite și primi iMessage pe dispozitiv.

A doua soluție: Verificați și gestionați setările iMessage.

Chiar dacă nu ați făcut unele modificări în setările pentru iPhone, este important să vă asigurați că totul este configurat și configurat corespunzător pe dispozitiv. Acestea fiind spuse, verificați și gestionați setările iMessages pe iPhone XR cu acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Selectați Mesaje .
3. Defilați la și apăsați pe Trimiteți și primiți. Dacă faceți acest lucru, veți deschide o listă cu numerele de telefon și adresele de e-mail pe care doriți să le trimiteți și să le primiți pe telefon.
4. Navigați la secțiunea etichetat cu Start New Conversations From.
5. Verificați și asigurați-vă că numărul dvs. de telefon are un marcaj de selectare lângă acesta. Dacă nu este bifată, trebuie să activați iMessage pentru numărul dvs. apăsând pur și simplu pe numărul dvs. de telefon.

Reporniți iPhone-ul după efectuarea modificărilor necesare, apoi creați un test iMessage pentru a trimite și a primi pe propriul dvs. număr de telefon.

A treia soluție: Reporniți și actualizați conexiunea la Internet.

Repornirea conexiunii la Internet vă poate ajuta să remediați problemele de Internet minore care ar fi cauzat aplicații și servicii online să încetați brusc să lucrați. Există mai multe moduri de a reporni și de a reîmprospăta conexiunea la Internet pe iPhone. Puteți utiliza comutarea Wi-Fi, trucul Mode Airplane sau trecerea la o altă rețea Wi-Fi disponibilă.

1. Pentru a utiliza trucul Wi-Fi, accesați meniul Settings-> Wi-Fi, apoi comutați întrerupătorul de lângă Wi-Fi pentru a opri, apoi atingeți din nou pentru a readuce Wi-Fi înapoi.
2. Pentru a utiliza trucul Modul avion, mergeți pur și simplu la meniul Setări iPhone - > meniu Mod avion, apoi atingeți comutatorul Mod avion pentru a activa caracteristica. Toate radiourile wireless de pe telefon sunt dezactivate automat. Aceasta înseamnă că funcțiile Wi-Fi și Bluetooth sunt oprite . În timp ce Mod Avion este activat, reporniți / resetați softul iPhone-ului. După ce repornește, reveniți la meniul Setări-> Mod avion, apoi comutați întrerupătorul pentru a opri din nou funcția Avion . În acest fel, re-permiteți funcțiile Wi-Fi, Bluetooth și alte funcții wireless ale iPhone-ului.

Aceste trucuri simple s-au dovedit a face unele minuni atunci când se ocupă cu diferite tipuri de probleme de conectivitate fără fir care provoacă conflicte cu aplicațiile și serviciile wireless de pe telefon. Și din moment ce iMessage este un serviciu pertinent, realizarea acestui truc ar putea rezolva problemele iMessage pe dispozitivul dvs., de asemenea.

O altă opțiune poate lua în considerare recurgerea la este de a comuta sau de a utiliza o altă rețea Wi-Fi. Aceasta va remedia problema dacă este atribuită erorilor de conectivitate la Internet din rețeaua Wi-Fi coruptă în uz. Dacă nu ați configurat alte rețele Wi-Fi, puteți uita / șterge actuala rețea Wi-Fi și apoi configurați-o din nou. Uitarea unei rețele Wi-Fi pe un iPhone XR se realizează astfel:

1. Accesați meniul Setări-> Wi-Fi .
2. Dacă este necesar, comutați comutatorul pentru a activa funcția Wi-Fi.
3. Găsiți rețeaua Wi-Fi (SSID), apoi atingeți pictograma informație (mică i) de lângă numele Wi-Fi.
4. Selectați opțiunea de a uita această rețea.
5. Dacă vi se solicită, atingeți Ușa rețelei pentru a confirma acțiunea.

Rețeaua Wi-Fi selectată va fi apoi uitată sau ștearsă. În acest moment, reporniți iPhone-ul și apoi configurați-vă rețeaua Wi-Fi ca nouă. Acest lucru permite dispozitivului dvs. să se conecteze la rețeaua Wi-Fi, pentru prima dată.

A patra soluție: Deconectați-vă de iMessage apoi conectați-vă din nou.

Problemele legate de cont pot, de asemenea, provoca aceleași probleme. Din fericire, astfel de probleme pot fi remediate cu ușurință prin semnarea și revenirea în contul dvs. Pentru a determina erorile legate de cont, urmați acești pași pentru a vă deconecta de pe iMessage pe iPhone XR și apoi să vă conectați din nou:

1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
2. Selectați Mesaje .
3. Atingeți opțiunea pentru trimitere și primire.
4. Apoi apăsați pe ID-ul Apple: [ID-ul dvs. Apple].
5. Selectați Deconectare din opțiunile de meniu.

Reporniți-vă iPhone-ul, apoi conectați-vă din nou la iMessage utilizând codul Apple ID și parola corectă.

După ce vă conectați cu succes la iMessage, încercați să creați un test iMessage pentru a trimite și a primi pe iPhone XR.

A cincea soluție: Instalați noile actualizări pentru iOS.

Actualizările pot fi, de asemenea, considerate o soluție potențială, mai ales dacă problema este atribuită unor erori și erori de sistem. Actualizările de software nu numai că aduc noi caracteristici, ci și încorporează patch-uri fixe care sunt codificate pentru a elimina erorile și programele malware care ar fi putut cauza ca aplicațiile și serviciile sistemului să eșueze. Dacă iPhone-ul dvs. este conectat la Internet Wi-Fi și dispune de spațiu suficient de memorie / spațiu de stocare, puteți instala wireless noile actualizări.

• Pentru a verifica dacă există actualizări noi pentru descărcare și instalare, accesați meniul Setări-> General-> Actualizare software pe iPhone XR.

Va apărea o notificare de actualizare în cazul în care o nouă versiune iOS este disponibilă pentru a fi recuperată. Înainte de actualizare, creați copii de rezervă pentru păstrarea tuturor fișierelor importante. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala o nouă actualizare pe dispozitiv.

Alte optiuni

• Resetează toate setările. Puteți recurge la resetarea sistemului dacă problema persistă după aplicarea soluțiilor anterioare. Pot exista erori complexe de sistem cum ar fi setările nevalide care au provocat erori majore asupra caracteristicilor și serviciilor rețelei fără fir, inclusiv iMessage. Dacă doriți să depanați mai departe, puteți încerca să efectuați o resetare a tuturor setărilor pentru iPhone. Această resetare va șterge toate setările personalizate și va restabili opțiunile și valorile originale din telefon. Toate configurațiile nevalide vor fi, prin urmare, eliminate. Când resetarea este terminată, iPhone-ul dvs. se repornește de la sine și apoi încarcă opțiunile și valorile implicite. Aceasta înseamnă că trebuie să reactivați caracteristici individuale precum Bluetooth și Wi-Fi, astfel încât să le puteți utiliza din nou pe telefon.
• Resetare din fabrică. Dacă resetarea anterioară nu vă ajută, puteți alege o resetare completă a sistemului. Este posibil ca aparatul să întâmpine erori de sistem fatale care necesită o resetare completă a sistemului. După resetare, va trebui să activați funcțiile individuale și să configurați iMessage pe iPhone XR.

Contactați Asistența Apple pentru a escalada problema și a solicita asistență suplimentară pentru a efectua soluții mai avansate.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!