Cum se rezolvă problemele iCloud pe Apple iPhone XR, Apple ID neacceptat, eroare de autentificare [Ghid de depanare]

În prezent, stocarea în cloud devine o tendință printre utilizatorii smartphone-urilor. În comparație cu opțiunile de stocare tradiționale, cum ar fi unitățile de computer și dispozitivele de stocare externe, unitățile de nor nu vor deveni corupte, mai sigure și mai accesibile oricând atunci când sunt necesare atât timp cât dispozitivul are acces la Internet. Din acest motiv, mulți folosesc cloud pentru stocarea fișierelor importante din fotografii, videoclipuri și documente.

În dispozitivele iOS, stocarea iCloud face același lucru și oferă aceleași beneficii. Dar unii oameni încă se mai confruntă cu unele probleme cu iCloud, în ciuda credibilității sale. Printre preocupările comune apărute se numără eroarea de autentificare a contului iCloud, în care utilizatorii sunt solicitați de o eroare de ID Apple ID neacceptată atunci când încearcă să se conecteze și să utilizeze serviciile iCloud. Această eroare poate apărea pe orice dispozitive iOS, chiar și pe noul telefon iPhone XR. Pentru a vă oferi câteva sugestii despre cum să faceți acest lucru, am subliniat câteva soluții utile pe care le puteți utiliza pentru a depana aceste erori iCloud pe iPhone XR. Citiți mai departe pentru mai multe detalii.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Cum se depanează iPhone XR cu eroare de autentificare iCloud?

Dat fiind faptul că iPhone XR vine cu platforma iOS 12 ca platformă preinstalată, software-ul învechit nu ar trebui să fie o problemă. În acest caz, puteți începe prin verificarea conexiunii la internet a iPhone-ului. Pentru a accesa și utiliza serviciile iCloud, dispozitivul dvs. trebuie să aibă acces stabil la Internet. Deci, verificați și asigurați-vă că vă puteți conecta la Internet. În caz contrar, va trebui să faceți față mai întâi problemelor legate de Internet pentru a vă conecta la iCloud fără să vedeți astfel de erori. Deplasați-vă și depanați iPhone XR cu următoarele soluții în cazul în care eroarea apare în continuare, în ciuda faptului că aveți acces stabil la Internet pe telefon.

Prima soluție: Reporniți dispozitivul iPhone XR (resetare soft).

Acest lucru va ajuta la eliminarea erorilor de software minore cauzate de bug-uri aleatorii și aplicații necinstite. Efectuarea unei restituiri moi este probabil ce este necesar dacă aceasta este prima dată când întâlniți această eroare. Iar singura modalitate de a afla este să o realizăm. Iată cum:

1. Țineți apăsat simultan butonul Side / Power și butoanele Volume Up sau Down simultan, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare meniul Slide to Power Off .
2. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta pentru a opri complet iPhone-ul.
3. După 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat din nou butonul Side / Power până când ciclul de alimentare al telefonului.

Dacă aceeași eroare apare încă o dată când vă conectați, forțați să reporniți iPhone XR. După cum sugerează și numele, forțează rularea aplicațiilor pentru închidere și repornirea iPhone-ului. Funcționează la fel ca resetarea soft, dar se desfășoară într-un mod diferit. Și iată cum se face:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul se repornește.

Atât o resetare soft, cât și o repornire a forței nu afectează datele salvate în memoria telefonului, astfel încât nici una din ele nu va cauza pierderi de date.

A doua soluție: deconectați-vă din contul iCloud, apoi conectați-vă din nou.

Erorile legate de cont sunt adesea rezolvate prin deconectarea și revenirea la cont. Aceeași noțiune se aplică unui cont iCloud. Puteți să vă conectați și să vă deconectați de pe contul dvs. iCloud pe un computer prin intermediul browserului web sau direct din meniul de setări iPhone XR. Pentru a vă conecta și a ieși din iCloud utilizând un browser web pe un computer, urmați acești pași:

1. Navigați la iCloud.com și conectați-vă la contul iCloud introducând ID-ul Apple și parola . Un cod de verificare din șase cifre va fi apoi trimis pe dispozitiv.
2. Introduceți codul de verificare pentru a confirma conectarea iCloud.
3. Reveniți la pagina iCloud și urmați solicitările de pe ecran pentru a continua să vă conectați la contul iCloud.
4. Dacă v-ați conectat deja la contul dvs. iCloud, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe meniul Settings iCloud din pagina iCloud și apoi să selectați opțiunea Sign Out.

Pentru a vă deconecta de la iCloud prin setările iPhone XR, urmați acești pași:

1. Navigați la Setări .
2. Atingeți [numele dvs.].
3. Apoi defilați în jos și atingeți butonul Deconectați-vă .

Reporniți dispozitivul iPhone după ce vă deconectați complet, apoi conectați-vă din nou cu acești pași:

1. Atingeți opțiunea de conectare la [dispozitiv].
2. Introduceți ID-ul Apple și parola asociată contului iCloud.
3. Dacă ați setat o autentificare cu doi factori, introduceți codul de verificare din șase cifre și finalizați procesul de conectare.

Vedeți dacă rezolvă problema. Dacă nu, treceți apoi și încercați următoarele soluții aplicabile.

A treia soluție: Resetați parola de identificare Apple pentru contul iCloud.

Pentru a elimina parola nevalidă din cauzele care stau la baza, puteți încerca să resetați parola pentru ID-ul Apple pe care l-ați utilizat pentru iCloud. Acest lucru este de obicei necesar dacă aveți mai multe ID-uri Apple și nu sunteți sigur dacă ați introdus parola corectă. Deci, iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Deschideți o aplicație de browser pe iPhone XR.
2. Accesați site-ul appleidaccount.apple.com .
3. Introduceți numele de utilizator Apple ID, dacă vi se solicită.
4. Atingeți pe link-ul de mai jos: Uitați de ID-ul Apple sau de parola?
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta parola asociată ID-ului Apple introdus.

După resetarea parolei, conectați-vă la contul dvs. iCloud folosind ID-ul Apple și parola actualizate.

A patra soluție: Resetați toate setările pe iPhone XR.

Setările nevalide ale telefonului pot declanșa astfel de erori. Dacă se întâmplă să modificați unele setări pe dispozitivul dvs. și apoi să vă întâlniți brusc în această eroare iCloud, atunci există șansa ca modificările recente ale setărilor pe care le-ați provocat într-un fel să provoace conflicte. Încercați să reveniți la modificările pe care le-ați făcut înapoi la configurația lor anterioară. Dacă nu este posibil, resetarea tuturor setărilor pe iPhone poate fi considerată o altă opțiune. Aceasta va șterge toate setările personalizate și apoi va restabili configurația inițială sau valorile implicite. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Selectați General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile de meniu.
5. Când vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Reporniți dispozitivul iPhone când resetarea setărilor este finalizată. Apoi, activați funcțiile necesare și opțiunile individuale în consecință. Reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi și, o dată conectați, încercați să accesați serviciile iCloud.

A cincea soluție: Resetați din fabrică dispozitivul iPhone XR (reset principal).

Efectuarea unei resetări principale poate fi considerată printre ultimele opțiuni în cazul în care apare încă eroarea iCloud după epuizarea tuturor soluțiilor și soluțiilor posibile. Această resetare va șterge totul de la sistemul dvs. iPhone, inclusiv toate datele stocate în memoria internă. Pe scurt, veți pierde informații personale făcând acest lucru. Dacă doriți să continuați, copiați-vă toate datele critice pentru iTunes, urmați acești pași pentru resetarea din fabrică prin meniul de setări pentru iPhone XR:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Selectați General .
3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de parol pentru a continua.
6. Atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea completă a sistemului.

Alternativ, puteți utiliza iTunes pentru a crea copii de rezervă și a reseta iPhone XR la setările implicite din fabrică pe un computer.

Un alt ultim posibil pe care îl puteți încerca dacă eroarea persistă după efectuarea unei reinițializări master ar fi o restaurare iOS. Dacă doriți să continuați, puteți trece mai întâi la restaurarea modului de recuperare. Dacă aceasta nu a reușit încă să remedieze eroarea, încercați să efectuați o restaurare a modului DFU. Ambele metode de restaurare vor necesita utilizarea iTunes pe un computer. O recuperare a modului de recuperare vă oferă o opțiune de a restabili iOS cu sau fără a pierde date interne în timp ce un mod de restaurare DFU șterge totul. Prin urmare, crearea de copii de rezervă este recomandată în prealabil.

Dacă totuși vi se solicită un ID Apple sau o autentificare neacceptată pe dispozitivul iPhone XR când încercați să vă conectați la contul dvs. iCloud după ce ați efectuat toate metodele anterioare, contactați operatorul de rețea pentru a escalada problema pentru asistență și sugestii suplimentare.