Cum de a repara Huawei P20 Pro nu pornește

#Huawei # P20Pro este un smartphone premium Android care este popular cunoscut sub numele de cel mai bun telefon mobil cu camera foto, conform site-ului DxOMark. Acest telefon are un display AMOLED de 6, 1 inch, iar sub capota este un procesor Hisilicon Kirin 970 asociat cu 8 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema cu Huawei P20 Pro, care nu pornește problema.

Dacă dețineți un Huawei P20 Pro sau orice alt dispozitiv Android pentru acest lucru, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Huawei P20 Pro nu pornește

Problemă: În seara asta, mi-am taxat telefonul cu până la 93%, apoi l-am deconectat. Am activat Datele Mobile din meniul de navigare în jos și am observat că ecranul a fost înghețat / spânzurat. Am încercat să apăs pe aplicații pe ecran, dar era încă înghețat, așa că am apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde până când ecranul a devenit negru. Am încercat să pornesc imediat telefonul, dar nu sa întâmplat nimic. Am incercat la inceput sa o conectez la o banca de putere, dar nimic. Indicatorul luminos nu se aprinse. Am conectat-o ​​apoi la încărcătorul electric și nu sa întâmplat nimic, încă ecranul negru și nici un indicator de lumină. Am incercat sa apas pe butonul de pornire de mai multe ori, dar telefonul nu ar fi pornit. Ajutor!

Soluție: Primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului este complet încărcată, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

Curățați portul de încărcare al telefonului

Pentru a elimina posibilitatea prafului sau a resturilor care provoacă această problemă, trebuie să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat.

Utilizați un alt cablu de încărcare

Un accesoriu telefon care se deteriorează ușor este cablul de încărcare. Firele din interiorul acesteia vor fi de obicei tăiate dacă sunt în mod constant îndoite sau îndoite. Pentru a verifica dacă un cablu defect cauzează problema, încercați să încărcați telefonul folosind un alt cablu.

Utilizați un încărcător de perete diferit

În unele cazuri, un încărcător de perete defect poate provoca această problemă particulară. Pentru a verifica dacă acest lucru contribuie la problemă, ar trebui să încercați să utilizați un încărcător diferit.

Încărcați telefonul de pe un port USB al computerului

Dacă unul dintre pinii portului de încărcare a telefonului este deteriorat, acesta nu se va încărca utilizând un încărcător de perete. Ar trebui să încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului.

Odată ce bateria telefonului are o încărcare suficientă, este timpul să porniți telefonul.

Verificați dacă telefonul poate porni în modul Safe

Acest lucru vă va permite să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar trebui să aflați ce aplicație provoacă problema și să o dezinstalați.

  • Opriți telefonul.
  • Porniți-l din nou
  • Când vedeți animația Huawei pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului
  • Puteți vedea modul de siguranță în colțul din stânga jos, după terminarea dispozitivului de încărcare

Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare

Aceasta va șterge orice date temporare sau fișiere stocate în telefon, care ar putea fi deja corupte și cauzează problema. Această procedură nu va șterge datele dvs. personale de telefon.

  • Opriți dispozitivul dvs. Huawei P20 Pro.
  • Așteptați câteva secunde până când telefonul este complet oprit.
  • Apăsați și țineți apăsat butonul Volume UP împreună cu butonul de alimentare al dispozitivului dvs. Huawei P20 Pro simultan pentru o perioadă de timp
  • Telefonul dvs. va intra în modul de recuperare a stocului
  • Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția "ștergeți partiția cache" și utilizați tasta de pornire pentru ao selecta
  • Reporniți sistemul imediat după finalizarea procesului

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială din fabrică, permițându-vă să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Trebuie să copiați datele de pe telefon înainte de a efectua acest pas, deoarece acesta va fi șters în timpul procesului.

  • Țineți apăsat simultan tastele de creștere a volumului și de alimentare pentru câteva secunde.
  • Eliberați toate butoanele când apare modul de recuperare.
  • Selectați "ștergeți datele / resetarea din fabrică" utilizând tastele de volum pentru a derula în jos și butonul de alimentare pentru a confirma acest lucru.
  • Alegeți "ștergerea datelor / resetarea din fabrică". Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru ao accepta.
  • Când apare din nou modul de recuperare, selectați "reporniți sistemul acum" cu butonul de alimentare.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă deja. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.