Cum să remediați camera Huawei Mate 10 Pro care nu funcționează, camera de avertizare a eșuat [Ghid de depanare]

Una dintre caracteristicile utilizatorilor de telefoane inteligente care sunt interesate este camera foto. De fapt, majoritatea oamenilor ar examina mai întâi specificațiile camerei înainte de a cumpăra un nou telefon. Dar lucrul este că, chiar și cel mai înalt nivel de smartphone, care are cele mai bune caracteristici ale aparatului foto, nu este lipsit de defecte. Deși este foarte puțin probabil ca un dispozitiv nou să se confrunte cu probleme legate de aparatul foto, există câțiva factori care îi fac inevitabili. Acestea fiind spuse, simptomele adverse pot apărea în mod neașteptat.

Împărțit în acest post este o problemă pertinentă asupra camerei Huawei Mate 10 Pro. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care camera încetă brusc să lucreze și vi se solicită avertizarea cu privire la eșecul camerei pe același telefon smartphone Huawei.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum de a depana Mate 10 Pro cu aparatul foto care nu funcționează

Următoarele soluții și soluții potențiale sunt folosite pentru a rezolva problemele de software care ar fi cauzat probleme în aplicația pentru cameră Mate 10 Pro și au încetat să funcționeze corect. Nu uitați să testați aplicația camerei după ce ați efectuat fiecare soluție pentru a stabili dacă problema este sau nu rezolvată. Mergeți la următoarea soluție aplicabilă, dacă este necesar.

Prima soluție: închideți Forța Aparat foto apoi reporniți telefonul.

Pentru primele cazuri, este probabil ca problema să apară ca o eroare aleatorie a aplicației pentru cameră sau a altor aplicații erante. Aplicațiile de fundal care se prăbușesc pot fi, de asemenea, vinovatul. Pentru a elimina aceste probleme, vă pot ajuta să ștergeți aplicațiile camerei și fundalului. Iată cum se face:

  1. Atingeți butonul Aplicații recente din ecranul principal.
  2. Selectați pictograma Aplicații active .
  3. Atingeți Terminare din dreptul aplicației Aparat foto .
  4. Pentru a renunța simultan la toate aplicațiile de fundal, atingeți End all.
  5. Apoi apăsați OK pentru a confirma.

După ce ați deblocat aplicația Aparat foto și toate aplicațiile de fundal, reporniți sau resetați softul pentru Huawei Mate 10 Pro. Acest lucru va duce la ștergerea datelor cache și va elibera spațiul din memoria internă. Acest lucru împiedică, de asemenea, ca aplicațiile și sistemul de telefonie să devină necinstiți.

A doua soluție: Clear cache app and data .

Cache-ul stocat în memoria aplicației camerei foto poate deveni corupt și când se întâmplă acest lucru, există o tendință ca aplicația să funcționeze necorespunzător și să nu mai funcționeze corect. De asemenea, sunt declanșate erori corespunzătoare. Ca rezoluție, încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația camerei foto cu acești pași:

  1. Accesați meniul principal.
  2. Atingeți Setări .
  3. Selectați Manager aplicații.
  4. Selectați fila Toate .
  5. Selectați Camera din lista de aplicații.
  6. Atingeți opțiunea pentru a șterge cache-ul sau șterge datele . Alegeți opțiunea Ștergeți memoria cache pentru a șterge memoria cache fără a șterge datele salvate în aplicație. Alegeți opțiunea Ștergeți datele pentru a șterge toate informațiile temporare salvate în aplicația camerei. Ultima opțiune este necesară în cazul în care datele privind aplicațiile camerei corupte sunt de vină.
  7. Dacă vi se solicită, citiți și revizuiți avertismentul, apoi atingeți OK pentru a confirma acțiunea.

Așteptați până când se termină operația de ștergere a memoriei cache și a datelor din aplicația camerei. Pentru a reîmprospăta sistemul telefonic, reporniți din nou telefonul.

A treia soluție: Ștergeți partiția cache.

Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației și a datelor nu a oferit soluții, ștergerea partiției cache a telefonului poate fi considerată următoarea opțiune. Aceasta va șterge memoria cache și datele din folderele de sistem, inclusiv fișiere errant și date temporare care ar putea afecta caracteristicile camerei. Iată cum puteți șterge partiția cache pe Huawei Mate 10 Pro:

  1. Închideți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de creștere a volumului pentru câteva secunde.
  3. Când vedeți sigla Huawei, eliberați ambele butoane. Apoi, veți fi direcționat în meniul EMUI sau Android de recuperare, cu câteva opțiuni de alegere.
  4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a defila la și a evidenția Wipe cache partition din opțiunile date.
  5. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
  6. Așteptați până când dispozitivul dvs. va fi șters cu partiția de cache, iar odată ce aceasta va fi terminată, opțiunea sistemului Reboot acum va fi evidențiată.
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma și a reporni telefonul.

Permiteți dispozitivului să pornească complet, apoi lansați aplicația camerei și vedeți cum funcționează. Dacă problema persistă, treceți la următoarea soluție aplicabilă.

A patra soluție: Instalați cea mai recentă versiune de software disponibilă.

Păstrarea actualizării software-ului telefonului este recomandată pentru a vă asigura că dispozitivul este la performanța optimă. Producătorii de dispozitive abordează, de obicei, probleme comune ale dispozitivelor printr-o actualizare care conține patch-ul de corecții cerut În cazul în care problema aparatului foto al Huawei Mate 10 Pro este cauzată de o eroare complexă de software, atunci instalarea actualizării poate ajuta. Dacă nu ați actualizat deja, verificați cea mai recentă versiune firmware disponibilă pentru telefonul dvs. Dacă este disponibilă o nouă versiune, puteți să vă actualizați telefonul prin rețea fără fir (fără fir). Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Derulați la și atingeți Sistem .
  3. Apăsați Despre telefon.
  4. Pentru a vedea versiunea actuală de software a telefonului dvs., defilați la și atingeți versiunea Android.
  5. Pentru a verifica dacă există noi actualizări disponibile, atingeți Actualizare sistem în schimb.
  6. În ecranul Actualizare sistem, atingeți butonul Verificați pentru actualizări și așteptați ca telefonul dvs. să scaneze pentru actualizări noi.

O notificare vă va spune dacă o versiune software nouă este disponibilă. Pentru a actualiza software-ul de pe aparat, urmați instrucțiunile de pe ecran. Din nou, telefonul dvs. trebuie să fie conectat la internetul Wi-Fi, are o durată de viață a bateriei de cel puțin 50% și suficient spațiu de memorie.

Când instalarea actualizării software-ului este finalizată, reporniți telefonul pentru a aplica în consecință noile modificări ale sistemului și pentru a reîmprospăta aplicațiile și sistemul de operare.

A cincea soluție: Resetați și restaurați telefonul la valorile implicite din fabrică.

Printre ultimele opțiuni și soluții posibile pe care le puteți încerca este o resetare master sau resetarea datelor din fabrică. Acest lucru va șterge totul de la sistemul dvs. de telefon și apoi va reveni la valorile implicite din fabrică sau la starea inițială. În cazul în care există erori dure care au cauzat erori fatale în sistemul de camere al telefonului, atunci și acest lucru va fi șters. Cu toate acestea, veți pierde date importante în acest proces. Dacă doriți să continuați, creați copii de siguranță ale tuturor fișierelor critice, ale aplicațiilor și ale altor conținuturi importante, astfel încât să le puteți recupera mai târziu. Apoi urmați acești pași pentru a reinițializa sau a reseta din fabrică meniul Huawei Mate 10 Pro prin intermediul setărilor:

  1. Atingeți Setări din meniul principal.
  2. Defilați la și atingeți Setări avansate.
  3. Derulați până la atingeți apoi pentru a selecta opțiunea Backup & Resetare .
  4. Atingeți Resetare din fabrică pentru a continua.
  5. Apoi atingeți Resetați telefonul de două ori pentru a confirma.

Problemele complicate ale dispozitivelor mobile care sunt atribuite unor erori fatale ale sistemului sunt de obicei rezolvate după efectuarea unei ștergeri complete sau a resetării din fabrică. Cu aceasta a spus, lansați aplicația camerei și apoi vedea dacă funcționează deja de data aceasta. Aparatul de avertizare eșuat ar trebui, de asemenea, să dispară în acest moment. Dacă aparatul foto nu funcționează în continuare așa cum a fost intenționat și aparatul foto eșuat, avertismentul persistă, atunci este posibil ca aparatul să necesite service.

Alte optiuni

Problema cu camera dvs. Huawei Mate 10 Pro poate fi probabil legată de deteriorarea hardware-ului în cazul în care persistă după epuizarea metodelor anterioare de aplicație pentru a elimina erorile de software de pe dispozitiv. În acest caz, puteți să vă dați aparatul la cel mai apropiat centru de service Huawei din locul dvs. și să îl examinați de un tehnician autorizat. Pentru alte opțiuni și recomandări, contactați operatorul dvs. de dispozitiv sau serviciul de asistență Huawei. Reluarea problemei echipei de asistență este, de asemenea, necesară în special dacă problema a început după instalarea unei noi actualizări de firmware.