Cum de a repara HTC U12 + scurgere rapida a bateriei atunci când utilizați date mobile

#HTC # U12 + este un dispozitiv Android premium lansat anul trecut, care utilizează un design brevetat de suprafață lichidă, care este certificat IP68. Acest telefon are un display LCD de 6 inchi Super 6, care este excelent pentru a putea vizualiza diverse conținuturi multimedia. Utilizeaza un sistem dual camera spate, 12MP + 16MP, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 6GB de RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda scurgerea rapidă a acumulatorului HTC U12 + atunci când utilizați o problemă de date mobilă.

Dacă dețineți un dispozitiv HTC U12 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara HTC U12 + scurgere rapida a bateriei atunci când utilizați date mobile

Problemă: Bună, am un HTC U12 + cu scurgere rapidă a bateriei. Se pare că este în mare parte numai atunci când se utilizează date sau GPS, dar va scădea de la 100% la 0% în mai puțin de o jumătate de oră. Bateria a fost utilizată pentru a putea dura o zi întreagă, chiar și cu utilizarea moderată a datelor și GPS. Telefonul a fost achiziționat din fabrică deblocat în octombrie 2018. În prezent rulează versiunea Android 8. A încercat să actualizeze noua versiune software în speranța că va remedia problema, dar nu a făcut nimic. Am încercat resetarea din fabrică, utilizând modul de siguranță, dezinstalând toate aplicațiile care nu sunt necesare, dezactivând luminozitatea ecranului, dezactivând accesul aplicațiilor în fundal, încărcând o nouă baterie pentru 3 cicluri după resetarea din fabrică a telefonului, utilizând un cablu de încărcare de mare viteză. Nimic nu a funcționat până acum. Bateria se va scurge chiar dacă telefonul nu este utilizat. Singurul moment în care pot acumula bateria pentru o zi întreagă este dacă este în modul avion. De asemenea, bateria durează destul de mult dacă dezactivez datele, dar nu este util pentru mine să dezactivez datele. De asemenea, telefonul se va ucide și se va opri brusc, uneori, când ajunge sub 10%. Uneori se va face foarte fierbinte și se va reporni o grămadă de ori până când voi scoate bateria. Ar putea fi o parte internă care trebuie doar să fie înlocuită?

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

În timp ce acest lucru pare a fi cauzat de o baterie defectă deja există o posibilitate ca aceasta să fie cauzată de o eroare de software pe care vom încerca să o verificăm. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos, care sunt recomandați pentru această problemă.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este o resetare ușoară, care este de obicei efectuată atunci când telefonul nu răspunde, dar ar trebui să se aplice și în acest caz, deoarece software-ul va fi reîmprospătat.

• Dacă afișajul este dezactivat, apăsați butonul POWER pentru ao reporni.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul POWER, apoi apăsați Restart.

Verificați dacă problema persistă.

Porniți telefonul în modul sigur

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza probleme pe dispozitiv. Dacă o aplicație nu este optimizată în mod corespunzător, este posibil să se folosească multă durată de viață a bateriei, cauzând o problemă de scurgere a bateriei. Pentru a verifica dacă este o aplicație care cauzează problema, ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul Safe Mode.

• Opriți telefonul.
• Apăsați butonul POWER pentru a porni telefonul.
• Când vedeți sigla HTC pe ecran, apăsați și mențineți apăsată tasta VOLUME DOWN până când vedeți modul Safe în partea inferioară a ecranului.

Dacă problema de scurgere a bateriei nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele din memoria cache din sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date pot fi corupte, ceea ce duce la apariția unor probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o problemă stocată în memoria cache provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul
• Apăsați și țineți apăsat "Volume down", apoi apăsați și eliberați "power"
• După ecranul negru cu text roșu și albastru, eliberați tasta de volum
• În meniu, apăsați în mod repetat "Volume down" pentru a evidenția "Reboot to bootloader"
• Apăsați pe "Power" pentru a selecta opțiunea
• În meniul de bootloader, utilizați "Volume Down" pentru a evidenția "Boot to Recovery Mode" și apăsați pe "Power"
• Odată ce ați în Recovery, apăsați pe "reducere volum" pentru a evidenția "Ștergeți partiția cache" și apăsați din nou "Power" pentru a confirma
• La "Reboot system now" evidențiați apăsând "Power"

Încercați să verificați dacă problema persistă.

Factory resetarea telefonului

Un ultim pas de depanare trebuie să faceți este o resetare din fabrică, care vă va reveni la setările implicite. Rețineți că datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces, așa că asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de a continua acest lucru.

• Opriți telefonul apăsând pe tasta de pornire pentru câteva secunde.
• Apăsați și țineți apăsat "Volume down", apoi apăsați și eliberați "power"
• După ecranul negru cu text roșu și albastru, eliberați tasta de volum
• În meniu, apăsați în mod repetat "Volume down" pentru a evidenția "Reboot to bootloader"
• Apăsați pe "Power" pentru a selecta opțiunea
• În meniul de bootloader, utilizați "Volume Down" pentru a evidenția "Boot to Recovery Mode" și apăsați pe "Power"
• În acest mod, selectați "Ștergeți datele / Resetare din fabrică" utilizând tastele de volum pentru a derula în jos și butonul de pornire pentru a confirma acest lucru.
• Apoi alegeți "Da-ștergeți toate datele utilizatorilor" și apăsați o dată tasta de pornire.
• Când apare modul de recuperare, selectați "reporniți sistemul acum" cu butonul de pornire.

Odată ce resetarea a fost finalizată, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă apare problema de scurgere a bateriei. În cazul în care se întâmplă atunci acest lucru ar putea fi deja cauzate de o componentă hardware defectuos, posibil bateria. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Angajați-vă cu noi

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâlnit în timp ce utilizați telefonul Android. Suportăm orice dispozitiv Android care este disponibil pe piață astăzi. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe un singur penny pentru întrebările dvs. Contactați-ne utilizând acest formular. Citiți fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă v-am putut ajuta, vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea postărilor noastre cu prietenii.