Cum de a repara HTC One M8 probleme legate de apel, probleme de trimitere a mesajelor

Bine ați venit în seria noastră dedicată de depanare, care se concentrează asupra problemelor de trimitere a apelurilor și a mesajelor pe HTC One M8. Știm cu toții că funcția principală a unui telefon este de a comunica folosind apeluri sau mesaje text. Cu toate acestea, odată ce telefonul nu reușește să efectueze un apel sau să trimită un mesaj, acesta devine o problemă mare din partea proprietarului. În această tranșă a seriei vom aborda problemele legate de apeluri, precum și probleme de trimitere a mesajelor pe acest dispozitiv.

Am ales patru e-mailuri trimise de cititorii noștri, pe care le vom rezolva. Sperăm că putem oferi o soluție la aceste probleme.

Dacă dețineți un dispozitiv HTC One M8 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected] în legătură cu orice problemă posibilă cu dispozitivul dvs. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupare posibilă. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne trimiteți un e-mail, să încercați să fie cât mai detaliate posibil, astfel încât să se poată efectua o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să verificați părțile anterioare din această serie, mergeți la acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și prin conturile noastre Facebook și Google+ social media.

Apelul M8 merge direct către mesageria vocală

Problemă : Bună Droid Guy! Deci, am câteva probleme acum cu HTC One M8 pe care le am prin intermediul Verizon. Se execută pe lollipop și nu am făcut nici o actualizare recentă a aplicațiilor de peste o lună. Aș spune. Dintr-o dată am următorul număr ...

- Nu primesc apeluri, telefonul merge direct la mesageria vocală în celălalt capăt și nu va trece prin.

Acest lucru pare să se întâmple doar în anumite momente dimineața. Aș spune despre o fereastră de 3 ore de la ora 6 am- 9 am (despre care știu)

Am încercat să scriu că telefonul "se blochează" datorită notificărilor prin e-mail și a alarmei care se desfășoară în aceste momente. Dar, în dimineața liniștită, cum ar fi weekend-ul, face același lucru.

Acest lucru este, de asemenea, pe ceea ce știu de bază, s-ar putea întâmpla în alte vremuri cu alte apeluri către oameni cu care nu vorbesc zilnic. Doar ghicesc din cauza mesajelor vocale pe care le am acolo unde nu a fost apel pierdut.

De asemenea, după actualizarea lollipopului, am 2 aplicații telefon intern (am atașat o captură de ecran). Când accesați setările> gestionați aplicațiile: există două aplicații separate pentru sistemul de telefonie. Unul este verde colorat, celălalt este albastru. Orice idee despre ce este asta?

În cele din urmă despre orice altceva pe care l-am observat, ar fi astăzi, după ce mi-am luat telefonul când am primit un text pe care telefonul meu nu-l trecea ca întotdeauna; În ecranul dialerului, unde numărul ar apărea, de obicei, în apropierea vârfului, a avut o notație de sistem "Mod de economisire a energiei: Apăsați # pentru a ieși". Telefonul meu nu este niciodată în modul de economisire a energiei?!?!

-A doua problemă

Butonul de creștere a volumului nu funcționează. Am învățat să rezolv acest lucru (explicat mai jos) pe care acum sunt complet bummed despre după ce ați citit sfaturile dvs., că am putea goli cache-ul de telefoane cu instrucțiuni, care conduc la -> menținerea butonul de volum în sus în timp ce telefonul este oprit. Sunt foarte interesat să fac acest lucru pentru a șterge niște junk, dar nu știu cum dacă butonul nu funcționează.

Lucrul în jurul acestuia: tocmai am folosit butonul de reducere a volumului ca punct de pornire pentru a obține volumul care apare pe ecran (ton de apel, muzică etc.). Apoi am miscat volumul pe ecranul meu in loc sa folosesc butoanele.

Există vreo modalitate de a rezolva acest lucru fără a se repara?

De asemenea, am observat acest lucru imediat după actualizarea Lollipop.

În cele din urmă: Telefonul afișează încărcarea după ce a fost deconectat de la sursa de alimentare. Asta sa întâmplat ieri. Mi-am prins telefonul la televizor pentru a transmite stream-uri video (mp4), iar adaptorul meu este cu siguranta purtat afara, trebuie sa stau intr-un anumit mod sa-l fac sa se conecteze la putere venind. Dar asta nu este problema mea Am de gând să obțin un nou adaptor). Lucrurile ciudate sunt după cum urmează ...

Pentru ca conectarea MHL să se conecteze la ecran, trebuie să aibă o sursă de alimentare, ledul meu de pe partea de sus a telefonului mi-a aprins ca și cum ar fi încărcat, dar nu a fost conectat la nimic! Pe măsură ce încercam să rezolv problema problemei adaptorului.

A fost chiar afișat un avertisment pentru că "telefonul este încărcat lent"

Mi-am reluat telefonul de 3 ori, iar asta a continuat să se întâmple. (Încă nu am încercat asta, deci nu sunt sigur dacă se mai întâmplă). Orice idei despre modul în care telefonul meu ar putea crede că se încarcă atunci când este în mod clar NU ??? Orice ajutor cu oricare dintre aceste probleme ar fi foarte apreciat! Sper că am furnizat suficiente detalii și poate fi înțeles.

Soluție : Să începem cu problema apelului care merge direct în mesageria vocală. Se întâmplă acest lucru în locații aleatorii sau într-o anumită locație? Deoarece acest lucru se întâmplă numai în anumite momente ale zilei, atunci nu ar putea fi o problemă de stabilire. Ați încercat să contactați Verizon în legătură cu această problemă? Ar putea exista o problemă de rețea în zona dvs. care provoacă această problemă.

Dacă aceasta nu este o problemă legată de rețea, următorul pas este să verificați dacă această problemă este cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefon. Pentru aceasta, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode.

Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Pe ecran, atingeți și mențineți oprită oprirea din secțiunea Opțiuni telefon.
Când apare mesajul "Reporniți în mod sigur", atingeți RESTART.
Când telefonul se repornește, acesta se află în modul sigur.

Observați telefonul în acest mod și vedeți dacă apelurile continuă direct la mesageria vocală. Dacă nu se întâmplă, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație cauzează acest lucru și dezinstalați-o.

În ceea ce privește pictograma aplicației telefonului de pe telefon, încercați să faceți clic pe amândouă pentru a obține informațiile despre aplicație. Una dintre ele (cea albastră) este cel mai probabil aplicația pentru sistemul de stoc, în timp ce cealaltă (cea verde) ar putea fi o aplicație terță parte sau aplicația de apel Hangouts.

În ceea ce privește modul de economisire a energiei din telefonul nostru, aceasta este prima dată când a apărut sau apare regulat? Dacă este prima dată, poate a fost activată accidental.

Pentru cea de-a doua problemă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl reparați, deoarece aceasta este deja o problemă legată de hardware.

Pentru ultimul număr al încărcării telefonului, chiar dacă nu este conectat la o sursă de alimentare, ar trebui să încercați mai întâi să reporniți. Dacă problema este cauzată de o eroare a datelor din telefon, atunci aceasta va fi rezolvată. În caz contrar, va trebui să inspectați portul de încărcare a telefonului dacă există vreun murdărie sau pulbere. Dacă observați orice, curățați-l folosind o scobitoare sau un bumbac înmuiat în alcool.

Apelul M8 nu a auzit

Problemă : Bună, am HTC One M8 și am 2 probleme;

Când sunt într-o convorbire lungă de telefon, 5 minute +, fără nici un motiv, cealaltă parte nu mă poate auzi. Le pot auzi clar, dar nu mă mai pot auzi. Acest lucru pare complet întâmplător, uneori se va întâmpla de mai multe ori pe zi și apoi va fi bine pentru câteva zile. Se întâmplă când sunt în diferite locații. Folosesc Vodafone ca transportator.
Păstrați mesajele "eroare de autentificare a serverului" pentru Yahoo Mail. Faceți clic pe configurare și eroarea dispare. Acest lucru se întâmplă uneori de mai multe ori pe zi. Din nou, se întâmplă în toate locațiile. Dacă problema cu aplicația de poștă electronică HTC a fost astfel schimbată în Aqua Mail și încă se obține aceeași problemă. Salutari

Soluție : Pentru prima dvs. problemă, încercați să porniți mai întâi telefonul în modul Sigur și verificați dacă problema persistă.

Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Pe ecran, atingeți și mențineți oprită oprirea din secțiunea Opțiuni telefon.
Când apare mesajul "Reporniți în mod sigur", atingeți RESTART.
Când telefonul se repornește, acesta se află în modul sigur.

Dacă problema nu apare, este cel mai probabil cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, contactați Vodafone și verificați dacă există probleme legate de rețea.

Pentru cea de-a doua problemă privind eroarea de autentificare a serverului, aceasta poate fi o problemă cu setările de poștă Yahoo sau serverele de e-mail Yahoo. Dacă este vorba despre o problemă de setare a e-mailului, verificați-vă doar dublu setarea și faceți-le corect. Dacă aceasta este o problemă de server, atunci acest lucru nu mai este sub controlul nostru.

M8 nu poate auzi apelul dacă nu este difuzor

Problemă : Bună, My HTC un m8 are o problemă reală rău cu ea. Când primesc sau chiar chem pe cineva fără vorbitor, nu aud nimic, dar când folosesc difuzorul, aud clar ce pot face. Am făcut deja o resetare din fabrică, dar este încă la fel.

Soluție : Difuzorul intern al telefonului dvs. poate fi deja defect. Cea mai bună opțiune în acest caz este să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

M8 nu poate auzi apel după Lollipop Update

Problema : Am un ochi de la m8 cu HTC. După ce mă actualizez la lollipop, am probleme. În mijlocul apelului nu pot auzi vocea celeilalte persoane. Se întâmplă frecvent. Dați-mi o soluție.

Soluție : Deoarece această problemă a apărut imediat după ce ați actualizat software-ul telefonului la Lollipop, aceasta poate fi cauzată de date din vechea versiune de software care nu a fost complet eliminată. Vă recomandăm să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Țineți apăsat butonul de pornire
Apăsați Oprit.
Țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Apăsați și eliberați tasta de pornire pentru a porni telefonul.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere volum.
Eliberați tasta de reducere a volumului când cele trei imagini Android apar în partea de jos a ecranului.
Apăsați de două ori tasta de reducere a volumului pentru a muta cursorul de la FASTBOOT la FACTORY RESET.
Apăsați tasta de pornire pentru a efectua resetarea master.