Cum de a repara HTC One M8 apel nu poate fi auzit și alte probleme conexe

Bine ați venit în seria dedicată de depanare care are drept scop reparația apelului HTC One M8 care nu poate fi audiat. Ați încercat vreodată să sunați pe cineva și nu vă pot auzi sau nu îi puteți auzi? Ei bine, acesta este ceea ce vom discuta astăzi. Am selectat patru chestiuni de acest gen trimise de cititorii noștri care solicită asistență. Am analizat aceste probleme și am furnizat pașii de depanare necesari pentru a ajunge la o rezoluție.

Dacă dețineți un dispozitiv HTC One M8 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Microfonul M8 nu funcționează în timpul apelului

Problemă : Bună ziua, am o problemă cu microfonul care funcționează foarte bine, înregistrând sau apelând, dar când fac un telefon și difuzoarele sunt pornite, receptorul nu mă poate auzi și dacă opresc modul difuzor ma auzi .. Prin modul in care am facut un test prin inregistrarea unei voci a fost de lucru asa ca va rog sa ma puteti ajuta. Ps Am înrădăcinat dispozitivul. Mulțumiri

Soluție : Mai întâi, asigurați-vă că caracteristica Bluetooth a telefonului este oprită atunci când efectuați un apel. Există situații în care telefonul este conectat la un dispozitiv Bluetooth atunci când efectuați un apel cauzând acest tip de problemă.

Apoi, încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi efectuați un apel de acolo. În acest fel, puteți verifica dacă o anumită aplicație terță parte provoacă această problemă.

• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Pe ecran, atingeți și mențineți oprită oprirea din secțiunea Opțiuni telefon.
• Când apare mesajul "Reporniți în mod sigur", atingeți RESTART.
• Când telefonul se repornește, acesta se află în modul sigur.

Efectuați un apel în acest mod. Dacă puteți fi auzit de către persoana chemată atunci problema pe care o întâmpinați poate fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a continua.

• Apăsați Oprit.
• Țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Apăsați și eliberați tasta de pornire pentru a porni telefonul.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere volum.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când cele trei imagini Android apar în partea de jos a ecranului.
• Apăsați de două ori tasta de reducere a volumului pentru a muta cursorul de la FASTBOOT la FACTORY RESET.
• Apăsați tasta de pornire pentru a efectua resetarea master.

Apelurile M8 sunt scoase

Problemă: Rețeaua mea de date este bine și pot primi apeluri vocale. Cu toate acestea, orice apeluri de voce pe care încerc să le fac continuu să fie abandonate

Soluție: încercați să verificați mai întâi dacă aceasta este o problemă legată de rețea. Faceți acest lucru prin efectuarea de apeluri în diferite locații. Aceasta poate fi la domiciliu, la locul de muncă sau la mall. Dacă problema apare numai într-o anumită zonă, atunci aceasta poate fi o problemă de rețea.

De asemenea, trebuie să verificați dacă primiți suficientă acoperire a semnalelor de rețea. Dacă semnalul este slab, atunci este mai probabil să întâlniți apeluri pierdute.

De asemenea, o repornire vă ajută în acest caz, deoarece reinițializează conexiunea telefonului dvs. la rețea.

M8 nu poate auzi apeluri

Problemă : Nu se aude sunetul de apel când efectuați apeluri. O altă persoană mă poate auzi când pun pe difuzor, dar nu aud pe de altă parte actualizând telefonul, dar tot nu funcționează.

Soluție: Se pare că este posibil să existe o problemă cu difuzorul intern al telefonului. Încercați mai întâi să porniți telefonul în modul Safe Safe pentru a verifica dacă această problemă este cauzată de o aplicație terță parte.

• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Pe ecran, atingeți și mențineți oprită oprirea din secțiunea Opțiuni telefon.
• Când apare mesajul "Reporniți în mod sigur", atingeți RESTART.
• Când telefonul se repornește, acesta se află în modul sigur.

Efectuați un apel și, dacă acum puteți auzi cealaltă parte, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de siguranță pentru datele de pe telefon înainte de a continua.

• Apăsați Oprit.
• Țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Apăsați și eliberați tasta de pornire pentru a porni telefonul.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere volum.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când cele trei imagini Android apar în partea de jos a ecranului.
• Apăsați de două ori tasta de reducere a volumului pentru a muta cursorul de la FASTBOOT la FACTORY RESET.
• Apăsați tasta de pornire pentru a efectua resetarea master.

Încă vă confruntați cu aceeași problemă după resetarea din fabrică? Apoi, aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware. Vă sugerăm să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificare.

M8 Istoric apeluri din ziua precedentă Nu Timestamp

Problemă: versiunea Android 5.0.1. În istoricul apelurilor mele, va afișa doar ora apelului pentru apeluri din aceeași zi. Când verificăm un apel dintr-o zi anterioară, nu-mi pot da seama cum să văd ce oră a fost făcut / primit / pierdut. Am avut doi angajați ai Verizon cu ei și nu au reușit să-și dea seama. Este doar un defect în telefon sau lipsesc ceva? Ajutorul dvs. este foarte apreciat.

Soluție : Înainte de depanare, asigurați-vă că utilizați aplicația de stocare prin telefon. În aplicația de telefon, glisați spre dreapta la Istoric apeluri, apoi selectați unul dintre apelurile anterioare înregistrate în listă. Apăsați și țineți apăsat un nume sau un număr din listă pentru a afișa opțiunile, apoi apăsați istoricul vizualizărilor. Veți putea apoi să vizualizați momentul înregistrării apelului.