Cum de a repara Hei Siri, care nu funcționează pe iPhone 8 după actualizarea iOS? [Depanarea Ghidului]

Recent, mulți oameni ridică îngrijorări cu privire la o problemă cu aplicația Siri, în special despre funcția Hey Siri care nu mai funcționează după instalarea celei mai recente actualizări la iOS 11. Problema a apărut de departe într-un număr de dispozitive iOS, inclusiv noile variante ale iPhone 8 .

Ar putea fi doar un alt bug care are nevoie de un patch oficial fix de la Apple sau ar putea fi din cauza altceva? Dacă sunteți printre cei care sunt afectați de aceeași problemă sau tocmai ați aflat că Hey Siri nu funcționează la telefonul iPhone 8, atunci acest post este pentru dvs. Citiți și aflați ce declanșează eroarea și obțineți ajutor în depanarea iPhone-ului, dacă este necesar.

Înainte de a ne mișca mai departe, dacă căutați o soluție pentru o altă problemă, le scăpați de pagina de depanare iPhone 8 pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că există deja soluții existente la problema dvs. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și vă vom ajuta cu problema.

Ce cauzează Hey Siri să nu mai lucreze pe iPhone 8?

Hei Siri este o caracteristică a aplicației Siri care vă permite să vorbiți cu Siri fără a apăsa butonul Acasă. Tot ce trebuie să faceți este să spuneți "Hei Siri" atunci când dispozitivul este conectat la alimentare și apoi aplicația Siri va porni și va funcționa conform destinației. Dar când a apărut ultima actualizare iOS, atunci lucrurile au început să meargă prost. După implementarea actualizării, mulți oameni s-au confruntat cu probleme atunci când au încercat să utilizeze Hei Siri sau aplicația Siri în sine, deoarece caracteristica a încetat brusc să funcționeze corect. Aparent, în acest caz, putem spune că actualizarea este de vină, deoarece problema a apărut după instalarea acesteia. Dar pentru cei care încă nu au actualizat iOS pe iPhone 8, dar se confruntă deja cu probleme cu Siri, ar putea fi o poveste diferită. Pentru a vă ajuta să aflați de ce Siri sau Hey Siri nu funcționează corect pe iPhone 8, am identificat toate cauzele și declanșatoarele posibile. Puteți alege să începeți să lucrați la acești factori dacă nu știți exact ce să faceți sau unde să începeți atunci când remediați problema.

Printre cele mai frecvente motive pentru care Siri nu funcționează (în afară de o actualizare defectuoasă la iOS) sunt următoarele:

  • Mod de alimentare scăzută - Asigurați-vă că modul Power Power este dezactivat. Aplicația principală Siri și funcția Hey Siri nu vor funcționa dacă modul de alimentare cu energie redusă este activat. Dacă este necesar, dezactivați modul Power Low sau încărcați iPhone-ul până când acesta are o încărcare suficientă a bateriei, apoi încercați să utilizați Siri și să testați funcția Hey Siri până atunci. Pentru a face acest lucru, treceți la Setări-> Baterie-> Mod de alimentare scăzută, apoi atingeți comutatorul pentru al opri.
  • Nicio conexiune la Internet - Dacă Siri va răspunde la ceva de genul "Ne pare rău, am probleme la conectarea la rețea " sau la " Încercați din nou în timp ", este probabil o problemă de rețea. Asta inseamna ca trebuie sa te ocupi si sa fixezi reteaua ta in primul rand, astfel incat Siri sa se intoarca la locul de munca asa cum a fost planificat.
  • Blocaje de software - Probleme de aplicații aleatorii pot apărea în orice moment, determinând astfel o aplicație să funcționeze defectuos brusc sau să devină neregulată. Dacă ați confirmat că iPhone-ul dvs. nu este în modul de alimentare scăzută și că Internetul funcționează bine, problema este mai probabil declanșată de unele gloanțe aleatorii de software, care de obicei sunt rectificate printr-o resetare ușoară sau reboot în aplicație sau în iPhone.
  • Setări incorecte - Dacă Siri a început să devină neregulat după ce a făcut unele modificări în setările dvs. iPhone 8, atunci unele dintre modificările pe care le-ați făcut ar fi cauzat conflicte și, prin urmare, au dus la această problemă. S-ar putea să fi dezactivat anumite opțiuni care ar trebui să fie activate sau invers. Ca rezoluție, puteți readuce setările la configurațiile lor anterioare, apoi încercați să vedeți dacă acest lucru face lucrurile bune din nou cu Hey Siri sau Siri.
  • Microfonul defect - murdăria este, de asemenea, considerată printre factorii care pot determina ca Siri să nu devină precis sau să nu funcționeze deloc. Dicționarea clară și pronunțarea sunt necesare pentru ca Siri să răspundă corect comenzilor dvs. vocale. Dacă ceva blochează microfonul, atunci Siri ar putea să nu te poată înțelege în mod clar. Astfel, aveți grijă să verificați și să testați și microfonul iPhone 8. În afară de murdărie, microfonul poate, de asemenea, dobândi daune cauzate de picături accidentale și de expunere la lichid. Dacă Siri sau Hei Siri au început să aibă probleme după oricare dintre aceste incidente, atunci aceasta ar putea denumi o posibilă deteriorare a hardware-ului, în special pe microfon. Din păcate, în acest caz, șansa dvs. de a obține remedierea finală este prea scăzută dacă nu veți avea reparația iPhone-ului de către un tehnician. Pentru a exclude acest lucru din cauzele probabile, verificați microfonul înregistrând o notă audio sau vocală. dacă este necesar, dacă microfonul funcționează, încercați să îl curățați. Puteți curăța orificiul pentru microfon cu o periuță de dinți moale sau o puteți sufla cu aer comprimat. De asemenea, încercați să eliminați orice caz iPhone, apoi reîncercați folosind Hey Siri din nou. Unele cazuri tind să blocheze microfonul, astfel încât Siri nu va putea să înțeleagă în mod clar vocea voastră. Puteți utiliza, de asemenea, un set cu cască, apoi încercați să utilizați Siri cu setul cu cască. Dacă Hei Siri funcționează bine atunci când folosește un set cu cască, atunci probabil că e vina pe microfon.

Dacă sunteți sigur că problema pe care o aveți cu Hey Siri nu se datorează unei deteriorări hardware, atunci puteți trece la depanarea software-ului dvs. iPhone 8 și a vedea cum funcționează Siri după ce ați făcut unele soluții.

Soluții recomandate și soluții generice

Următoarele soluții sunt, de asemenea, aplicabile pentru a rezolva problemele relevante care afectează aplicația Siri pe iPhone 8, ca în cazul în care Siri nu este disponibil sau nu înțelege întrebările și comenzile vocale sau pur și simplu nu funcționează conform destinației. Nu uitați să testați aplicația după ce ați efectuat fiecare metodă pentru a vedea dacă Siri funcționează din nou corect. Dacă nu, atunci ia în considerare alte opțiuni.

Notă: Atunci când vorbiți cu Siri, asigurați-vă că vorbiți clar și rostiți comenzi vocale precise pentru Siri pentru a înțelege și procesa cu ușurință comenzile vocii de intrare.

Reporniți iPhone-ul (resetare soft)

O repornire sau resetare soft rezolvă adesea probleme minore care apar și cauzează conflicte unei aplicații. Pentru a vă asigura că acest lucru nu este ceea ce se întâmplă în cazul dumneavoastră, încercați să părăsiți Siri, apoi reporniți-vă iPhone 8 în mod obișnuit. Dacă Siri nu reușește să funcționeze și cauzează blocarea afișajului, este posibil ca aplicația să se prăbușească și, prin urmare, trebuie reluată. În acest caz, ar fi necesară o repornire forțată.

  • Pentru a forța repornirea dispozitivului iPhone 8, apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului . Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului . În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul Side sau butonul de alimentare până când vedeți sigla Apple.

Așteptați până când dispozitivul dvs. se încălzește complet, apoi încercați să îl folosiți din nou pe Hey Siri .

Verificați setările iPhone 8

Mai întâi, verificați și asigurați-vă că Siri și Hey Siri sunt activate pe iPhone 8. Acestea trebuie să fie activate pentru a funcționa și a fi utilizate pe dispozitiv.

  • Pentru a face acest lucru, mergeți la Setările iPhone- ului-> General-> Siri-> apoi atingeți pentru a activa comutatorul Siri și Permite Hey Siri să treacă sub el.

De asemenea, încercați să dezactivați și să reporniți dictarea.

  • Pentru aceasta, navigați la Settings-> General-> Keyboards-> apoi atingeți comutatorul Enable Dictation pentru a dezactiva caracteristica. Apăsați OK pentru a confirma. Reporniți iPhone-ul, apoi reveniți la Setări-> General-> Tastaturi-> apoi atingeți comutatorul Activare dictare pentru a-l reporni.

În afară de aceste opțiuni, puteți, de asemenea, să încercați să dezactivați și să activați oprirea Wi-Fi pentru a actualiza conexiunea la Internet pe iPhone.

Odată ce ați terminat de făcut modificările necesare la aceste opțiuni și funcții, încercați să testați pentru a vedea dacă Siri sau Hey Siri funcționează acum conform destinației.

Resetați setările de rețea pe iPhone 8

Din nou, rețineți că conexiunea la internet prin Wi-Fi sau date mobile este necesară pentru ca Siri să funcționeze pe dispozitivul dvs. Dacă ați aflat că problema este asociată cu probleme legate de conectivitatea rețelei, atunci resetarea setărilor de rețea pe iPhone va fi posibil să o remediați.

Resetarea setărilor de rețea va reseta toate conexiunile de date ale iPhone-ului dvs. la setările implicite sau la cele originale și la configurații. Astfel, toate rețelele Wi-Fi salvate și alte setări vor fi șterse, iar opțiunile de rețea vor fi restabilite la valorile implicite. Înainte de a continua, asigurați-vă că țineți cont de toate rețelele și parolele Wi-Fi, deoarece va trebui să le configurați ulterior. Apoi urmați acești pași pentru a continua resetarea setărilor de rețea:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Resetați .
  4. Apăsați Resetare setări rețea.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
  6. Confirmați selecția.

IPhone-ul dvs. va reporni apoi după resetare. Apoi îl puteți testa pe Hey Siri după aceea.

Factory Resetați-vă iPhone 8

Dacă toate celelalte nu au reușit să remedieze problema și Hey Siri încă nu funcționează pe iPhone 8, atunci puteți continua să depanați software-ul cu resetare din fabrică. Este posibil ca problema să fie cauzată de erori software mai complexe care nu pot fi rectificate prin nici una dintre metodele anterioare. Următoarea opțiune este, prin urmare, o ștergere completă pentru a da iPhone-ului dvs. un început curat proaspăt. Dar, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că creați o copie de siguranță a datelor iPhone pentru păstrare. Iar când este setat totul, urmați acești pași pentru a reseta iPhone-ul la valorile implicite din fabrică.

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  5. Dacă vi se solicită, atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea din fabrică.

După resetare, reporniți iPhone-ul, continuați cu configurarea inițială, apoi încercați să utilizați Hey Siri după aceea.

Dacă Siri încă nu funcționează, încercați să conectați iPhone-ul pe un computer, apoi restaurați sau actualizați iOS prin iTunes.

Alte opțiuni pentru a lua în considerare dacă nimic nu funcționează

  • iOS instrumente de recuperare. Există o mulțime de instrumente de recuperare pentru iOS pentru a încerca atunci când este necesar. Aceste instrumente pot fi descărcate online, astfel încât tot ce trebuie să faceți este să alegeți cel mai bun și compatibil software pentru computerul dvs. și iPhone 8, apoi continuați și faceți o fotografie.
  • Contactați suportul / operatorul Apple. Escalați problema pentru asistență suplimentară și recomandări. Dacă simțiți nevoia de a vorbi cu operatorul dvs. de transport sau Apple Support în această privință, faceți acest lucru și dați-i un telefon. Ei vor putea să vă ofere câteva alte opțiuni și recomandări pentru siguranță.
  • Serviciul tehnic. Ia-ți iPhone-ul la un centru de service pentru evaluarea hardware-ului. Dacă bănuiți că microfonul iPhone este deteriorat din cauza căderii accidentale sau a expunerii la lichide, iPhone-ul dvs. 8 necesită service. Dați-l diagnosticat de un tehnician și reparați-l dacă este necesar.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum de a repara zgomotul în timpul apelurilor, apelați eroarea eșuată, alte probleme de apelare pe Apple iPhone 8 și iPhone 8 Plus [Ghid de depanare]
  • De ce Apple iPhone 8 nu poate accesa Internetul Wi-Fi și cum să o rezolv? [Ghid de depanare]
  • Ce trebuie să faceți când Apple iPhone 8 nu pornește? [Ghid de depanare]
  • Ce trebuie să faceți atunci când Apple iPhone 8 nu se va încărca? [Ghid de depanare]