Cum se repară Google Play Store "Eroare la procesarea achiziției. [DF-BPA-09] "pe Samsung Galaxy Nota 9

Problema magazinului Google Play se caracterizează prin "Eroare la procesarea achiziției. [DF-BPA-09] "se produce numai atunci când achiziționați o aplicație sau încercați să actualizați o aplicație plătită. Totuși, este posibil să descărcați sau să instalați alte aplicații, dar cel cu care aveți probleme trebuie să fie adresat, astfel încât să puteți continua achiziția. Chestia este că, chiar dacă apare această eroare, s-ar putea să fiți încă taxat în înregistrările Google, ați cumpărat deja aplicația, este prea rău că instalarea sau actualizarea au fost întrerupte.

În acest articol, vă voi trece prin depanarea Samsung Galaxy Note 9 sau a oricărui dispozitiv Android, care este susținut de această problemă. Eu personal am întâlnit această problemă înainte, așa că deja știu un lucru sau două care ar putea ajuta să rezolvați această problemă. Sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare ar putea să vă ajute.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele Android.

Acum, revenind la depanarea noastră, iată ce puteți face dacă întâmpinați această eroare:

  1. Reporniți forța Nota Galaxy 9.
  2. Reîmprospătați conexiunea telefonului dvs. la rețea.
  3. Ștergeți memoria cache și datele din Magazin Google Play.
  4. Eliminați datele descărcate sau reinstalați aplicația problematică.
  5. Factory Resetați Nota Galaxy 9.

Am enumerat deja lucrurile pe care trebuie să le faceți. Este timpul să le explicăm unul câte unul.

Reinițializați forța Galaxy Notă 9 . Este necesar să efectuați procedura de repornire forțată înainte de a merge mai întâi la alte proceduri din cauza posibilității ca aceasta să se datoreze doar unei erori de firmware. Realizând repornirea forțată, actualizați memoria telefonului și reîncărcați aplicațiile și serviciile sale. Pentru a face acest lucru, apăsați simultan butoanele de reducere a volumului și de alimentare și mențineți-le împreună timp de 10 secunde sau mai mult. Se va reporni ca în mod normal și odată ce devine activ, deschideți Magazin Play și descărcați aceeași aplicație pentru a vedea dacă problema apare încă. Dacă încă mai există, treceți la următoarea soluție.

Actualizați conexiunea Notă 9 la rețea . Eroarea DF-BPA-09 poate apărea și atunci când telefonul își pierde conexiunea în timp ce descarcă sau actualizează aplicația. Chiar și o ușoară întrerupere poate apărea la aceeași eroare. Indiferent dacă utilizați date mobile sau conectați la internet prin Wifi, trebuie să resetați setările de rețea ale dispozitivului pentru a reîmprospăta conexiunea.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Apăsați Setări> Gestionare generală> Resetare> Resetare setări rețea.
  3. Apăsați SETĂRI RESET.
  4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  5. Apăsați SETĂRI RESET. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

După aceasta, încercați să vedeți dacă în continuare apare eroarea și dacă încă mai există, încercați următoarea soluție.

Ștergeți memoria cache și datele din Magazin Google Play . Ștergerea memoriei cache și a datelor din Magazin Play va reseta aplicația înapoi la setările și configurația implicită, precum și va șterge și va înlocui eventualele date cache corupte și date. Este întotdeauna posibil ca acestea să fie cauza problemei. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Atingeți Setări> Aplicații.
  3. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu> Afișare aplicații sistem.
  4. Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
  5. Atingeți Stocare> CLEAR CACHE> DATE CLEARĂ> DELETE.

După aceasta, deschideți din nou magazinul Play și încercați să vedeți dacă problema persistă.

Eliminați datele descărcate sau reinstalați aplicația problematică . În funcție de faptul dacă ați terminat deja instalarea aplicației înainte de problema respectivă sau ați blocat descărcarea, trebuie să încercați să o dezinstalați mai întâi pentru a elimina toate fișierele și asociațiile acesteia cu firmware-ul și alte aplicații. Dacă instalarea nu a reușit, încercați să mergeți la dosarul Descărcări din spațiul de stocare intern al telefonului și să ștergeți fișierele descărcate. Sau, trebuie doar să treceți la următoarea procedură.

Factory Resetați Nota Galaxy 9 . În acest moment, este mai bine să faceți resetul deoarece eroarea ar putea fi doar rezultatul unei probleme grave de firmware. Dar, înainte de a efectua resetarea, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După aceasta, eliminați-vă contul Google de pe telefonul dvs. pentru a împiedica blocarea acestuia. Urmați acești pași pentru a reseta telefonul:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!

Recomandat

Cum să remediați Apple iPhone 5S nu se va aprinde
2019
Samsung Galaxy S6 Încărcături se oprește apoi probleme și alte probleme înrudite
2019
Sprint lansează un nou pachet de pachete pentru familii
2019
Samsung Plătește pentru a adăuga suport pentru scanarea irisului în curând: Raportați
2019
Care a fost ultimul iPhone care a avut un Jack pentru căști?
2019
AT & T trimite o actualizare avansată a mesajelor la Galaxy S6, marginea S6, marginea S6 + și nota 5
2019