Cum de a repara Google Pixel 3 se închide în timpul apelului

#Google # Pixel3 este un telefon emblematic lansat anul trecut, fiind unul dintre cele mai performante dispozitive Android lansate pe piață. Acest telefon are o calitate solidă realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Dispune de un ecran P-OLED de 5, 5 inch, iar sub capota este procesorul Snapdragon 845, care este asociat cu 4 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda tehnologia Pixel 3 care se închide în timpul emisiunii de apel.

Dacă dețineți un Google Pixel 3 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Google Pixel 3 se închide în timpul apelului

Problemă: Am un Google Pixell 3. Am fost la un telefon în timp ce telefonul se încarcă, iar acumulatorul era la 71% și încă se încarcă. În timpul apelului, telefonul a fost oprit la întâmplare și am văzut o mică lumină roșie intermitentă în colțul din dreapta și acesta a fost ultimul răspuns pe care l-am văzut de la telefon. Acesta a fost încărcat cu un încărcător OEM conectat în perete și nu va porni. Am rezolvat problema cu suportul Pixel și am urmat toți pașii pentru a apăsa butoanele Power (Pornire), Power + Volume Down (Butoane de alimentare), etc. Nimic nu funcționează ... .help! Voi merge la magazinul Verizon mâine de când a fost achiziționat prin intermediul lor și Google nu a fost prea mult ajutor dincolo de depanare de bază.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă, urmând pașii de mai jos.

Curățați portul de încărcare al telefonului

Praful și resturile se vor acumula, de obicei, în portul de încărcare al telefonului. Odată ce aceste particule sunt prezente în port, pot provoca probleme la încărcarea dispozitivului. Prin urmare, este recomandat să curățați portul folosind o cutie de aer comprimat pentru a elimina aceste particule.

Încărcați telefonul utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete

Pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie cauzată de încărcătorul dvs., va trebui să utilizați un încărcător diferit. Telefonul utilizează încărcătorul de perete de 18W, deci asigurați-vă că utilizați și acest tip de încărcător. De asemenea, trebuie să vă asigurați că cablul de încărcare pe care îl veți utiliza funcționează pe un alt dispozitiv.

Odată ce bateria are o încărcare suficientă, este timpul să treceți la următorii pași de depanare care se fac pentru a elimina problemele legate de software care ar putea provoca problema.

Efectuați o repornire de forță

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este o resetare ușoară. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când telefonul nu mai răspunde, dar poate fi efectuat și pentru această problemă deoarece acest pas va reîmprospăta software-ul telefonului. Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10-20 de secunde sau până când ciclurile de alimentare. Verificați dacă problema persistă.

Porniți telefonul în modul sigur

În cazul în care problema persistă, următorul pas este să verificați dacă apare problema când telefonul este pornit în modul Safe Mode.

  • Cu dispozitivul pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare promptul oprire, apoi eliberați.
  • Atingeți și mențineți oprită oprirea până când apare promptul "Reporniți în modul sigur", apoi eliberați.
  • Apăsați OK pentru a confirma.

Telefonul pornește cu succes în acest mod? În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l faceți este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Rețineți că atunci când efectuați acest pas, datele dvs. de telefon vor fi șterse.

  • Țineți butonul de alimentare până când telefonul este oprit
  • Țineți butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului pentru câteva secunde
  • Așteptați să vedeți modul Fastboot pe ecran
  • Lăsați-i pe butoane
  • Selectați modul de recuperare
  • Așteptați ca imaginea Robot Android să apară pe ecran
  • Țineți apăsat butonul de alimentare și apoi apăsați butonul de creștere a volumului
  • Selectați Ștergeți date / Resetare din fabrică
  • Selectați Da
  • Selectați sistemul Reboot Now

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acesta ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectuoasă.