Modul de remediere a aplicației Google Pixel 3 continuă să se prăbușească

Dacă descoperiți că aplicația dvs. de cameră se prăbușește frecvent pe Google Pixel 3, fără nici un motiv evident, această postare ar trebui să vă ajute. Aflați cum să faceți față problemei aparatului foto, urmând sugestiile de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: aplicația de cameră Google Pixel 3 continuă să cedeze problema

Pixelul meu 3 era obișnuit, dar după aproximativ două luni de utilizare, aplicația camerei fără motiv aparent a început să se prăbușească. Aș fi în stare să-l folosesc fără probleme uneori, alte elemente ar fi prăbușit după comutarea modurilor foto sau chiar n-am reușit să fac fotografii.

Soluție: Fixarea problemelor aplicației aparatului foto este, de obicei, ușoară și poate fi efectuată la nivel de utilizator. Urmați pașii de depanare de mai jos.

Actualizați sistemul

În multe cazuri, bug-urile temporare cauzează probleme minore sau probleme cu aplicațiile. Ca primul pas de depanare, doriți să vă asigurați că actualizați sistemul prin efectuarea unei reîncărcări forțate. Procesul a fost de obicei pentru a deconecta bateria de la aparat. Nu puteți face acest lucru, deoarece Google Pixel 3 are un acumulator care nu poate fi scos. Pentru a impune repornirea dispozitivului, puteți apăsa și menține apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10 secunde. După repornirea acestuia, verificați din nou problema.

Aplicați camera închisă

Uneori, închiderea manuală a unei aplicații problematice depinde de rezolvarea unei probleme. Asigurați-vă că faceți acest lucru pentru fiecare aplicație cu care aveți o problemă. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații și notificări.
3. Selectați o aplicație. Dacă este necesar, atingeți Info despre aplicație înaintea aplicației.
4. Apăsați Oprire forțată.

Instalați actualizările aplicațiilor

Ca și sistemul de operare Android, aplicațiile au în mod regulat nevoie de actualizări pentru a rămâne în formă optimă. Asigurați-un punct pentru a instala actualizările aplicațiilor ori de câte ori acestea sunt disponibile.

1. Deschideți aplicația Magazin Play a dispozitivului.
2. Apăsați pictograma Meniu.
3. Atingeți aplicațiile și jocurile mele.
4. Aplicațiile cu actualizările disponibile sunt etichetate "Actualizare".
5. Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Actualizare.
6. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări, apăsați Update all.

Instalați actualizări pentru sistemul de operare Android

Android evoluează astfel încât noi erori și probleme se pot întâmpla din când în când. Pentru a minimiza șansa de a dezvolta bug-uri, doriți să vă asigurați că software-ul rulează cea mai recentă versiune Android. Asigurați-vă că setați Pixel 3 XL pentru a instala automat actualizări, astfel încât să nu pierdeți nimic.

Ștergeți memoria cache a aplicației pentru cameră

Una dintre modalitățile de abordare directă a aplicației pentru camera foto este ștergerea memoriei cache. Ca și sistemul dvs. de operare Android, aplicațiile au, de asemenea, nevoie de un set temporar de fișiere numite cache pentru a face rapid sarcini. Uneori, această memorie cache poate deveni coruptă, provocând probleme. Pentru a vă asigura că aplicația camerei foto are o memorie cache bună, puteți șterge cea curentă. Iată cum funcționează:

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Mergi la Setari.
3. Atingeți Aplicații și notificări.
4. Atingeți Vedeți toate aplicațiile "xx".
5. Atingeți aplicația corespunzătoare.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache.
8. Reporniți Pixel 3.

Resetați setările aplicației aparatului foto la valorile implicite

Dacă nu se va efectua ștergerea memoriei cache a aplicației pentru cameră, puteți încerca să ștergeți datele aplicației camerei foto. Aceasta va șterge toate datele de utilizator pentru această aplicație și va returna toate setările acesteia la valorile implicite. Urmați pașii de mai jos cu privire la cât de clare sunt datele unei aplicații:

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Mergi la Setari.
3. Atingeți Aplicații și notificări.
4. Atingeți Vedeți toate aplicațiile "xx".
5. Atingeți aplicația corespunzătoare.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Ștergeți datele.
8. Reporniți Pixel 3.

Verificați aplicația terță parte

Motivul cel mai probabil al problemei este o aplicație defectuoasă. Uneori, o aplicație slab codificată poate interfera cu Android, ceea ce duce la probleme. Pentru a verifica dacă una dintre aplicațiile descărcate este de vină, doriți să reporniți dispozitivul în modul sigur. Când un dispozitiv este pornit în modul de siguranță, toate aplicațiile descărcate vor fi suspendate. Deci, dacă una dintre aplicații este cauza problemei, aplicația pentru cameră ar trebui să funcționeze corect în modul sigur.

Pentru referință, aceștia sunt pașii pentru a porni telefonul în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de pornire.
2. Pe ecran, atingeți și mențineți oprită oprirea.
3. Apăsați OK.
4. După ce vedeți "Modul de siguranță" în partea de jos a ecranului, așteptați să vedeți dacă problema dispare.

Rețineți că modul sigur blochează aplicații terță parte sau descărcate. Dacă problema survine în modul sigur, puteți să pariați că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:

1. Pentru a ieși din modul de siguranță, reporniți dispozitivul.
2. Unu câte unul, dezinstalați aplicațiile descărcate recent. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul. Vedeți dacă eliminarea aplicației a rezolvat problema.
3. După ce eliminați aplicația care provoacă problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.

Returnați toate setările software la valorile implicite

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu vă ajută, nu trebuie să ezitați să restaurați setările software ale dispozitivului dvs. la valorile implicite. Resetarea din fabrică va șterge toate datele utilizatorilor, cum ar fi fotografiile, videoclipurile, documentele, persoanele de contact etc., deci asigurați-vă că le-ați copiat înainte de timp.

Pentru a reseta din fabrică dispozitivul:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Asigurați-vă că știți numele de utilizator și parola pentru contul Google din telefon.
3. Deschide aplicația Setări.
4. Apăsați Sistem.
5. Apăsați Avansat.
6. Atingeți opțiunile Resetați.
7. Atingeți Ștergeți toate datele (resetare din fabrică) și apoi Resetați telefonul. Dacă este necesar, introduceți codul PIN, modelul sau parola.
8. Pentru a șterge toate datele din spațiul de stocare intern al telefonului, atingeți Șterge tot.
9. După terminarea ștergerii telefonului, alegeți opțiunea de a reporni.
10. Configurați telefonul și restaurați datele de rezervă.