Cum să remediați problemele legate de tehnologia Bluetooth 2.0 de la Google Pixel: continuă să vă deconectați de unitatea principală a mașinii

Bună ziua și bun venit la articolul de depanare de astăzi pentru # GooglePixel2! Am primit un număr din ce în ce mai mare de rapoarte despre problemele legate de tehnologia Bluetooth din ultimele două zile, așa că am decis să publicăm una despre ele. Noi includem două cazuri ca exemple în acest post, dar soluțiile menționate aici ar trebui să fie aplicabile dacă aveți circumstanțe diferite.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem problemele legate de tehnologia Google Pixel 2 XL Bluetooth: conexiunea Bluetooth continuă să se deconecteze de la unitatea principală a mașinii

Am un Camaro 2010 și un Google Pixel 2 XL și nu am avut niciodată probleme cu conexiunea Bluetooth. În ultimele 4 zile, când sunt la telefon, telefonul meu va trece brusc de la Bluetooth, până la receptor, apoi înapoi la Bluetooth. Nu a existat o anumită perioadă de timp când se comută înainte și înapoi, uneori este de 20 de secunde, uneori este de două minute, alteori nu se întoarce. Atunci când trece de la Bluetooth la receptor, ecranul meu radio, care de obicei indică numărul de telefon al persoanei cu care vorbesc, se va schimba la "pixelul conectat 2", atunci când se va reveni la Bluetooth, numărul de telefon va reapărea sau uneori se va spune necunoscut. Nu cred că pierd de fapt o legătură între mașină și telefon. Cred că ceea ce se întâmplă este că telefonul trece de la transmisia prin Bluetooth la modul regulat al receptorului. Odată cu câteva zile în urmă, am pierdut telefonul Bluetooth prin mașină, așa că am ridicat telefonul și am început să vorbesc. Am terminat apelul și, de îndată ce am terminat apelul, telefonul mi-a început să difuzeze din nou muzica. Acest lucru mă determină să cred că într-un fel telefonul întrerupe difuzarea apelului telefonic Bluetooth, dar nu conexiunea. Tu ce crezi??? Mulțumesc!!!!

Soluție: există o serie de motive posibile pentru problema dvs. Dispozitivele Bluetooth întâlnesc adesea probleme de combinare sau probleme de incompatibilitate din mai multe motive, de la bug-uri de firmware, incompatibilitate hardware, versiuni Bluetooth sincronizate, interferențe de semnal, printre altele.

Problemă de incompatibilitate

Dacă unitatea de cap a mașinii nu a funcționat corect cu tehnologia dvs. Google Pixel 2 XL de atunci, este posibil să fie implicată o problemă de incompatibilitate. Problemele de compatibilitate dintre dispozitivele noi și dispozitivele principale apar, de obicei, deoarece acestea din urmă nu sunt actualizate sau hardware-ul lor este depășit. La fel ca smartphone-urile, și versiunile Bluetooth evoluează. Dar, în timp ce noile smartphone-uri rulează cele mai recente versiuni Bluetooth (software și hardware), unitățile de mașini nu fac acest lucru. Acest lucru poate duce, de obicei, la probleme, deoarece versiunile Bluetooth depășite pot să nu funcționeze corect sau deloc când sunt asociate cu dispozitive noi. Producătorii de echipamente de obicei depun eforturi pentru a se asigura că funcționalitatea Bluetooth poate funcționa cu dispozitive Bluetooth mai vechi. Cu toate acestea, uneori pot apărea probleme de compatibilitate. De exemplu, telefoanele mai noi utilizează acum tehnologia Bluetooth Smart și, deoarece astfel de dispozitive pot funcționa numai cu alte dispozitive Bluetooth Smart, există limitări tehnice care cauzează probleme de compatibilitate.

Dacă este posibil, faceți unele sapaturi despre capacitatea Bluetooth a mașinii dvs. și vedeți dacă este compatibilă cu Google Pixel 2 XL.

Dezactivați posibilele surse de interferență

Este posibil să existe un alt dispozitiv în mașină sau în vecinătate, care cauzează interferențe semnal între telefon și unitatea principală. Încercați să eliminați posibilele surse de interferență, asigurându-vă că nu există alte dispozitive Bluetooth în mașină sau în zonă. De asemenea, doriți să vă asigurați că telefonul și capul sunt aproape unul de altul și că nu există niciun obiect între cele două.

Semnalul de interferență între dispozitivele Bluetooth este obișnuit, deoarece o mulțime de dispozitive pot utiliza aceeași frecvență nelicenționată în același timp. Chiar și dispozitivele care nu transmit pot interfera cu dispozitivele Bluetooth. Unele dintre sursele surprinzătoare de interferență pot proveni din aceste elemente:

• Wifi
• USB 3.0
• Alt dispozitiv electronic care poate fi în mașină

Pentru a vedea dacă există surse externe de interferență, aduceți mașina într-un loc izolat și vedeți cum funcționează Bluetooth cu Pixelul dvs. Dacă aveți alte dispozitive cum ar fi laptop-uri, alte smartphone-uri sau orice altă aparatură electronică din mașină, asigurați-vă că le dezactivați.

Actualizați sistemul Bluetooth al mașinii

Unele unități de bază pot permite actualizarea firmware-ului. Consultați manualul mașinii dvs. și vedeți dacă există o modalitate de a instala o actualizare pentru Bluetooth. Alternativ, puteți consulta reprezentanța dvs. pentru a vedea dacă o pot face pentru dvs. Din nou, nu toate unitățile de cap au capacitatea de actualizare, deci asigurați-vă că încercați să le actualizați. Sperăm că o versiune Bluetooth actualizată va elimina ceea ce cauzează problema.

Uitați de toate conexiunile Bluetooth

Un alt pas de depanare pe care îl puteți încerca este să ștergeți toate legăturile sau conexiunile Bluetooth din unitatea principală și din telefon. Consultați manualul despre cum să faceți acest lucru pe unitatea principală a mașinii.

Pentru a uita conexiunile Bluetooth pe dispozitivul dvs. Pixel 2:

1. Glisați în sus pentru a vizualiza aplicațiile.
2. Atingeți Setări.
3. Apăsați pe Dispozitive conectate.
4. Atingeți Bluetooth.
5. Atingeți pictograma Opțiuni de lângă dispozitivul pe care doriți să-l desfaceți.
6. Apăsați Uitați.

Resetați setările de rețea

Nu credem că acest lucru are legătură cu dispozitivul dvs. Pixel, dar unii utilizatori au reușit să facă cu succes dispozitivul prin eliminarea setărilor de rețea. Dacă nu ați încercat încă, iată ce trebuie să faceți:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Săgeată Sus pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Accesați pictograma aplicații Setări.
3. Atingeți pictograma Sistem Despre.
4. Atingeți pictograma Resetare opțiuni.
5. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth
   • Resetați preferințele aplicației
   • Ștergeți toate datele (resetare din fabrică)
6. Apăsați SETĂRI RESET. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
7. Apăsați RESET SETTINGS pentru a confirma.

Consultați dealerul dvs. auto

Există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face la sfârșitul dvs. atunci când vine vorba de probleme Bluetooth, mai ales din 99% din timp, problema este compatibilitatea. Asigurați-vă că pentru a vizita dealerul dvs. auto pentru a ști dacă există ceva care le pot face pentru a ajuta. Rețineți că este posibil ca Chevrolet să nu fie producătorul unității principale din mașina dvs., astfel încât aceștia ar putea să vă recomande să contactați o altă companie pentru ajutor.

Problema # 2: Google Pixel 2 XL nu va detecta niciun dispozitiv Bluetooth

Salut. Dețin un Google Pixel 2 XL. În ultima vreme am avut probleme cu conectarea bluetooth-ului la dispozitive cum ar fi head seturi, mașini, difuzoare etc. Prima dată când sa întâmplat acest lucru am selectat dispozitivul la care am dorit să mă conectez, dar a fost imediat deconectat. Am încercat mai multe sugestii pentru ca aceasta să funcționeze ca și cum ar fi oprit și pornit bluetooth, punându-l în modul sigur, ștergând cache-ul bluetooth și datele, punându-l în modul de recuperare și ștergând partiția cache etc. Și în cele din urmă a început să lucreze din nou. Cu toate acestea, acum sa oprit, dar acum când bluetooth încearcă să scaneze pentru un alt dispozitiv, nu există dispozitive enumerate. Telefonul meu nu poate detecta alte dispozitive Bluetooth și nu poate funcționa. Am încercat să repet ceea ce am făcut prima dată când am avut probleme cu bluetooth, dar nimic nu a funcționat.

Soluție: Este posibil să existe o problemă legată de funcționalitatea Bluetooth a telefonului. Vă sugerăm să returnați informațiile software ale telefonului la valorile implicite și să vedeți ce se întâmplă după aceea. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor înainte de ștergerea telefonului.

Pentru a reseta din fabrică Google Pixel 2 XL:

1. Asigurați-vă că telefonul este oprit.
2. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power and Volume Down până când apare modul bootloader, apoi eliberați. Este reprezentat de o imagine de tip bot Android cu eticheta Start de sus.
3. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a selecta modul de recuperare, apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția. După aceasta, telefonul dvs. va bloca momentan ecranul de pornire Google, apoi va reporni în modul de recuperare.
4. Când vedeți imaginea bot Android cu un semn de exclamare în interiorul unui triunghi roșu, cu eticheta No Command, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire.
5. Apăsați o dată butonul de creștere a volumului, apoi eliberați butonul de pornire.
6. Utilizați butonul Volum pentru a selecta opțiunea Ștergeți date / resetare din fabrică din ecranul Recuperare Android.
7. Selectați Da pentru a confirma.
8. Așteptați până la terminarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
9. Selectați sistemul Reboot Now.

Acum, când telefonul a fost resetat, verificați modul în care funcționează Bluetooth înainte de a adăuga orice aplicație în sistem. Dacă funcționează bine, atunci știți că problema este cel mai probabil cauzată de o eroare de aplicație sau de software.

Dacă Bluetooth nu funcționează imediat după resetarea din fabrică, înseamnă că aveți o problemă hardware. Sunați la Google pentru a putea repara sau înlocui telefonul.