Cum se rezolvă problema actualizării Galaxy S9: primirea de notificări sonore constante după o actualizare

Bine ați venit la articolul de depanare de astăzi! Acest mesaj va răspunde la câteva probleme comune # GalaxyS9. Acestea sunt câteva dintre problemele care continuă să apară în ultimele zile, deci am decis să le publicăm.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să reparăm Galaxy S9 nu va încărca problema: nu se va încărca sau porni

Bună DG. Deci, până acum, problema mea este că soția mea a avut un S9 în ultimele 3 luni și a fost îngrijită, de exemplu, acoperitoare protectoare etc, dar dintr-o dată după ce a fost acuzată peste noapte, soția mea a mers să lucreze la noapte de noapte, iar telefonul nu se va percepe. La întoarcerea acasă a schimbat cablurile de încărcare și unitățile de încărcare, iar acesta nu a încărcat încă telefonul. Asa ca telefonul pe care il vorbesc este acum in sarcina si ar fi fost de mai multe ore acum. Am citit câteva dintre problemele de aici și după ce m-am dus acasă în această seară, le-aș aplica și le-aș încerca, de exemplu, repornirea tare, verificarea conexiunilor etc. Aș dori să vă întreb dacă niciunul din punctele pe care le-ați acoperit anterior, ar fi aceasta problema hardware?

Dacă este o opțiune de reîncărcare tare, telefonul nu se încarcă / nu se va încărca, telefonul va avea orice tip de putere auxiliară pentru repornirea tare. și dacă nu, cum aș reboot, fără nici o putere. Apreciez că acestea sunt câteva întrebări, dar răspunsul și sfaturile dvs. prompte ar fi minunate, pentru că trebuie să-i fac telefonul să funcționeze în următoarele 7 zile, înainte de călătoriile din Asia de Est. Doar pentru a nota, am comandat un încărcător QI fără fir, în speranța că acest lucru ar putea fi de folos.

Soluție: Răspunsul la prima întrebare este cel mai probabil da. În principiu, nu puteți face nimic dacă telefonul refuză să pornească. Unul din obiectivele de care vă recomandăm să reporniți dispozitivul în alte moduri este să verificați dacă:

  • există un bug care împiedică Android să pornească în mod normal, și
  • Dacă problema se află pe ansamblul ecranului

Pentru a doua întrebare, răspunsul este nu. Singura modalitate de a reporni un dispozitiv care nu răspunde este prin a face un set de combinații de butoane hardware. Nu puteți să cuplați dispozitivul la un al doilea dispozitiv și să porniți să porniți sistemul, dacă asta vrei să spui. Dacă telefonul a pierdut total puterea din cauza, de exemplu, a unei baterii defectuoase sau a altei defecțiuni, singurul lucru pe care îl puteți face este să-l trimiteți. Samsung va trebui să verifice hardware-ul și să vadă dacă poate fi reparat.

Deoarece ați încercat deja să utilizați un alt set de accesorii de încărcare, singurii pași de remediere a problemelor pe care le puteți încerca sunt următoarele.

Reporniți forța

Acesta ar trebui să fie primul pas de depanare în acest caz. Este posibil ca telefonul să nu fi răspuns din anumite motive. Repornirea forțată simulează efectul deconectării fizice a bateriei de la sistem. Acesta șterge memoria RAM și reîmprospătează sistemul în general. Dacă o eroare necunoscută este cea care împiedică telefonul să se încarce în mod normal, acest lucru vă poate ajuta.

Pentru a forța să reporniți S9-ul:

  1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
  2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Inspectați portul de încărcare

În unele cazuri, verificarea portului de încărcare poate remedia problema dacă există resturi sau obiect care blochează cablul de încărcare. Încercați să utilizați un instrument de mărire pentru a verifica. Dacă există deteriorări vizibile ca un pin îndoit în interior, acesta poate fi motivul pentru care telefonul nu mai este încărcat (dar încărcarea fără fir ar trebui să funcționeze totuși). Dacă portul este murdar sau dacă în interior există un scut de buzunar sau un obiect străin, scoateți-l folosind o cutie de aer comprimat. Evitați să lipiți ceva înăuntru pentru a preveni deteriorarea sistemului.

Verificați problema pentru ecran

În cazul în care telefonul se afișează cu LED-ul în timpul încărcării, al notificărilor sonore sau al vibrațiilor, acestea indică faptul că sistemul nu este complet mort, dar poate fi ecranul. De asemenea, poate fi cauzată de o eroare de sistem de operare. Încercați să porniți dispozitivul la Modul de recuperare sau la modul Descărcare pentru a vedea dacă este o vină Android de eroare. Modul de recuperare și modul de descărcare sunt medii software separate și ar trebui să funcționeze independent de Android, ceea ce înseamnă că ar trebui să funcționeze chiar dacă Android este problematic.

Dacă puteți încărca dispozitivul în oricare dintre aceste moduri (și ecranul funcționează), atunci înseamnă că o eroare de software este de vină. S-ar putea să rezolvați problema prin efectuarea unei reinițializări master sau a unui firmware care stochează intermitent.

Cum se pornește un Galaxy S9 în modul de recuperare

  1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Cum se pornește un Galaxy S9 în modul Downlod

  1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  2. Țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Veți ști dacă sunteți în modul Download atunci când vedeți un ecran care afișează "Descărcarea ...".

Încercați să încărcați utilizând un computer

În unele cazuri rare, încărcarea unui dispozitiv care nu răspunde cu ajutorul unui computer a ajutat la restabilirea sistemului. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că ați conectat dispozitivul la computerul dvs. utilizând un cablu USB cunoscut și să vedeți ce se întâmplă.

Încărcați dispozitivul fără fir

Acest pas de depanare este recomandat dacă bănuiți că problema se află pe portul de încărcare. Capacitatea wireless a telefonului dvs. nu trebuie să fie afectată de un defect în portul de încărcare. Asigurați-vă că lăsați telefonul încărcat fără fir timp de cel puțin o oră înainte de a încerca să îl porniți din nou.

Problemă hardware

Dacă vreunul dintre lucrurile pe care le sugerăm mai sus nu va funcționa sau dacă telefonul refuză să perceapă taxe wireless (asigurați-vă că utilizați încărcătorul oficial Samsung pentru S9, deoarece încărcătoarele terțe pot să nu fie compatibile), puteți presupuneți că problema nu poate fi fixată la nivelul dvs. În acest moment, ar trebui să consultați Samsung pentru a putea repara sau înlocui telefonul.

Problema # 2: Galaxy S9 nu va instala actualizarea sistemului

Ori de câte ori doresc să actualizez Samsung S9, primesc întotdeauna acest mesaj "sistemul de operare de pe dispozitivul dvs. a fost modificat neautorizat. Încercați să descărcați actualizarea software-ului utilizând comutatorul inteligent pe computerul dvs. "De asemenea, atunci când verificați utilizând controlorul rădăcină, sistemul spune că nu are rădăcină corectă. Nu am rădăcit telefonul pentru că folosesc altul, care spune că telefonul nu are rădăcini. Acum sunt confuz.

De asemenea, mă simt cândva partea superioară a spatelui devine mai fierbinte și odată ce am observat că mă descurc cu cache-urile și căldura încetinește.

De asemenea, ceea ce observ eu este că are încărcare lentă. Si ce ar trebui sa fac.

Soluție: Eroarea la telefon poate fi o alarmă falsă sau o indicație că securitatea dispozitivului a fost compromisă. Dacă ați încercat să răstoarneți dispozitivul în prealabil sau ați instalat ROM în trecut, oricare dintre aceste proceduri s-ar putea să fi declanșat Knox cauzând eroarea pe care o întâmpinați acum. Încercați mai întâi să ștergeți dispozitivul cu resetare din fabrică și să vedeți dacă există vreo schimbare. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă ați resetat deja din fabrică telefonul înainte de a ne contacta sau dacă nu funcționează nimic după ce ați făcut acest lucru, încercați să lumineze intermitent firmware-ul stocului pe dispozitiv.

Problema # 3: Cum să remediem problemele de actualizare ale Galaxy S9: primiți notificări de sunet constante după o actualizare

Salut! Am un Samsung Galaxy S9. A fost actualizată recent și am primit notificări constante de sunet, fără nici o idee de unde vin. Am reușit să o opresc, trecând prin toate aplicațiile mele și dezactivând notificările și apoi prin opțiunea Accesibilitate din Setările mele. Durere în gât. Vreau doar să primesc o notificare de sunet pentru aplicațiile Mesaje, Telefon și Aplicații vocale. Acum găsesc faptul că, în timp ce primesc o notificare sonoră pentru un mesaj text nou, nu mai arată numărul de texte necitite din colțul din dreapta sus al pictogramei mesajului de pe ecranul de pornire. Trebuie să atingeți pictograma Mesaje pentru a vedea dacă există ceva acolo. Ceea ce făceam mereu înainte, când făcea un sunet pentru tot. Poți să ajuți? Mulțumesc!

Soluție: Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului pentru a actualiza memoria cache a sistemului. Actualizările pot uneori corupe acest tip de memorie cache și pot provoca tot felul de probleme. Pentru a vă asigura că cache-ul sistemului este în ordine, doriți să ștergeți partiția cache cu acești pași:

  1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetați preferințele aplicației

Resetarea preferințelor aplicației este adesea ignorată în multe articole de depanare Android, dar când vine vorba de o problemă ca a dvs., ar putea fi de mare ajutor. Este posibil ca una sau mai multe dintre aplicațiile dvs. implicite să nu fie setate corect, provocând această problemă. Deoarece nu puteți ști dacă această presupunere este adevărată, trebuie să vă asigurați că toate aplicațiile implicite sunt activate. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
  4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
  5. Reporniți S9 și verificați problema.

Șterge datele Bad appProvider

Dacă nu se va rezolva nimic după ștergerea partiției cache, ultima va fi cel mai probabil. Aplicația BadgeProvider este una dintre principalele aplicații Android care gestionează notificările. Este posibil ca actualizarea să fi deteriorat datele și să nu mai funcționeze corect. Pentru ao remedia, doriți să returnați aplicația la starea implicită. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
  4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
  5. Găsiți și atingeți aplicația.
  6. Apăsați Stocare.
  7. Atingeți butonul Ștergere date.
  8. Reporniți S9 și verificați problema.