Cum se remediază problema notificărilor Galaxy S9 Plus: ecusoane lipsă de sunet și aplicații (pictograme)

Ca dispozitiv de vârf al liniei din gama Samsung Galaxy, se așteaptă ca S9 Plus (# GalaxyS9Plus) să funcționeze fără cusur tot timpul. Din păcate, asta nu este doar cazul. Ca orice smartphone, este minunat ca acest software si hardware sa functioneze impreuna. Asta nu se întâmplă tot timpul. În timp ce copleșitor de grozav, S9 poate ceda cu ușurință problemelor comune de software și hardware, la fel ca un smartphone obișnuit. În postul de depanare de astăzi, prezentăm alte trei probleme raportate de unii membri ai comunității noastre. ca de obicei, oferim soluții pentru a aborda fiecare dintre aceste cazuri. Sperăm că veți găsi acest post util.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: widget-urile Galaxy S9 Plus s-au schimbat la cele vechi după restaurarea copiilor de rezervă

Acest lucru nu poate fi o problemă pe zi, dar când mi-am cumpărat Samsung Galaxy S9 Plus mi-a plăcut opțiunile de widget pe care le-a avut ca implicit după ce am setat telefonul. Cu toate acestea, după ce am copiat toate setările de date și aplicații de la S6 Edge, mi-am dat seama că widget-urile originale S9 Plus pe care le aveam înainte de transferul datelor și setărilor S6 Edge au fost înlocuite cu setările S6 Edge pe care le aveam. Vroiam să întreb dacă există vreo modalitate pentru mine de a avea noile widget-uri de pe S9 Plus fără a fi nevoie să anulați toate datele etc. Multe mulțumiri în avans.

Soluție: Din păcate, nu. Unul dintre scopurile de a vă permite să salvați setările de pe un dispozitiv vechi este să vă permiteți să utilizați ulterior aceeași configurație veche într-un alt dispozitiv. Dacă doriți să aveți o altă configurație în S9, atunci trebuie să treceți peste lucrurile pe care doriți să le modificați. Nu există niciun sistem automatizat în dispozitivul dvs. Galaxy care să vă ajute cu îngrijorarea dvs. chiar acum. Dacă doriți, încercați să restaurați numai date, cum ar fi fotografii și alte fișiere, și să lăsați în urmă aplicații și alte setări. Dacă ați utilizat opțiunea Backup and Restore (Samsung) pentru Backup and Restore (Backup și restaurare) în setările pentru a crea o copie de rezervă înainte, veți avea opțiunea de a selecta ce elemente să fie restaurate mai târziu. Încercați să jucați cu această opțiune din Setări> Cloud și conturi> Copiere de rezervă și restaurare pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru dvs.

Dacă ați utilizat Smart Switch pentru a face backup pentru date și setări, ar trebui să existe și o opțiune pentru selectarea elementelor pe care trebuie doar să le restaurați.

Problema # 2: Cum se remediază problema notificărilor Galaxy S9 Plus: ecusoane lipsă de sunet și aplicații (pictograme)

Bună. Încercarea tuturor încercărilor de soluționare a soluției S9 Plus, care nu are nici o problemă de sunet. nu a functionat, dar am gasit urmatoarele:

  • Nu este numai un sunet, ci și numărul de mesaje din icoană lipsea.
  • După fiecare repornire, semnalul și numărul din pictogramă sunt acolo pentru un moment scurt (mai puțin de o secundă). Este doar prima dată după repornire / repornire. Sper că vă ajută să găsiți soluția. Multumesc pentru munca ta buna ????

Soluție: Trebuie să restrângeți cauzele acestei probleme. Nu există nici o modalitate directă de a ști care ar fi motivul, astfel încât trebuie să urmați un set de pași de depanare pentru acest lucru.

Ștergeți partiția cache

Dacă notificările sonore și insignele au început să acționeze după o actualizare, un motiv probabil ar fi o memorie cache a sistemului coruptă. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului Android este proaspătă, doriți să ștergeți partiția cache. Iată cum:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Eliminați datele BadgeProvider

BadgeProvider este una dintre principalele aplicații Android și este construită pentru a gestiona notificările sau, cel puțin, a afecta performanța acestora într-o anumită măsură. Încercați să ștergeți datele pentru ao restabili la valorile implicite. Aceasta rezolvă adesea problemele legate de notificări. Iată cum se face:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
  4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
  5. Găsiți și atingeți aplicația BadgeProvider.
  6. Apăsați Stocare.
  7. Atingeți butonul Ștergere date.
  8. Reporniți S9 și verificați problema.

Conectează-te la contul tău Google

O altă soluție posibilă pentru această problemă, pe care o considerăm utilă în alte situații similare, este semnarea și revenirea la contul dvs. Google. Aceasta ar trebui să urmeze curățarea datelor din aplicația BadgeProvider.

Pentru a vă deconecta de pe contul dvs. Google, accesați Setări> Cloud și conturi> Conturi .

Resetare din fabrică

Problema ar trebui deja rezolvată în acest moment, dar dacă nu pare să funcționeze nimic, luați în considerare ștergerea telefonului pentru a restaura toate setările software-ului la valorile implicite. Resetarea din fabrică va șterge toate datele, astfel încât asigurați-vă că le faceți mai întâi de rezervă. Dacă aveți un computer, puteți utiliza Smart Switch pentru a crea o copie de rezervă.

Iată cum puteți să resetați din fabrică Galaxy S9:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 3: Cum să remediem problemele aplicațiilor Galaxy S9: Yahoo Mail și altele nu se vor deschide când sunt conectate la WiFi

Unele dintre aplicațiile mele descărcate nu funcționează, cum ar fi poșta yahoo, stubhub, bancar ... Am dezinstalat, reinstalat, șterse memoria cache, resetare soft, partiție eliminată și tot nu funcționează. Lucruri stupide cum ar fi recolorul și tipul de familie încă funcționează. Functioneaza numai atunci cand wifi este oprit. De asemenea, am uitat și resetarea routerului. Nici nu pot suporta acest lucru cu WiFi. Poți să ajuți? Vă rog. Mulțumesc.

Soluție: Nu credem că este vorba de un ruter sau de o problemă de rețea, dar cel mai probabil este ceva din telefon. Poate fi cauzată de o aplicație terță parte sau de o eroare de sistem de operare pe care nu o cunoaștem. Pentru a depana problema, urmați sugestiile de mai jos.

Reporniți forța

Nu subestima puterea unei reporneri simple. O mulțime de bug-uri minore ale aplicațiilor și sistemelor de operare sunt rezolvate prin simularea unei "încărcări a bateriei". În acest scurt ghid de depanare, acesta ar trebui să fie primul lucru pe care doriți să-l faceți. Iată cum se face:

  1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
  2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Observați în modul sigur

Următorul pas din scara dvs. de depanare este să știți dacă există sau nu o aplicație rău în spatele problemei. Cu sute de mii de aplicații pe care le puteți descărca și instala, doar unul dintre ele este suficient pentru a provoca probleme. Nu toate aplicațiile primesc aceeași atenție și experiență tot timpul, astfel încât câteva dintre ele pot deveni problematice atunci când sunt instalate pe dispozitive mai noi sau când se rulează cu noile build-uri Android. Unele aplicații sunt, de asemenea, construite pentru a provoca probleme într-un sistem. Unii pot părea legali inițial, dar apoi se actualizează la ceva sinistru mai târziu. Altele pot fi proiectate pentru a distruge un dispozitiv, astfel încât anunțurile să poată fi afișate în mod persistent.

Pentru a verifica dacă ați instalat o aplicație terță parte rău, urmați acești pași:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Odată ce telefonul a fost resetat la modul sigur, vor fi permise numai aplicațiile preinstalate. Tot ce ați adăugat va fi suspendat. Încercați să observați cum funcționează în trecut aplicații problematice. Dacă nu le puteți deschide deoarece sunt și terțe, treceți cu ușurință acest pas de depanare.

Pe de altă parte, dacă problema nu va apărea atunci când dispozitivul se află în modul sigur, puteți să pariați că aveți o problemă la o aplicație terță parte. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

  1. Activați modul de siguranță.
  2. Verificați problema.
  3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
  5. Dacă problema dvs. S9 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică

Nu știm istoricul complet al dispozitivului dvs., astfel încât să nu putem spune exact ce este în neregulă cu acesta. Dacă nu se schimbă nimic în acest moment, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să returnați toate setările software-ului la starea lor de fabrică. Urmați pașii de mai sus pentru resetarea din fabrică a S9.