Cum se repară Galaxy S9 Plus Introduceți eroarea de eroare a cartelei SIM

Bună ziua fanilor Android! Bine ați venit la un alt articol de depanare pentru Galaxy S9 (# GalaxyS9). Ca de obicei, cazurile menționate în acest articol sunt preluate din unele rapoarte pe care le primim. Dacă nu găsiți nicio asemănare cu propria dvs. problemă, asigurați-vă că ați verificat articolele postate anterior pentru S9.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să rezolv problema Bluetooth Galaxy S9 Plus: Bluetooth-ul în mașină continuă să se deconecteze

Tocmai am cumpărat recent S9 Plus (vineri) și va rămâne doar conectat la mașina mea stereo prin bluetooth timp de 5 minute. dacă am noroc, poate, 10 minute, și câteodată puțin înainte de a se deconecta. Am ieșit și am verificat actualizările pe stereo-ul meu (care are doar 6 luni) și nu există nici unul, deci în acest moment presupun că este o problemă telefonică. La inceput m-am gandit ca poate era doar o problema a lui Pandora, dar chiar si muzica pe Google Play inca nu va ramane conectata pentru mult timp. După ce se deconectează, durează până la 2 minute înainte ca acesta să se conecteze din nou. Telefonul rămâne conectat la GearFit2 toată ziua chiar bine. Orice sugestii?

Am încercat să-mi pornesc telefonul și să-l repornez, dar asta nu pare să vă ajute.

Soluție: Nu credem că aceasta este o problemă telefonică. În multe cazuri similare, este de vină incompatibilitatea dintre cele două dispozitive. În ceea ce privește depanarea Bluetooth, este foarte puțin pe care îl puteți face ca utilizator final. Mai întâi, doriți să ștergeți toate legăturile dintre dispozitive și să le reconectați. Dacă acest lucru nu va ajuta, puteți încerca să resetați din fabrică ambele persoane pentru a reveni la setările implicite ale software-ului respectiv. Dacă problema persistă după aceea, atunci puteți presupune că problema de incompatibilitate este de vină.

Suntem aici pentru a ajuta utilizatorii de Android, astfel încât să vă putem da doar pașii privind modul de resetare din fabrică a Galaxy S9 Plus. Dacă nu știți cum să resetați din fabrică sistemul Bluetooth încorporat, consultați documentația acestuia.

Pentru referință, iată pașii privind modul de resetare din fabrică a S9 Plus:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 2: Galaxy S9 repornește aleatoriu când ecranul este blocat

Telefonul meu se oprește de fiecare dată când nu mai folosesc telefonul. Ma uitam la netflix timp de aproximativ 30 de minute si odata ce l-am inchis si am incercat sa il deblocam, a fost oprit. așa că am întors-o înapoi și am mers pe Instagram pentru o vreme și odată ce l-am blocat a făcut-o din nou. Dar daca o inchid si o descarc imediat, nu se va opri, dar am mers o ora intreaga folosind-o, dupa ce am blocat-o si sa oprit.

Soluție: Este greu de spus cu certitudine ce s-a întâmplat sau ce cauzează problema fără a cunoaște istoricul dispozitivului. Deoarece există multe lucruri care pot cauza o problemă de genul asta, trebuie să faceți o serie de pași de depanare pentru a restrânge cauza reală.

Recalibrarea bateriei

Android poate pierde, uneori, o citire precisă a bateriei. Aceasta se întâmplă de obicei dacă un telefon funcționează mult timp. Telefonul poate scăpa brusc dacă Android detectează niveluri incorecte ale bateriei. Pentru a evita acest tip de problemă, doriți să recalibrați bateria și Android. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Scurgeți complet acumulatorul . Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul.
5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

Cache de sistem corupt

Android utilizează un set special de memorie cache numit cache de sistem pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, memoria cache a sistemului poate fi coruptă după o actualizare sau după efectuarea unor modificări software. Pentru a vedea dacă aveți o problemă privind memoria cache a sistemului, urmați pașii de mai jos:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aplicație terță parte

Unul dintre motivele posibile pentru această problemă este aplicațiile. Încercați să porniți telefonul în mod sigur și să vedeți dacă acest lucru va face diferența. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte, cele pe care le-ați adăugat în plus față de cele furnizate împreună cu sistemul de operare, vor fi blocate. Dacă telefonul funcționează normal în mod sigur, puteți să pariați că una dintre aplicații este de vină.

Pentru a reporni telefonul în mod sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
8. Observați telefonul în timp ce acesta se află în modul de siguranță timp de cel puțin 48 de ore.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă problema dvs. S9 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică

În cazul în care sugestiile de mai sus nu vor funcționa deloc, doriți să luați în considerare ștergerea telefonului prin resetarea din fabrică. Acesta este cel mai mult pe care îl puteți face pentru a determina dacă problema este legată de software sau nu.

Pentru a reseta fabrica S9:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problemă # 3: Cum să remediem problema Galaxy S9 Plus Introduceți problema de eroare a cartelei SIM

După o actualizare recentă pe S9 Plus, când mă duc să folosesc datele mobile primesc acum un mesaj care intră pe ecran - introduceți cartela SIM, introduceți cartela SIM pentru a accesa serviciile de rețea. Dacă mă duc să sun pe cineva, apare mesajul "Nu este înregistrat în rețea".

Soluție: Primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să vedeți dacă aceasta este o problemă cu cartela SIM. Încercați să introduceți cartela SIM în cauză pe un alt dispozitiv compatibil și să vedeți dacă funcționează. Dacă SIM-ul este activ și funcționează corect într-un al doilea dispozitiv, este posibil să apară o problemă cu dispozitivul dvs. S9 Plus. pe de altă parte. Dacă cartela SIM este inactivă sau nu va funcționa într-un al doilea dispozitiv, doriți să contactați operatorul de rețea pentru mai multă asistență.

Dacă credeți că problema se află pe dispozitivul dvs. S9 Plus și nu pe cartela SIM (sau contul), primul pas de depanare pe care îl puteți încerca este să efectuați o repornire forțată. Iată cum:

1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Repornirea forțată nu va ajuta, următorul pas este să ștergeți setările de rețea. Iată cum:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Apăsați General Management> Resetare setări.
3. Atingeți Resetați setările de rețea.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

În cele din urmă, doriți să efectuați o resetare din fabrică dacă pașii de depanare de mai sus nu vor funcționa. Consultați pașii de mai sus despre cum să faceți acest lucru.