Cum să remediați problema de scurgere a bateriei Galaxy S9: se evacuează rapid când atinge 30%

Fixarea scurgerii bateriei nu este de obicei o simplă afacere. Există o serie de motive posibile pentru aceasta, astfel că fixarea în jos a cauzei reale poate fi o provocare. În acest post, vă vom arăta ce puteți face dacă aveți o problemă de scurgere a bateriei pe Galaxy S9 ca cea de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: bateria Galaxy S9 se descarcă rapid când atinge 30% (problema de scurgere a bateriei)

Bună ziua My Samsung S9 are probleme de baterie. Uneori, ajung la 30% din baterie și nu ating telefonul timp de 5 minute pentru a descoperi că bateria telefonului a fost complet descărcată și trebuie să perceapă un telefon. Acest lucru se întâmplă la un procent diferit de baterie, dar toate sub 30%. Când se va arăta că bateria are nevoie de încărcare la avertizare de 15%, am pus telefonul pe încărcător doar pentru a vedea cum descărcarea telefonului la 0% se oprește și începe încărcarea. Eu folosesc managerul de dispozitiv pentru a verifica bateria și mă întreb acum dacă acest lucru are un efect asupra a ceea ce se întâmplă. Așteptăm cu nerăbdare sugestiile dvs. Mulțumesc.

Soluție: Orice problemă de alimentare sau baterie poate avea o serie de cauze. Pentru a afla unde se află problema, urmați sugestiile de mai jos.

Repornire. Uneori, această procedură simplă poate remedia erorile care au apărut după ce sistemul a funcționat mult timp. Prin forțarea manuală a Note8 pentru a reporni, simulați practic o tragere a bateriei, care, în telefoanele mai vechi cu baterii detașabile, a fost o modalitate eficientă de a reîmprospăta sistemul. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, iată pașii pe care îi puteți face:

  1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
  2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Ștergeți partiția cache. Dacă actualizarea sistemului nu va schimba nimic, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să ștergeți partiția cache. Android utilizează o memorie cache a sistemului, care este stocată în partiția cache, pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache devine corupt în timpul și după o actualizare sau din alte motive. În timp ce acest lucru poate suna inofensiv, o memorie cache coruptă poate provoca în cele din urmă probleme de performanță, precum și o grămadă de alte neplăceri minore. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului dvs. este proaspătă, puteți șterge partiția cache. Aceasta va obliga telefonul să șterge cache-ul curent și să îl înlocuiască cu unul nou în timp.

Pentru a șterge partiția cache a telefonului dvs. S9:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Utilizați cablul de încărcare și adaptorul oficial. Mulți utilizatori Android subestimează adesea importanța utilizării accesoriilor oficiale de încărcare. Ceea ce mulți nu-și dau seama este că încărcarea cablurilor și a adaptoarelor poate merge rău la fel de ușor ca și dispozitivul principal. Asigurați-vă că utilizați cablul și adaptorul livrat împreună cu dispozitivul pentru a reduce șansele de încărcare a problemelor. Dacă credeți că cablul este rău, încercați să îl înlocuiți cu alt cablu oficial. Rețineți că cablul USB standard are niște fire mici care se pot sparge ușor. Dacă în interiorul telefonului există prea multe fire rupte, este posibil ca telefonul să nu primească suficientă energie atunci când se încarcă. Acest lucru poate cauza probleme la baterie, poate deteriora telefonul sau poate cauza o încărcare lentă.

Calibrarea bateriilor. Este posibil ca aparatul să necesite o calibrare a bateriei. Uneori, software-ul poate obține informații contradictorii de la baterie rezultând la lecturi incorecte de putere. Pentru a vedea dacă este cazul, doriți să efectuați o calibrare a bateriei. Iată cum:

  1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
  2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
  3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
  4. Efectuați o repornire caldă menținând simultan butoanele Power și Home până când apare logo-ul de pornire.
  5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
  6. Repetați pașii 1-5.

Rulați dispozitivul în Modul de siguranță. Uneori, o aplicație de la o terță parte poate cauza telefonului să devină buggy. Acest lucru se poate datora unor probleme de incompatibilitate cu aplicația sau a unor modificări de codare după o actualizare. Pentru a verifica dacă una dintre aplicații interferează cu Android, puteți rula dispozitivul în mod sigur. În modul Safe Mode, toate aplicațiile terță parte vor fi blocate, permițând executarea numai a aplicațiilor preinstalate. Aceasta înseamnă că, dacă nu există nici o problemă de alimentare sau baterie în modul sigur, una dintre aplicații este în spatele ei.

Pentru a încărca S9 Plus în modul de siguranță:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

  1. Activați modul de siguranță.
  2. Verificați problema.
  3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
  5. Dacă problema dvs. S9 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Resetați preferințele aplicației. În unele cazuri, aplicațiile pot întâmpina probleme dacă unul sau mai multe aplicații și servicii implicite sau de bază sunt dezactivate. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile dvs. au acces la aplicațiile implicite, parcurgeți pașii de mai jos:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
  4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
  5. Reporniți S9 și verificați problema.

Resetare din fabrică. Ar trebui să luați în considerare ștergerea dispozitivului dacă nici unul dintre lucrurile menționate mai sus nu a îmbunătățit situația. Dacă există o eroare software care cauzează problema, resetarea din fabrică se va adresa cel mai probabil. Nu uitați să vă susțineți fișierele înainte de ștergerea telefonului. Pentru a reseta fabrica S9:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.