Cum de a repara Galaxy S9 auto-rotire nu funcționează problemă [ghid de depanare]

Bună ziua și bun venit la un alt articol de depanare # GalaxyS9. În acest post, abordăm una dintre cele mai frecvente probleme pe care le-au experimentat utilizatorii S9 până acum. Dacă întâmpinați această problemă pe propriul dispozitiv, asigurați-vă că consultați sugestiile de mai jos pentru o remediere.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Reporniți forța

Înainte de a încerca orice depanare avansată, asigurați-vă că vă forțați să reporniți dispozitivul.

O mulțime de bug-uri minore sunt rezolvate prin simpla repornire a unui dispozitiv, astfel încât să nu doriți să săriți acest lucru.

Pentru a vă reîncepe S9:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
2. Apoi, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
3. Țineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

Făcând pașii de mai sus este, de asemenea, cunoscută ca resetare soft. Ea are efecte similare atunci când eliminați fizic bateria, astfel încât ar trebui să elibereze memoria și sistemul de operare.

Dacă S9 nu se va roti automat după aceea, continuați și faceți sugestiile de mai jos.

Soluția # 1: Ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache este adesea folosită pentru a repara erorile care apar după o actualizare sau după instalarea unei aplicații. Acest lucru se datorează faptului că memoria cache a sistemului, care este stocată în partiția cache, poate fi uneori coruptă sau depășită în urma unei actualizări. În afară de aceasta, ștergerea partiției cache este, de asemenea, o etapă de întreținere recomandată pentru a minimiza erorile de sistem. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Soluția # 2: Activați modul de siguranță

Aplicațiile prost codificate sau rău intenționate pot afecta și funcția de rotire automată a dispozitivului. Dacă această problemă a început recent după instalarea unei aplicații, aplicația respectivă este, probabil, problematică. Pentru a verifica, încercați să porniți dispozitivul S9 în modul sigur. În acest mod, nu vor fi permise aplicații terță parte să ruleze astfel dacă problema nu va apărea, presupunerea noastră trebuie să fie corectă.

Pentru a reporni S9 în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
8. Verificați problema.

Rețineți că modul sigur nu vă va spune ce aplicație provoacă această problemă. Dacă credeți că una dintre aplicațiile dvs. terță parte este de vină, trebuie să încercați să investiți ceva timp în identificarea acesteia. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezinstalați aplicațiile în mod individual, să reporniți la modul normal și să verificați ulterior problema. Dacă problema nu va dispărea după ce ați eliminat o aplicație și ați observat telefonul, atunci trebuie să repetați ciclul și să continuați cu următoarea aplicație. Dacă bănuiți că o aplicație pe care ați instalat-o recent, începeți mai întâi cu aceasta și vedeți o întâmplare.

Soluția # 3: Resetați setările

Această opțiune de soluție este similară resetării din fabrică, minus dificultățile de ștergere a datelor de utilizator, a aplicațiilor și multe altele. În cazul în care Auto-rotate este încă prezent la această conjuncție, atunci ar trebui să faceți această soluție pentru a vedea dacă puteți remedia bug-ul software-ului în acest fel. Iată cum:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Apăsați pe Gestionare generală.
3. Atingeți Resetați.
4. Atingeți Resetare toate setările.
5. Apăsați butonul RESET SETTINGS.

Soluția # 4: Resetarea din fabrică

Resetarea de la fabrică este sugerată, de obicei, la partea finală a celei mai multe scări de depanare, dar în această situație doriți să o faceți în acest moment. Deoarece deja ați eliminat posibilitatea ca o aplicație terță parte să fie de vină, aceasta vă va lăsa cu o posibilă eroare software. Pentru a vedea dacă este cazul, doriți să schimbați drastic peisajul software, ștergând telefonul prin resetarea din fabrică. Știm de fapt că funcția de auto-rotire funcționează normal atunci când software-ul este în starea sa implicită, așa că, sperăm, resetarea din fabrică vă va ajuta să remediați eroarea.

Pentru a reseta fabrica S9:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Apăsați Backup and restore.
5. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
7. Apăsați butonul din spate în meniul Settings (Setări) și atingeți General Management (Gestionare generală)> Reset (Resetare)> Resetare din fabrică.
8. Atingeți Resetați dispozitivul.
9. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
10. Atingeți Continuați.
11. Atingeți Ștergeți tot.

Soluția # 5: Re-calibrați senzorii dispozitivului

Dacă problema persistă chiar și după ce ați resetat din fabrică dispozitivul, este posibil ca senzorii dispozitivului dvs., cum ar fi GPS, accelerometrul și busola, să nu fie corect calibrate. Încercați să instalați o aplicație care să poată verifica starea de calibrare a dispozitivului dvs. și să văd ce se întâmplă. Există multe aplicații bune în Magazin Play, așa că alegeți. Starea și setul de instrumente GPS reprezintă un bun exemplu pentru acest tip de aplicații.

Soluția # 6: utilizați aplicația terță parte

Dacă problema persistă în acest moment, puteți presupune că există o problemă cu hardware-ul dispozitivului. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să vă trimiteți S9, dar dacă doriți să întârziere, puteți încerca o soluție prin instalarea unei aplicații (cum ar fi Controlul rotației din Magazin Play) pentru a forța rotația automată să funcționeze . Aceasta nu este cu siguranță o soluție ideală și este departe de a fi o soluție permanentă, dar vă poate oferi această funcție în timp ce vă gândiți dacă doriți sau nu să trimiteți telefonul spre reparare.