Cum se remediază eroarea Galaxy S8 YouTube: "Există o problemă cu rețeaua dvs. [410]"

Bună ziua și bun venit la articolul de depanare # GalaxyS8 de astăzi. Am dori să abordăm o singură eroare care se poate întâmpla pe un dispozitiv S8 (sau orice smartphone pentru această problemă). Aceasta se referă la o eroare de aplicație YouTube care afirmă: "Există o problemă cu rețeaua dvs. [410]". Dacă întâlniți aceasta în timp ce utilizați aplicația YouTube, consultați soluțiile noastre de mai jos despre remedierea acesteia.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Cum de a rezolva YouTube "Există o problemă cu rețeaua dvs. [410]" pe S8

Google nu are un manual de erori pentru aplicațiile și serviciile sale, astfel încât nu există explicații definitive și oficiale pentru care apare codul de eroare YouTube 410. Dar bazându-ne pe circumstanțele pe care utilizatorii ne-au raportat, YouTube "Există o problemă cu eroarea dvs. de rețea [410] este, de obicei, un indicator că aplicația a pierdut conexiunea la serverele Google după trecerea rețelelor. Unul din personalul nostru a experimentat această eroare după trecerea de la conexiunea Wi-Fi la conexiunea de date celulară. Din păcate, trecerea la rețeaua anterioară nu a rezolvat deloc problema și a dispărut datele aplicației pentru ao readuce în ordinea de lucru.

Sperăm că nu veți ajunge la punctul de a șterge datele aplicației, deci asigurați-vă că ați încercat pașii de depanare pe care ni le oferim mai jos.

Fixați numărul 1: reporniți S8

Majoritatea problemelor minore ale aplicațiilor pot fi rezolvate prin repornirea simplă. Acest lucru este valabil pentru orice smartphone, Android sau nu. Eroarea YouTube 410 poate indica o problemă de conexiune, dar poate fi declanșată la fel de ușor de o problemă necunoscută a dispozitivului. Prin restartarea dispozitivului S8, în general refaceți sistemul în general, inclusiv modul în care funcționează aplicația YouTube.

Remediați # 2: Verificați dacă YouTube este în desfășurare

Nu toate site-urile web, chiar și cele mari precum YouTube, se așteaptă să ruleze 100% din timp. Deși este foarte rar ca serviciile Google cum ar fi YouTube să scadă, există încă o șansă să nu funcționeze corect sau deloc în zona dvs. Este, de asemenea, posibil să apară o problemă legată de sistemul dvs. de operatori de telefonie mobilă sau de furnizor de servicii care afectează YouTube. Pentru a verifica dacă YouTube funcționează, încercați să îl accesați utilizând browserul Web al telefonului. Dacă aveți un alt dispozitiv care este conectat la aceeași rețea ca și S8 dvs., puteți, de asemenea, să verificați YouTube prin intermediul acestuia. Dacă YouTube este în sus, continuați cu pașii următori.

Remediați # 3: reporniți aplicația

Repornirea dispozitivului poate să nu funcționeze în acest caz, deci următorul lucru bun este să închideți aplicația YouTube, apoi să o relansați. În timp ce vă aflați în ecranul de întâmpinare, apăsați butonul Recent (cel din stânga butonului Acasă), căutați aplicația YouTube și apăsați pe X pentru al închide. Odată deschis, verificați dacă aplicația va funcționa acum fără eroare.

Remedierea # 4: Forțarea opriți YouTube

Repornirea unei aplicații este uneori insuficientă. Dacă problema persistă după închiderea și redeschiderea aplicației, următorul pas de depanare de făcut este să încercați să forțați închiderea acesteia, Iată cum:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Derulați în jos, căutați aplicația YouTube și atingeți-o.
  4. Apăsați butonul FORCE CLOSE.

Remediați numărul 5: Ștergeți cache-ul YouTube

Celălalt lucru bun de făcut, dacă închiderea forței nu va ajuta, este prin ștergerea cache-ului. Fiecare aplicație păstrează fișiere temporare pentru a se ajuta să se încarce și să lucreze eficient. Uneori, această memorie cache poate fi coruptă, provocând probleme minore. Ștergerea cache-ului poate rezolva problema pe care o întâmpinați acum, așa că asigurați-vă că o faceți. Iată cum:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Derulați în jos, căutați aplicația YouTube și atingeți-o.
  4. Apăsați Stocare.
  5. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache .

Fixați # 6: Reporniți Wifi

Unii utilizatori au reușit să remedieze cu succes problema prin comutarea pe wifi. Pentru a face acest lucru, pur și simplu opriți conexiunea Wi-Fi pentru câteva secunde. Ulterior, încercați să vă reconectați și să vedeți dacă aplicațiile YouTube.

O altă posibilitate este să vă deconectați de la rețeaua dvs. curentă prin atașarea opțiunii FORGET. După deconectare, așteptați câteva secunde înainte de a vă reconecta.

Fixați # 7: Utilizați datele celulare

Dacă aveți abonament de date celulare, puteți încerca, de asemenea, să vedeți dacă problema este legată de wifi prin trecerea la date mobile. Datele mobile utilizează rețeaua dvs. de operatori pentru a vă conecta la serverele YouTube, astfel că este o modalitate bună de a afla dacă eroarea se datorează unei erori în rețeaua Wi-Fi.

Remediați # 8: Ștergeți datele din aplicația YouTube

Nimic nu va rezolva problema în acest moment, următorul lucru bun de făcut este să vă ocupați direct de aplicație ștergând datele sale. Procedând astfel, aplicația va reveni la versiunea din fabrică. Aceasta este adesea o modalitate eficientă de a repara majoritatea problemelor legate de aplicații. Este posibil să existe o problemă de actualizare care a creat eroarea, astfel încât versiunea originală a aplicației YouTube să revină la versiunea originală. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Derulați în jos, căutați aplicația YouTube și atingeți-o.
  4. Apăsați Stocare.
  5. Atingeți butonul Ștergere date .

Ștergerea datelor din această aplicație va șterge, de asemenea, acreditările dvs. de conectare, așa că asigurați-vă că vă conectați din nou după aceea.

Fixați # 9: Resetarea din fabrică

Bazându-ne pe experiența proprie cu această eroare, ștergerea datelor YouTube ar trebui să fie ultima oprire. Deoarece unele erori generice cum ar fi codul de eroare 410 pot fi cauzate de aproape orice, cazul dvs. poate fi un produs de ceva unic pentru sistemul dumneavoastră. Dacă toate sugestiile de mai sus nu vă vor ajuta să rezolvați problema în acest moment, puteți șterge drastic telefonul prin resetarea din fabrică. Sperăm că nu veți ajunge la acest punct.

Pentru a reseta fabrica S8, urmați acești pași:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.