Cum se stabilește Galaxy S8 + nu se va percepe în mod aleatoriu

Aveți o problemă de încărcare pe dispozitivul dvs. Galaxy S8 +? Episodul de depanare de astăzi discută despre cum să remediați un S8 + care respinge încărcătoarele în mod aleatoriu. Aflați ce să faceți dacă sunteți într-o legătură similară.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Galaxy S8 + nu se va încărca la întâmplare

Bună, My Galaxy s8 + a început recent să respingă încărcătoarele la întâmplare. Ceea ce vreau să spun este că voi folosi aceleași încărcătoare de luni întregi (unul la mine acasă și unul la biroul meu), iar telefonul se va încărca în mod normal și apoi în mod aleatoriu, fără nici un motiv evident, în mod esențial nu va mai lua o taxă de la încărcătorul respectiv. când am conecta telefonul, timpul de încărcare completă afișat pe ecranul de blocare va afișa, de exemplu, o oră până la încărcarea completă și apoi 1-2 secunde mai târziu se va schimba pentru a afișa 15-16 ore până la încărcarea completă. Telefonul se va afla pe încărcător toată noaptea, iar dimineața are o încărcare mai mică decât atunci când l-am conectat, deoarece se încarcă atât de încet. Când se întâmplă acest lucru, voi trece la un încărcător diferit și telefonul va reveni la normal, iar apoi câteva zile până la o săptămână mai târziu, voi pune telefonul înapoi la încărcătorul original și se va încărca normal din nou timp de câteva săptămâni până când acesta din urmă respinge aleatoriu încărcătorul. A făcut acest lucru cu încărcarea de pe calculatorul meu, de la un hub USB și de la încărcătoare dedicate de perete. De cele mai multe ori când se întâmplă acest lucru, trec la folosirea încărcătorului meu fără fir, dar nu-mi dau seama de ce telefonul va opri din întâmplare încărcarea de la un încărcător pe care îl încărca fără probleme timp îndelungat. Mulțumiri.

Soluție : O problemă ca aceasta nu are un răspuns direct. Pentru a vedea dacă o puteți rezolva la nivelul dvs., urmați sugestiile de mai jos.

Reboot forțat

Unele probleme de încărcare sunt cauzate de bug-uri temporare. De obicei, ei pleacă după o reîmprospătare a sistemului. În cazul tău, vă recomandăm să simulați efectele unui "trageți acumulator" pentru a verifica dacă problema dispare. Iată cum:

1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Utilizați accesorii de încărcare cunoscute

Cablurile de încărcare sunt rău. Acest lucru poate fi greu de crezut mai ales daca nu exista nici un prejudiciu evident, dar asta e realitatea. Există sute de fire mici într-un cablu USB tipic, astfel încât cu cât mai mult aceste cabluri sunt tăiate, cu atât mai puțină putere este transferată în telefon în timpul încărcării. Pentru scopuri de depanare, vă recomandăm să utilizați un nou cablu și un adaptor pentru a vedea dacă cineva este de vină. Pe cât posibil, doriți doar să utilizați accesorii oficiale de încărcare, dar dacă acest lucru nu este posibil, puteți utiliza noile produse compatibile cu terțe părți.

Curățați portul de încărcare

Este posibil să fie murdărie sau obiect străin care pot interfera aleatoriu cu cablul de încărcare. Asigurați-vă că ați curățat portul utilizând o cutie de aer comprimat. Nu lipiți nimic în interior pentru a evita deteriorarea sistemului.

Dacă este posibil, utilizați o unealtă de mărire pentru a arunca o privire în interiorul portului. Dacă credeți că există o scame sau un obiect străin acolo, curățați-l corect folosind aer comprimat.

Încărcați în modul sigur

Este posibil ca unele aplicații să interfereze cu Android și pot duce la tot felul de probleme. Pentru a verifica dacă a fost instalată o aplicație rău, puteți încărca telefonul în mod sigur și îl puteți observa în timpul încărcării. Doriți să faceți acest lucru de câte ori este posibil pentru a fi sigur. Dacă Galaxy S8 Plus percepe amendă doar în modul sigur, puteți fi sigur că o vină este o vânătoare. Pentru a porni dispozitivul S8 Plus în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă problema dvs. S8 Plus este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Resetează toate setările

Această procedură este separată de cea anterioară deoarece acoperă toate setările dispozitivului Android și nu doar aplicațiile. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Apăsați General Management> Resetare setări.
3. Apăsați Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Resetare din fabrică

În cele din urmă, încercați să ștergeți telefonul și să readuceți la setările prestabilite toate setările software-ului cu o resetare din fabrică. Dacă cauza problemei este o problemă software, resetarea din fabrică trebuie să ajute. Pentru a reseta fabrica S8:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Obțineți ajutorul Samsung

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, înseamnă că problema este probabil legată de hardware sau îngropată adânc în interiorul codurilor dispozitivului. Oricare dintre aceste probleme nu pot fi fixate la nivelul unui utilizator final, astfel încât doriți să pur și simplu înlocuiți telefonul. Vizitați centrul dvs. de service Samsung local pentru a discuta opțiunile pentru dvs.