Cum se rezolvă problema actualizării Galaxy S8: nu se va mai reactiva după instalarea unei actualizări

Bună ziua fanilor Android! Articolele de depanare de astăzi răspund unor probleme pentru # GalaxyS8. Am primit recent probleme legate de actualizare pentru acest dispozitiv, astfel încât să includem câteva cazuri aici. Sperăm că veți găsi postul de ajutor.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S8 Plus intră în buclă de boot după o actualizare

Salut. Am o problemă într-un S8 + (955U1). De la ultima versiune a firmware-XAA și acolo este o problemă de bootloing, crashing apps .. Am încercat totul pe resetare hard și flash peste tot cu romi stoc sammobile .. dar problema persistă .. aceeași problemă apare indiferent firmware-ul purtător flash. Am încercat XAA, XAS și ATT ultimele firme .. Sunt în Brazilia și nu există nici o garanție aici .. Vă rugăm să Ajutați-mă #fail pentru a deschide recovery_cause (Nu există un astfel de fișier sau director) # #Reboot Cauza de recuperare este [UNKNOWN] # Asistență API suportată pe bază de fișiere OTA pe bază de fișiere: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # eliminare eșuată dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Nici un astfel de fișier sau director) E: [libfs_mgr] verity număr dispozitiv: Nici un astfel de dispozitiv sau adresa E: [libfs_mgr] Nu a putut obține verity număr dispozitiv! E: [libfs_mgr] Eroare la eliminarea cartografierii dispozitivului: Nu există un astfel de dispozitiv sau o adresă de eșantion.

Soluție: Transmiterea diferitelor stocuri ROM de la alți operatori va provoca în mod natural buclele de pornire. Există un motiv pentru care firmware-ul transportatorului este etichetat diferit. Trebuie doar să încercați să blițați firmware-ul stocului conceput pentru modelul dvs. particular de telefon. Folosind altul, cum ar fi o interfață AT & T pe un dispozitiv T-Mobile, poate duce la probleme, una dintre ele fiind o buclă de boot. Dacă ați încercat deja să blocați ROM-ul stoc care inițial a venit cu dispozitivul și care nu a funcționat, nu aveți noroc. Motivul pentru bucla de boot, probabil, depășește firmware-ul incompatibil. Partițiile sale ar fi putut fi corupte sau ar putea exista o defecțiune hardware. Încercați să aduceți dispozitivul dvs. la un centru de service independent dacă nu există un magazin Samsung aflat în apropiere.

Problemă # 2: Galaxy S8 Nu există nicio eroare de rețea disponibilă după încărcarea portului de înlocuire

Am un Samsung Galaxy S8 pe care l-am luat la Gearvana reparații telefonice în Adrian, Michigan și au făcut un înlocuitor de port încărcător pe 8 septembrie 2018. După ce am primit telefonul înapoi, nu a funcționat. A avut o eroare "fără rețea disponibilă" atunci când am încercat să o folosesc. I-am luat înapoi și nu aveau nici o idee. Așa că am luat-o la Sprint-ul meu de transport în Adrian, Michigan și au spus că cartela SIM pare bine și că ar trebui să o duc înapoi la Gearvana pentru ai înlocui pe antenele pe care le-au făcut. Telefonul încă nu funcționează. Am luat-o la repararea Sprint din Jackson, Michigan și au spus că este probabil bord și nu merită să se stabilească pentru a vedea ce va face Gearvana pentru că probabil că au rupt telefonul. Am luat-o înapoi la Gearvana și ei au spus că Samsung Galaxy S8 este notat pentru eroarea "No Network Available". Telefonul a fost privit de mai multe ori și nimeni nu pare să-l poată repara. Sunt pensionar și cu venit fix și nu-mi pot permite să mai pun bani în telefon. Mi-a costat deja suma de 100 de dolari pentru a înlocui portul încărcătorului și acum telefonul nu funcționează deloc. Am multe probleme de sănătate și doctorul meu sună la telefonul ăsta. Te rog ajuta-ma? Mulțumesc.

Soluție: În timp ce permițându-le magazinelor terțe să facă reparația poate fi mai ieftină în comparație cu repararea Samsung, uneori nu există nici o garanție că totul va funcționa bine după aceea. Ceea ce vi sa întâmplat este nefericit, dar singura speranță pe care o aveți acum este de a forța problema la magazinul care a făcut reparația inițială. Dacă sunteți sigur că funcțiile rețelei telefonului dvs. funcționau înainte de înlocuirea portului de încărcare, atunci tehnicianul care a efectuat procedura trebuie să fi confundat cu hardware-ul.

Nici o eroare de rețea disponibilă nu poate fi un semn al unei probleme a cartelei SIM, al unui glitch software sau al unei defecțiuni hardware. Dacă ați încercat deja să ștergeți telefonul înainte de a ne contacta, atunci motivul cel mai probabil este hardware-ul rău. Tehnicianul poate fi deteriorat antena sau un alt cip în timpul reparării. Probleme de acest tip pot fi rezolvate numai prin înlocuirea părții deteriorate sau prin instalarea unei noi placi logice. Noțiuni de bază o nouă placă de bază este impracticabilă, deoarece poate costa mai mult de jumătate din prețul unui dispozitiv nou. Singura dvs. speranță acum este să convingem magazinul de reparații să vă ia telefonul din nou și să îl repare gratuit.

Problema # 3: Galaxy S8 înghețarea și repornirea pe cont propriu după instalarea unei actualizări

Bună. așa că am actualizat recent S8-ul meu și în următoarea oră a început să înghețe și să repornească pe cont propriu .. intervalul a continuat să scadă și acum îngheață la fiecare câteva secunde dacă fac orice multi-tasking sau deschideți mai multe file. Acum am incercat toate solutiile de baza (nu a functionat) .. a luat-o la centrul de service samsung si tipul a spus "placa de baza a fost facuta." (De asemenea: El nu a deschis setul ... doar a facut cateva update-uri cu Odin didnt lucru și așa sa întors spunând că este o problemă de placă de bază)

Întrebare: ar trebui să-i iau cuvântul sau sugerează că există alternative pe care le încerc înainte de a face orice altă mișcare? Și așa că știi ... pot accesa toate lucrurile din set, dar îngheață dacă sunt supraîncărcate cu sarcini. Sperând să audă de la tine!

Soluție: Dacă reprezentantul Samsung cu care ați vorbit a fost un tehnician calificat (și nu un agent de vânzări), atunci probabil ar trebui să-i luați cuvântul. La urma urmei, el a încercat să verifice fizic dispozitivul și să ruleze câteva teste pentru a verifica software-ul.

Dacă doriți să vedeți dacă problema poate fi fixată la nivelul dvs., puteți încerca să faceți upgrade Android la versiunea de lucru cunoscută anterior. Puteți face asta prin Odin. Prin intermitentul Android care funcționează anterior, există o șansă ca hardware-ul să fie eliberat de presiunea noului sistem de operare. În timp ce Galaxy S8 poate lucra cu cea mai recentă versiune disponibilă a Androidului (Android 8) de la această scriere, este posibil să existe un bug ciudat care îi face să se copleșească atunci când rulează mai multe sarcini. Nu am auzit că această problemă se întâmplă în alte dispozitive S8, așa că vrem să spunem că acesta poate fi un caz izolat.

Dacă doriți să faceți o încercare minuțioasă, utilizați Google pentru a găsi un ghid bun pentru pași. Rețineți că intermitentul este riscant și poate afecta permanent mediul software al aparatului. Faceți-o pe propriul dvs. risc.

Problema # 4: Cum să repari un Galaxy S8 care sa oprit din nou după instalarea unei actualizări

S8 meu a fost de lucru bine cu toate acestea incepand cu cateva saptamani in urma, s-ar opri brusc, la ore aleatorii cu o multime de taxa. În mod normal, aș fi capabil să-l întorc direct sau dacă nu funcționează conectați-l la un încărcător, apoi porniți-l. În ultimele două zile, după ce l-am actualizat, telefonul meu nu a reușit să se aprindă deloc și când îl conectez pentru ao încărca, arată că se încarcă, dar nu pornește. bănuiesc că e la cea mai recentă versiune Android, așa cum tocmai l-am actualizat în această săptămână).

Soluție: Dacă dispozitivul dvs. S8 nu mai funcționează chiar acum, ar trebui să tratezi problema ca atare și să urmați soluții pentru aceasta. Nici o problemă privind alimentarea sau Won't-Turn-on nu poate fi cauzată de o problemă de software sau de probleme legate de hardware. În unele cazuri, cauza este evident o problemă hardware, astfel că nu este necesară depanarea software-ului.

În cazul tău, deoarece dispozitivul funcționa în continuare în mod corespunzător înainte ca acesta să nu mai funcționeze bine, există șansa ca cauza să fie software în natură. Pentru a vedea dacă este cazul, asigurați-vă că faceți pașii de depanare:

Utilizați un alt set de accesorii de încărcare

Ca și dispozitivul principal, încărcarea cablurilor sau adaptoarelor poate deveni rău uneori. Dacă este posibil, încercați să încărcați telefonul utilizând un alt set de cablu USB și adaptor Samsung Samsung. Asigurați-vă că lăsați telefonul încărcat timp de cel puțin 30 de minute înainte de ao reporni.

Încercați să încărcați fără fir

Galaxy S8 se poate încărca fără fir. Pentru a ocoli orice problemă posibilă cu portul de încărcare, folosirea unei încărcări fără fir este o idee bună. Dacă nu aveți un încărcător fără fir, încercați să aduceți dispozitivul la un magazin Samsung, astfel încât să puteți împrumuta unul de acolo și să îl utilizați pentru a vă încărca telefonul S8. Dacă telefonul dvs. va porni, înseamnă că este posibil să existe o problemă cu portul de încărcare. Pentru a remedia problema, trebuie să trimiteți telefonul pentru reparare.

Verificați dacă este posibil un ecran

Uneori, o problemă de ecran rău poate fi confundată cu problema No Power. Acesta din urmă este indicat prin pierderea totală a puterii și fără semne de viață - fără sunet, fără lumină LED, fără vibrații. Dacă ecranul telefonului dvs. rămâne negru, dar este în viață și face un sunet, care indică lumină LED și / sau vibrează, problema cea mai probabilă este reprezentată de un ansamblu defect al ecranului. În acest caz, doriți să reparați dispozitivul.

Începeți să alterați modurile software

Uneori, Android poate întâmpina un bug pe care nu îl poate recupera de la provocarea problemelor de boot. Acest lucru înseamnă că, în timp ce telefonul poate apărea mort, nu este posibil să se încarce în mod normal. Uneori, o astfel de situație poate fi rezolvată prin bootarea dispozitivului în modul de recuperare, astfel încât poate fi efectuată o ștergere a partiției cache sau resetarea master. A verifica:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Dacă puteți să porniți telefonul la modul de recuperare, există șanse mari ca problema să fie rezolvată la nivelul dvs. În cazul în care telefonul rămâne oprit, totuși, luați în considerare repararea sau înlocuirea apelând la Samsung.