Cum să remediați un Galaxy S8 Plus care nu se încarcă: ecranul rămâne neagră în timpul încărcării

Bună ziua fanilor Android! Articolele de depanare de astăzi se referă la o altă problemă obișnuită găsită în # GalaxyS8Plus - nu se va încărca și ecranul nu va porni. Dacă sunteți unul dintre utilizatorii nefericiți să experimentați această problemă, asigurați-vă că facem sugestiile de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem problema ecranului Galaxy S8 Plus: ecranul nu va porni

Salut. Am ecranul Samsung Galaxy S8 Plus a devenit complet negru. Am încercat toți pașii de depanare - nimic. Am cumpărat un nou ecran LCD dacă un tehnician a instalat-o și aceeași problemă. Am încercat să-l întreb pe tehnician ce credea el. Nu era de ajutor. spera să mă ajuți. Am pus o gramada de bani deja. Singurul lucru este că într-o zi m-am dus acasă de la serviciu și a fost o zi fierbinte, având telefon în poala mea. M-am uitat la telefonul meu și a spus că dispozitivul era fierbinte, așa că am scos cazul și l-am răcit. Apoi, aproximativ o săptămână și jumătate ecranul meu a devenit negru. În afară de asta, am avut grijă de telefon.

Soluție: telefoanele inteligente sunt foarte sofisticate și astfel depanarea lor poate fi dificilă. Este nevoie de mai multe componente și o mulțime de procese software în fundal pentru a permite funcționarea unui ecran. Presupunând că tehnicianul care a înlocuit ecranul pentru dvs. a făcut-o în mod corespunzător, dar totuși telefonul are aceeași problemă, este un semn că poate exista o problemă mai profundă. Nu avem istoricul complet al dispozitivului dvs., astfel încât nu există nicio cale de a spune unde este problema. Este posibil să existe o problemă cu tabloul logic pe care tehnicianul nu îl poate identifica. Procesorul sau cipul video al telefonului poate fi deteriorat sau poate apărea o problemă legată de alimentare care împiedică pornirea ecranului. Ar fi trebuit să lăsați Samsung să se ocupe de reparații, astfel încât un tehnician instruit vă poate sfătui dacă telefonul poate fi salvat sau nu. Din moment ce reparația Samsung nu este în discuție în acest moment, singurul lucru pe care îl puteți face este să obțineți oa doua opinie. Încercați să aduceți dispozitivul la un alt magazin de reparații independent și să vedeți dacă pot ajuta. Pentru o problemă ca aceasta, un tehnician trebuie să ruleze o diagnosticare hardware aprofundată. Nu putem face asta pentru tine, deci evident că nu putem spune nimic.

Problema # 2: Cum să remediem un Galaxy S8 Plus care nu se încarcă: ecranul rămâne neagră în timpul încărcării

A fost citit un articol pe el, a observat telefon a fost la 8%, asa ca am stabilit-o pentru a obține încărcător, dar a uitat de ea până când am auzit "un telefon deconectat" de la cască Bluetooth. Am introdus-o în încărcător și doar cercul cu fulger arătat pe ecran (fără procent) și apoi a dispărut. Lumina din vârf nu a apărut și apoi nici cercul nu mai apărea. Am conectat-o ​​într-un încărcător diferit, dar nimic. Când l-am conectat din nou la încărcătorul original, o linie albastră a strălucit ecranul de câteva ori. Nu se încarcă și nu pornește. Țineți într-un magazin OtterBox și niciodată expunerea la umiditate.

Soluție : Există o serie de soluții potențiale pe care le puteți încerca în acest caz. Se pare că telefonul nu este complet mort, astfel că există șanse destul de mari să reușiți să reînsufleți aparatul singur.

Încercați un alt încărcător original Samsung Galaxy S9 original

Înțelegem că ați încercat deja încărcarea dispozitivului cu altul, dar nu ați indicat dacă este vorba de un încărcător original S9 sau nu. Deoarece avem de-a face cu o problemă de putere, este imperativ să folosiți numai accesorii validate de Samsung. Unele cabluri de încărcare terțe părți pot fi incompatibile sau problematice. Asigurați-vă că utilizați numai cele oficiale. Dacă nu găsiți unul ușor, încercați să imprumutați unul de la un prieten sau să vizitați magazinul local Samsung.

Curățați portul de încărcare

Verificarea portului de încărcare este o altă soluție de depanare importantă pe care o puteți face în această situație. Uneori, pot apărea în interiorul portului scame din buzunar, murdărie sau obiecte străine și blocarea cablului de la contactul bun în timpul încărcării. Asigurați-vă că verificați portul de încărcare și curățați-l dacă este necesar. Utilizați aer conservat pentru a evacua murdăria sau obiectele din interior. Încercați să nu lipiți nimic pentru a evita deteriorarea sistemului.

Utilizați încărcătorul fără fir

Galaxy S8 Plus este capabil să funcționeze fără fir, utilizându-se astfel capacitatea de depanare a sensului. Dacă problema are legătură cu portul de încărcare, telefonul ar trebui să se încarce în continuare fără probleme fără probleme. Aceasta ar trebui să fie o soluție bună temporară, în timp ce încă mai găsim cel mai bun mod de acțiune.

Asigurați-vă că utilizați un încărcător fără fir oficial pentru acest model de telefon. Unele încărcătoare fără fir de la terțe părți pot avea specificații diferite, astfel încât acestea să nu poată încărca dispozitivul în mod corespunzător deloc.

Reporniți în modul de siguranță

Modul de siguranță este un mediu software utilizat de tehnicieni pentru a verifica eventualele probleme legate de aplicații terțe. Ar trebui să încercați numai dacă telefonul dvs. poate reuși să repornească sau dacă arată semne că nu este complet mort. De exemplu, dacă aparatul continuă să emită sunete, vibrează la repornire, luminează LED-ul când se încarcă sau indică faptul că se încarcă încă pe ecran, există șansa ca acesta să poată fi încărcat în modul sigur.

Modul sigur blochează aplicațiile terță parte. Dacă dispozitivul dvs. S8 Plus este în modul sigur, dar nu în mod normal, înseamnă că aveți o problemă de aplicație terță parte.

Pentru a reporni în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă problema dvs. S9 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Începeți cu alte moduri

Prin alte moduri, înțelegem modul de recuperare și modul de descărcare. Oricare dintre ele rulează independent de Android. În cazul în care telefonul dvs. S8 funcționează bine pentru oricare dintre ele, acest lucru sugerează o posibilă problemă privind sistemul de operare Android. Dar, la fel ca în procedura Safe Mode, ar trebui să încercați să porniți telefonul numai în alte moduri, dacă este complet mort. Dacă nu pornește deloc sau nu se încarcă, nu pierdeți timpul cu niciuna dintre aceste proceduri.

Cum se pornește un Galaxy S9 în modul de recuperare

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Cum se pornește un Galaxy S9 în modul de descărcare

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Veți ști dacă sunteți în modul Download atunci când vedeți un ecran care afișează "Descărcarea ...".

Dacă telefonul dvs. pornește numai în modul Recuperare, este posibil să remediați problema cu o resetare din fabrică sau ștergere din fabrică.

Modul de descărcare este locația în care bliți sau instalezi manual stocul sau ROM-ul personalizat. Intermitentul poate fi un alt mod de a rezolva o problemă de software în afară de resetarea din fabrică. Intermitentul este mai riscant și este recomandat numai utilizatorilor avansați. Poate călca telefonul și provoacă mai multe probleme. Asigurați-vă că faceți cercetări despre aceasta dacă doriți să încercați.

Obțineți asistență Samsung

Nu ar trebui să funcționeze nimic până acum, cea mai bună opțiune este trimiterea telefonului. Motivul cel mai probabil pentru problema dvs. este ceva mai profund. Poate fi o problemă a plăcii logice sau o baterie deteriorată. Trebuie să permiteți unui tehnician calificat să examineze dispozitivul, astfel încât să vă sfătuim în mod corespunzător. Dacă telefonul este încă în garanție, există o șansă ca Samsung să o repare gratuit. În cele mai multe cazuri, totuși, reparația, în special cele care implică înlocuirea pieselor, este împinsă de un utilizator.