Cum de a repara Galaxy S8 Plus care se repornește de la sine și are probleme în a porni din nou

Este restabilirea # GalaxyS8Plus de la sine? Acest mesaj de remediere a defecțiunilor acoperă câteva forme de reluare aleatorie sau reporniri aleatorii. Aparent, această problemă nu este unică pentru modelul S8. Orice smartphone poate suferi această soartă, deoarece o combinație de software complex și o mare varietate de hardware pune împreună un dispozitiv foarte sofisticat. În ceea ce privește S8 și S8 Plus, acest tip de problemă poate fi cauzată de o lungă listă de cauze. Deoarece fiecare S8 și S8 Plus poate fi considerat unic în sine, o soluție pentru un anumit caz poate să nu se aplice unei situații similare, chiar dacă acestea par să prezinte aceleași simptome. Mai jos sunt patru cazuri în care S8 și S8 Plus nu pornesc corect și sugestiile noastre de a le repara.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Soluții pentru Galaxy S8 Plus care se repornește de la sine și care are probleme la întoarcerea înapoi

Reînceperea neîntreruptă, denumită și buclă de pornire, poate fi o manifestare a unei erori software sau a unei defecțiuni hardware. Pe partea software-ului, există un număr de factori posibili de luat în considerare. Acestea sunt următoarele:

• corupt cache de sistem
• aplicația terță parte rău
• configurarea defectuoasă a software-ului
• Software-ul de înrădăcinare incompatibil sau ROM personalizat
• necunoscut bug-ul sistemului de operare

Soluționarea defectuoasă a software-ului trebuie făcută pentru a ști dacă problema este hardware în natură. Dacă nicio soluție software nu va remedia problema de buclă de pornire pe dispozitivul dvs., aceasta înseamnă că hardware-ul rău se ascunde undeva în bord. Unele dintre motivele comune pentru care un dispozitiv Samsung poate reporni la întâmplare include:

• baterie necorespunzătoare
• defect IC de gestionare a energiei
• port de încărcare deteriorat
• componente deteriorate de apă
• supraîncălzirea hardware-ului

Pentru a afla unde se află problema, trebuie să faceți o serie de pași relevanți de depanare. Aceste etape depind de circumstanțele fiecărui caz. Mai jos, discutăm cum să rezolvăm problemele specifice descrise de fiecare utilizator.

Problema # 1: Galaxy S8 Plus vibrează, repornește fără sfârșit și nu pornește

Salut. Am un S8 Plus care se reia. Când am apăsat butonul de pornire, Samsung Galaxy S8 apare pe ecran și apoi acesta dispare și telefonul vibrează de două ori și doar repetă acest lucru. Am obosit repornirea. Spune repornirea în colțul din stânga sus cu litere albastre, dar apoi se taie și vibrează de două ori și repornește. Când telefonul este oprit și am conectat încărcătorul, șurubul de iluminare apare pe ecran și apoi începe doar procesul de repornire. - Htrowelliv

Soluție: Bună Htrowelliv. Una dintre detaliile importante care lipsesc în descrierea problemei este istoricul dispozitivului. Spuneți-ne ce ați făcut înainte de apariția problemei este un aspect important în a ști ce se întâmplă cu dispozitivul. Din moment ce nu putem obține asta de la dvs. în acest moment, trebuie să faceți asta singur. Este de fapt rară pentru ca un dispozitiv Samsung Galaxy să intre în buclă de pornire fără niciun motiv. De fapt, nu se poate întâmpla deloc.

Pentru a ști unde să începeți depanarea, trebuie să vă amintiți ce ați făcut înainte de ao observa. Ți-ai scăpat telefonul? Aparatul a fost expus la temperaturi extreme (calde sau reci)? A fost posibil deteriorarea apei? Amintiți-vă, Galaxy S8 este rezistent la apă și nu este rezistent la apă. În cazul în care sigiliul de apă din jurul dispozitivului a fost compromis (după o cădere sau o expunere la căldură) înainte ca acesta să se ude, apa se poate scurge în interior și poate deteriora piesele. Ați instalat o aplicație înainte ca problema să apară?

Ați încercat să instalați ceva sau să manipulați software-ul (prin înrădăcinare sau intermitență)? Acestea sunt doar câteva din numeroasele întrebări pe care ar trebui să le analizați.

Odată ce ați izolat motivul posibil, puteți încerca să urmați pașii de depanare aplicabili.

Deci, dacă, de exemplu, aceste probleme au început după o instalare sau o actualizare a unei aplicații, este posibil să aveți o problemă de aplicație terță parte. Pentru a verifica, puteți fie să porniți telefonul în modul sigur, fie să efectuați o resetare din fabrică.

Problema # 2: Galaxy S8 spune că nu se poate porni în mod corespunzător și are nevoie de un computer pentru a repara software-ul

S8-ul meu sa reînceput la întâmplare (de două ori consecutiv) și apoi a spus că nu poate porni în mod corespunzător și să-l conecteze la un computer pentru a repara software-ul. Am încercat să-l repornesc din nou pentru a vedea dacă s-ar rezolva, dar nu se va aprinde și apoi afișajul arăta că "telefonul nu a pornit corect și trebuie să fie conectat la un computer și reparat". Când l-am cuplat la computerul meu, computerul recunoaște că ceva este conectat și descarcă driverul, dar nu pot folosi instrumentul de reparații verizon. telefonul a spus să folosească, deoarece acea aplicație nu poate vedea telefonul. - Mike

Soluție: Bună Mike. O problemă ca aceasta apare adesea după o instalare de actualizare, înrădăcinare sau intermitere. Dacă ați făcut oricare dintre acestea înainte ca problema să apară, ar trebui să luați în considerare anularea acțiunii. În timp ce este rar, instalarea actualizării firmware-ului cu numele operatorului de transport poate fi uneori imposibilă din cauza dispunerii unice a unui dispozitiv. Din nefericire, dacă S8 nu a reușit să repornească în mod normal după ce a încercat să instaleze o actualizare over-the-air (ceea ce înseamnă că îl descărcați din rețeaua dvs. de transportator), singura soluție pentru dvs. este să refresh software-ul. Există adesea riscuri ridicate de apariție a intermitentului, chiar și atunci când încercați să faceți acest lucru folosind firmware-ul de stoc, așadar vă recomandăm să aduceți dispozitivul la operatorul dvs. de telefonie, astfel încât să poată rezolva problema în mod corespunzător.

Dacă restul S8 a fost repornit la întâmplare după ce ați încercat să-l rădăcinați, eliminarea software-ului rădăcină ar trebui să fie o rezolvare ușoară. Același lucru este valabil dacă ați încercat să actualizați manual firmware-ul prin intermitent. Pur și simplu anula acțiunea anterioară și ar trebui să fii bun.

Uneori, intermitentul poate merge prost, deci ar trebui să consultați dezvoltatorul sau comunitatea care furnizează ghidul intermitent pe care îl utilizați pentru soluții. Dacă problema a început după ce clipește dispozitivul, atunci trebuie să fii conștient de riscurile implicate în acest proces. Din păcate, nu există o rezolvare universală pentru probleme intermitente. De cele mai multe ori, problema este cauzată de un anumit pas în proces sau de utilizarea unei construiri incorecte a firmware-ului, astfel că soluțiile pentru ele pot fi, de asemenea, foarte specifice. Acesta este unul dintre motivele pentru care intermitentul este recomandat doar pentru utilizatorii avansați de Android. Dacă taxați cu capul înainte, fără să faceți o diligență, va trebui să acceptați faptul că rezolvarea problemei este responsabilitatea dvs. unică. Un prim pas bun este sa obtii asistenta celor care au folosit acelasi ghid pentru a vedea daca au intalnit aceeasi problema si daca exista sau nu o solutie. Ghidurile flash sunt dezvoltate de comunitatea Android, astfel încât orice soluție posibilă pentru anumite probleme poate fi furnizată de aceeași comunitate care a construit-o.

Problema # 3: Galaxy S8 Plus continuă să se prăbușească după instalarea actualizării Nougat

Salut. S8 Plus continuă să se prăbușească. Prima dată sa întâmplat după actualizarea Nougat. Apoi am văzut un model în care sa întâmplat când am deschis Facebook pe care apoi l-am dezinstalat. Am făcut o resetare din fabrică și am instalat din nou toate aplicațiile mele. În ultima vreme se întâmplă la întâmplare chiar și atunci când nu folosesc telefonul. De multe ori, telefonul repornește după un singur apel atunci când primesc un apel și acum îngheață în timp ce încearcă să repornească. La centrul de service Samsung au informat că se întâmplă din cauza unei modificări a ecranului defect care mi-ar fi costat Rs.15, 000 / - Vikas

Soluție: Bună Vikas. Este greu de contestat cu constatările din Centrul de servicii Samsung, mai ales că au verificat deja telefonul fizic (și probabil au efectuat unele diagnosticări). Singurul lucru pe care vi-l putem recomanda este resetarea din fabrică a dispozitivului. Dacă soluția S8 rămâne problematică după resetarea setărilor software-ului la valorile implicite (atunci când nu există aplicații și servicii terță parte instalate), aceasta este o confirmare a concluziilor Samsung despre problema hardware-ului rău. Ar trebui să urmați recomandările dacă doriți să rezolvați problema.

Mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a S8 Plus:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 4: Galaxy S8 se reia de la sine și continuă să afișeze "Android este actualizarea ecranului"

Samsung Galaxy S8 a început repornirea aleatorie din nou și din nou. Se blochează fie pe ecranul Samsung Galaxy, fie pe ecranul Samsung. Dacă sunt cu adevărat norocos, ajung la ecranul de conectare, dar nu mai departe. De două ori acum am văzut un mesaj despre actualizarea Androidului de 237, așa că bănuiesc că ar putea fi problema. Ceea ce nu înțeleg este motivul pentru care a început asta? Călătoresc, așa că n-ar fi autorizat-o. Asta mă lasă fără un telefon de lucru. Orice sugestii despre ce pot face? Am încercat să încep în modul sigur, dar asta a funcționat doar o singură dată. Această repornire constantă scurge rapid bateria. De asemenea, am avut o singură dată când a supraîncălzit cu adevărat când a înghețat pe ecranul Samsung după ce a pornit singur. - Valerie

Soluție: Bună Valerie. Rularea unui dispozitiv în modul sigur este recomandată numai atunci când bănuiți că o aplicație terță parte poate cauza o problemă. Deoarece S8 a început să repornească după ce a încercat o actualizare, ar trebui să încercați să ștergeți mai întâi partiția cache, apoi efectuați o resetare din fabrică, dacă aceasta nu vă va ajuta. După ce resetați din fabrică dispozitivul, asigurați-vă că dezactivați actualizările automate în Setări> Actualizare software. Dacă nu aveți opțiunea de a dezactiva actualizările de sistem în Setări, aceasta înseamnă că construirea de firmware este controlată de operatorul dvs. de transport. Majoritatea operatorilor de transport nu permit, de obicei, utilizatorilor să blocheze actualizările de sistem, chiar și temporar, astfel încât să nu aveți noroc. În mod ideal, prin utilizarea unei alte rețele (în cazul în care vă aflați în roaming), orice actualizare de sistem furnizată de operatorul de transport nu va funcționa deloc. Dacă primiți în continuare o actualizare de sistem, chiar dacă nu utilizați rețeaua operatorului dvs. de telefonie, aceasta înseamnă că actualizarea este de la Samsung sau Google. Din păcate, nu există nici un fel de blocare a acestora, fie sperăm că actualizarea va funcționa de data aceasta. În acest caz, asigurați-vă că instalați actualizările înainte de a adăuga din nou aplicațiile. Acest lucru va reduce la minimum șansa de a întâlni probleme legate de spațiul de stocare sau de aplicații.