Cum se repară problema rețelei Galaxy S8: comută de la 4G la 3G sau nu va trimite sau primi texte

Salutare tuturor! Ca și în alte articole de depanare, postul de astăzi va răspunde unor cazuri pe care le colectăm din scrisorile dvs. cu câteva zile în urmă. Planificăm adăugarea mai multor # posturi de depanare GalaxyS8 în zilele următoare, astfel că, dacă ne-ați contactat recent despre problema dvs., asigurați-vă că ați verificat alte articole în următoarele zile.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem un Galaxy S8 blocat în buclă de pornire după ce clipește

Am încercat să-mi downgrade versiunea de software s8 prin intermediul odin. totuși, atunci când am făcut-o, sa terminat bine și a instalat totul bine. de îndată ce a pornit-o mi-a spus că ceva despre validare nu a putut fi verificat și mi-a cerut să reinițializez, nu am reușit să fac nimic altceva cu ea, am apăsat reset și mi-a pus într-un constant "sigla Samsung - > stergerea cu logo-ul Android si o rotita de rotire -> reboot "buclă și nici măcar nu mă lasă să accesez modul de recuperare indiferent de ce, pot lansa numai în mod odin. Vă rog să vă oferiți asistență, deoarece sunt complet lipsită de idei ... Cu stimă.

Soluție: În primul rând, dorim să clarificăm faptul că presupunem că sunteți conștient de riscurile implicate în manipularea software-ului oficial. Deoarece numai utilizatorii experimentați de Android încearcă să le blige, ar trebui să fiți pregătiți să acceptați faptul că ați avut probleme serioase cu dispozitivul dvs. și că nu ar fi posibil să remediați acest lucru.

În al doilea rând, problema buclă de boot apare adesea după ce clipește din cauza multor factori. Unele dintre cauzele comune includ următoarele:

• folosind firmware-ul incorect
• necunoscut PC glitch
• bug-ul software-ului telefonului
• cablu defect sau port USB (fie pe PC sau telefon)
• nu după instrucțiunile corecte de intermitență (pentru o construcție particulară a firmware-ului)
• prezența bug-ului de bootloader

Este posibil ca oricare dintre aceste elemente să fi provocat problema. Știind care dintre ele este imposibil. Nu există nici o cale dacă telefonul tău poate fi încă fixat. Răspunsul depinde de cauză.

În al treilea rând, singura soluție posibilă este să aprindeți firmware-ul stocului pe dispozitiv. Presupunem că ați enumerat informații importante despre software pe dispozitivul dvs. înainte de a le lumina. Pe baza acestei liste, încercați să găsiți aceeași versiune de firmware exactă și să o blocați la S8. În condiții normale, ar trebui să puteți remedia problema buclă de boot. Dacă nu cunoașteți firmware-ul stocului dispozitivului dvs., încercați să efectuați anumite cercetări online sau să întrebați utilizatorii aceluiași model de la același operator.

Dacă firmware-ul de stocare intermitent nu va funcționa deloc, nu aveți noroc. Dacă telefonul este încă în garanție, aduceți-l la Centrul de service Samsung. Nu menționați că ați încercat să manipulați software-ul. Dacă aveți noroc, Samsung vă poate ajuta să remediați dispozitivul sau să îl înlocuiți.

Problema # 2: Cum se repară problema rețelei Galaxy S8: comută de la 4G la 3G sau nu trimite sau primește texte

Am probleme de conexiune la date. Telefonul meu va trece de la 4G la 3G chiar și într-o zonă de semnal bun. Pot să acționez și să dezactivez modul de avion pentru a obține 4G înapoi. Uneori nu vor trimite mesaje sau nu le primesc. Spune că nu am nicio conexiune de date chiar și atunci când arată că am 4G când încerc să trimit un text. Pot să acționez modul avionului atunci când îl dezactivez sau dacă fac un apel telefonic, apoi îl pot trimite. Pot să folosesc alte aplicații, cum ar fi o ciocnire a clanului sau a unui Facebook messenger, și trebuie să-mi reduc semnalul în modul de pornire / oprire cu modul de avion sau apel telefonic pentru a primi și a trimite mesaje. Cred că problemele mele sunt cauzate de aceeași problemă. Rețineți că acest Verizon Samsung Galaxy S8 reînnoit a trecut la serviciul Straight Talk. Iar problemele apar în continuare când am un plan complet nou de servicii nelimitat adăugat cu date complete. Este planul de $ 55.00 de la Straight Talk. Am văzut o resetare din fabrică fixată de multe probleme S8. Încerc să evit asta. Dacă trebuie să o fac. O resetare a fabricii va afecta planul de servicii pe care îl am acum? Planul meu de servicii nu expiră timp de aproape două săptămâni.

Soluție: Deși este bine ca operatorii de transport în zilele noastre să le faciliteze clienților să treacă la alte rețele oferind dispozitive de deblocare din fabrică (sau să le deblocheze în rețea), nu elimină pe deplin faptul că pot apărea erori sau limitări în urma comutării. Acest lucru se datorează faptului că fiecare operator de transport are propria versiune de firmware Android. Chiar și atunci când un telefon a fost deblocat în rețea, software-ul sau hardware-ul acestuia poate să nu fie pe deplin compatibil cu sistemul celei de-a doua rețele.

Dacă problema dvs. a apărut din ziua în care ați trecut la modul Straight Talk, puteți presupune că eroarea poate fi cauzată de o restricție de firmware sau de o incompatibilitate. Indiferent dacă este exactă, este vorba de dezbatere, dar, din păcate, nu există nicio modalitate de a spune. Poate necesita o mulțime de resurse, oameni potriviți, unelte specializate și mult timp pentru a descoperi bug-ul. Cu alte cuvinte, cunoașterea cauzei este foarte nepractică și total neeconomică. Nu credem că există cineva sau grup care își va dedica efortul și resursele pentru a cunoaște cauza reală.

Dacă doriți să vă dați seama, există un set limitat de pași de depanare pe care îl puteți încerca. Acestea nu implică verificări de codificare profundă, deși este posibil să nu știți exact unde se află problema dacă pașii de bază nu vă vor ajuta. Mai jos sunt lucrurile pe care le puteți încerca.

Ștergeți partiția cache

Pot apărea o mulțime de erori dacă cache-ul de sistem al telefonului este corupt sau depășit. Asigurați-vă că o reîmprospătați ștergând partiția cache. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetați setările de rețea

Unele bug-uri de rețea se datorează setărilor de rețea incorecte. Încercați să actualizați configurația de rețea a dispozitivului dvs. și să vedeți ce se întâmplă.

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Apăsați General Management> Resetare setări.
3. Atingeți Resetare setări rețea.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Utilizați o altă cartelă SIM

Unii utilizatori remediază problemele de trimitere prin SMS sau prin simpla deconectare a cartelei SIM. Dacă nu ați încercat încă, asigurați-vă că faceți acest lucru. După scoaterea cardului de la dispozitiv, așteptați aproximativ 10 secunde înainte de a îl reintroduceți.

Instalați actualizări (dacă sunt disponibile)

Aceasta depinde dacă dispozitivul dvs. poate primi în continuare actualizări sau nu. În mod normal, telefoanele deblocate utilizate într-oa doua rețea nu vor primi actualizări de tip "over-the-air". Dacă telefonul dvs. continuă să primească actualizări de la Samsung, asigurați-vă că le instalați. Unele bug-uri de rețea sunt fixate de actualizări, deci nu le ignorați.

Resetare din fabrică

Resetarea din fabrică nu este de obicei recomandată pentru telefoanele deblocate, deoarece returnează totul la valorile implicite. Deoarece codurile de deblocare sunt modificări ale software-ului artificial, acestea pot fi șterse dacă efectuați o resetare din fabrică. Aceasta înseamnă că telefonul dvs. poate fi blocat din nou în rețeaua inițială după resetare. Dacă credeți că puteți relua rețeaua de telefon după o resetare, asigurați-vă că ați încercat această soluție.

Pentru a reseta fabrica S8:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Apăsați Backup and restore.
5. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
7. Apăsați butonul din spate în meniul Settings (Setări) și atingeți General Management (Gestionare generală)> Reset (Resetare)> Resetare din fabrică.
8. Atingeți Resetați dispozitivul.
9. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
10. Atingeți Continuați.
11. Atingeți Ștergeți tot.

În cazul în care problema persistă după o resetare din fabrică, puteți presupune că problema nu poate fi fixată la nivelul dvs. Aceasta poate fi una dintre idiosyncrasiile dispozitivului dvs. care este utilizată într-o anumită rețea sau poate exista o codificare ineficientă a firmware-ului în spatele acestuia.

Problema # 3: Galaxy S8 îngheață și afișează eroare la deschiderea unei aplicații

Am avut acest telefon de acum câteva luni și tocmai astăzi a apărut această problemă. M-am dus să mă uit la niște știri despre aplicația KSL, iar următorul lucru pe care-l știam eu este că văd eroarea. Aceasta este prima dată când sa întâmplat de când am avut dispozitivul și nu am nici o idee despre ce aplicație o cauzează sau de ce. Nu pot porni dispozitivul, deoarece este blocat sau blocat pe ecranul de eroare. Nu am încercat să răzbune sau să modific dispozitivul în niciun mod, formă sau formă. Aș fi recunoscător să primesc ajutor și asistență profesională pentru a scăpa de această problemă.

Soluție: Dacă nu reușiți să porniți dispozitivul, de unde știți că primiți o eroare? Vrei să spui că telefonul tău nu mai răspunde la întrebări sau îngheța când apare o eroare de aplicație? Dacă este cazul, vă recomandăm să ștergeți aplicația de pe dispozitiv. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
8. Acum, când telefonul este în modul sigur, accesați ecranul principal și găsiți aplicația. Atingeți și mențineți apăsată aplicația, apoi selectați dezinstalarea pentru ao elimina din sistem.

De asemenea, puteți dezinstala aplicația utilizând acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Deschide aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Găsiți aplicația cu care aveți o problemă.
5. Atingeți butonul Dezinstalare.