Cum să remediați eroarea Galaxy S8 "e-mail invalid" când trimiteți e-mailuri

Acest articol de depanare vorbește despre remedierea erorii "eroare de la adresa de email nevalidă" a Galaxy S8. Această eroare pare să apară numai atunci când un S8 încearcă să trimită un e-mail, așa cum este detaliat de un utilizator de mai jos. Dacă întâmpinați aceeași problemă, aflați pașii de mai jos despre modul de abordare a acesteia.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Eroare Galaxy S8 "eroare de e-mail" eroare la trimiterea de e-mailuri

galaxy s8 a fost hacked. problemele au fost, ecranul a fost închis cam cât de repede puteam activa dispozitivul, nu puteam opri dispozitivul, ecranul era blocat, nu putea fi accesat. au ajutat la ocolirea ecranului blocat. dispozitivul repornit pierde fotografiile. totul părea să fie ok până când am încercat să trimit un e-mail. fiecare adresă pe care o introduc spune "adresa de e-mail nevalidă". când încerc să-mi pun adresa de e-mail în cum ar fi înregistrarea undeva, mesajul spune că adresa e-mail este nevalidă. Pot să primesc e-mailuri ok. au căutat on line timp de zile, cant găsi soluție. au încercat să acceseze contul Google, nu pot accesa. aceștia au trimis numeroase coduri de verificare. atunci când am codul de intrare, mesajul spune cod greșit. nu pot găsi ajutor de la Google. dacă nu o problemă de telefon, orice idei despre ce să fac în continuare? MULȚUMIRI.

Soluție : Eroarea "Adresa de e-mail nevalidă" este generică și nu indică, de obicei, niciun factor specific. Pentru a cunoaște motivul real, trebuie să efectuați o serie de pași de depanare. Urmați pașii de mai jos despre cum să faceți acest lucru.

Ștergeți telefonul

Dacă bănuiți că telefonul dvs. a fost hacked, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că acesta a fost readus la starea sa din fabrică. Puteți face acest lucru ștergând-o cu resetarea din fabrică. Urmați pașii de mai jos despre cum să faceți acest lucru:

1. Creați o copie de siguranță a fotografiilor, videoclipurilor, contactelor, documentelor etc.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Configurați e-mailul

Odată ce telefonul a fost șters prin resetarea din fabrică, următorul lucru bun este să vă configurați din nou e-mailul. Trebuie să faceți acest lucru înainte de a instala oricare dintre aplicațiile dvs. înapoi. Acest lucru ar trebui să elimine posibilitatea ca o aplicație terță parte să interfereze cu e-mailul dvs.

Când configurați adresa de e-mail, asigurați-vă că utilizați tipurile corecte de intrare și ieșire. Consultați instrucțiunile furnizorului dvs. de e-mail cu privire la modul de adăugare a e-mailului în mod corespunzător.

După configurare, doriți să verificați din nou dacă problema a dispărut. În cazul în care eroarea de eroare "e-mail invalid" dispare în acest moment, puteți continua și instalați înapoi aplicațiile.

Boot în modul sigur

Dacă în cazul în care apare eroarea de eroare "eroare nevalidă" după instalarea aplicațiilor înapoi, acesta este un semn clar că unul dintre ele trebuie să provină din cauza erorii. De asemenea, este posibil ca acesta să fie același motiv pentru incidentul de hacking. Pentru a verifica dacă ați instalat o aplicație defectă, luați în considerare încărcarea acesteia în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile descărcate vor fi blocate din funcționare, oferindu-vă o opțiune de identificare a vinovatului mai târziu. Pentru a porni la modul de siguranță:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Odată ce dispozitivul a fost repornit în modul Safe, doriți să verificați dacă e-mailul începe să funcționeze din nou. Dacă aceasta se întâmplă bine și eroarea de eroare "invalid" nu va reveni, trebuie să faceți un proces de identificare a aplicației rău. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați dacă se întoarce eroarea "adresa de e-mail invalid". Dacă e-mailul funcționează bine, mergeți la Pasul 3.
3. Dezinstalați o aplicație despre care credeți că ar putea fi cauza problemei.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă se întoarce eroarea "Adresa de e-mail invalidă", repetați pașii 1-4.

Verificați dacă e-mailul poate fi trimis pe webmail

Dacă eroarea persistă chiar și în modul sigur, înseamnă că cauza problemei nu este o aplicație terță parte. Este posibil să fie o problemă cu contul dvs. de e-mail. Pentru a verifica dacă este cazul, încercați să trimiteți un e-mail utilizând un browser web. Orice browser va face acest lucru depinde de tine. Scopul acestui pas de depanare este de a verifica dacă contul dvs. de e-mail are sau nu o problemă care trimite un e-mail.

Eliminați cache-ul de aplicații pentru e-mail

Dacă nu există nicio problemă la trimiterea unui e-mail pe webmail, atunci ar trebui să reveniți la depanarea aplicației de e-mail. Una dintre modalitățile directe de a face față aplicației este prin ștergerea memoriei cache. Iată cum:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Apăsați Stocare.
7. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
8. Reporniți S8 și verificați problema.

Eliminați datele aplicației de e-mail

Dacă nu se rezolvă nimic după ștergerea memoriei cache a aplicației de e-mail, încercați să returnați aplicația în starea din fabrică. Urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Apăsați Stocare.
7. Apăsați butonul Ștergere date.
8. Reporniți S8 și verificați problema.

Utilizați o altă aplicație de e-mail

În cazul în care problema este cauzată de un bug în cadrul aplicației de e-mail în sine, luați în considerare utilizarea unei alte aplicații de e-mail. Presupunem că utilizați aplicația de e-mail Samsung pentru a putea alege alte persoane, cum ar fi aplicația Google Gmail, Outlook-ul Microsoft sau orice altă aplicație din Magazinul Play.