Cum de a repara Galaxy S8 dacă a devenit foarte lent sau continuă să înghețe după o actualizare

Articol de depanare # GalaxyS8 din zilele noastre încearcă să abordeze o altă problemă obișnuită pe acest dispozitiv - problema de performanță lentă sau de înghețare în urma unei actualizări. Mulți utilizatori S8 se confruntă cu această problemă imediat după instalarea ultimului patch Android Oreo, deci dacă sunteți unul dintre ei, asigurați-vă că faceți sugestiile de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema zilei: Galaxy S8 este foarte lent sau continuă să înghețe după o actualizare

Totul este atât de lent încât abia pot spune dacă este înghețat sau nu. Cuvintele rămân în urma mea în timp ce scriu, aplicațiile mele devin adesea nerecunoscute, dar nu fac niciun accident, așa că trebuie să le închid și să le redeschid, iar intrarea la atingere este întârziată până la punctul de a deschide aplicația telefonului meu și apela persoanele cu intrări vechi destinate altor aplicații. Acest lucru se întâmplă numai după instalarea noii actualizări proaste pe care tocmai ați forțat-o. Cred că ați știut că actualizarea va face ca telefoanele să fie defecte, așa că l-ați împins sperând că oamenii își vor perfecționa telefoanele și dacă nu puteți utiliza această pagină pentru a vă absolvi de vina. Asta-i un rahat rău de corporație pe care-l forțezi să actualizezi telefoanele.

Soluție: Actualizările de sistem sunt concepute pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a adăuga mai multe funcții și funcții sau a repara erori cunoscute. Uneori, erorile pot apărea după o actualizare, dar acest lucru nu înseamnă că actualizarea sistemului pe care ați primit-o este defectă. În majoritatea cazurilor, aplicațiile incompatibile pot interfera cu noua versiune Android care cauzează probleme de performanță. Pentru a repara problemele post-actualizare, acestea sunt soluțiile recomandate în general:

  • ștergeți partiția cache
  • asigurați-vă că TOATE aplicațiile sunt compatibile și actualizate
  • observând telefonul în Modul de siguranță
  • resetare din fabrică

Reboot forțat

Înainte de a face oricare dintre soluțiile sugerate, asigurați-vă că forțați să reporniți telefonul. Unele bug-uri minore și probleme de performanță sunt rezolvate prin acest pas simplu de depanare. Iată ce trebuie să faceți:

  1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
  2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Remediați numărul 1: ștergeți partiția cache

Acesta este un pas de depanare recomandat dacă aveți probleme de performanță imediat după instalarea unei actualizări de sistem. Uneori, memoria cache a unui dispozitiv poate fi coruptă după o actualizare, așa că este bine să o reîncărcați. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Remediați # 2: actualizați aplicațiile

Android este un ecosistem complex cu milioane de piese în mișcare. Uneori, dezvoltatorii de aplicații Android și aplicații ar putea să nu poată anticipa problemele atunci când își construiesc produsele. Acest lucru poate duce la tot felul de probleme, inclusiv unele probleme destul de dăunătoare de performanță. Pentru a minimiza șansele de a avea o aplicație defectă, doriți să vă asigurați că toate aplicațiile sunt compatibile cu telefonul, actualizându-le. Dacă instalați numai aplicații din Magazin Play, puteți deschide pur și simplu aplicația și puteți actualiza toate aplicațiile. Iată cum:

  1. Deschideți aplicația Magazin Play.
  2. Atingeți Mai multe setări din stânga-sus (pictogramă cu trei linii).
  3. În partea de sus, unde vedeți fotografia pentru contul Google selectat, apăsați pe fotografia de profil a contului pe care doriți să îl utilizați.
  4. După ce ați selectat profilul dorit, selectați aplicațiile și jocurile mele și actualizați aplicațiile.

Dacă ați instalat aplicații în afara Magazinului Play, este responsabilitatea dvs. să le actualizați, de asemenea. Aplicațiile provenite din surse terțe pot avea propriul mod de a se actualiza. Dacă aveți aplicații care nu sunt instalate din Magazin Play și nu știți dacă acestea sunt compatibile cu sistemul de operare de pe telefonul dvs., contactați dezvoltatorii acestora.

Remediați numărul 3: verificați aplicațiile rău terțe părți

În cazul în care problema se datorează unei aplicații terță parte, puteți verifica și modul de funcționare a securității ecranului atunci când telefonul se află în modul de siguranță. În acest mod, nu se execută nicio aplicație terță parte și pot funcționa numai preinstalate. Deci, dacă funcția de blocare a securității funcționează normal în mod sigur, este o confirmare a faptului că suspiciunea noastră are dreptate.

Pentru a porni dispozitivul S8Plus în modul sigur:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
  8. Verificați problema.

Rețineți că modul sigur este un instrument, nu o soluție. Dacă funcția de blocare a securității funcționează în acest mod, puteți să pariați una dintre aplicațiile instalate. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

  1. Activați modul de siguranță.
  2. Verificați problema.
  3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
  5. Dacă problema dvs. S8 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Remediați # 4: Verificați pentru malware

Unul dintre motivele cele mai puțin evidente pentru problemele de performanță este malware-ul sau virușii Android. În alte situații, prea multe aplicații neadecvate care rulează ferestre de anunțuri pot afecta sistemul în timp. Dacă sunteți aventuros când vine vorba de aplicații și de obicei nu filtrați în mod corespunzător ce lucruri să instalați, există o șansă ca telefonul dvs. să aibă un virus sau o aplicație rău intenționată. Încearcă să rulezi o aplicație antivirus bună și să scanezi sistemul. Asigurați-vă că nu aveți cel puțin două aplicații antivirus instalate în același timp, deoarece acestea pot provoca mai multe probleme decât soluții.

Dacă sunteți sigur că telefonul dvs. este curat și că aveți grijă de aplicațiile pe care să le instalați tot timpul, puteți sări peste aceasta.

Fixați # 5: Resetarea din fabrică

Aceasta este o soluție necesară pe care trebuie să o faceți în cazul în care telefonul dvs. continuă să rămână în urmă sau să afișeze probleme legate de performanță după ce a făcut toate cele de mai sus. Aceasta va returna toate setările software-ului la valorile lor implicite. Dacă există o eroare în sistem, resetarea din fabrică ar putea remedia problema. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

[Opțional] Remediați # 6: Reveniți Android la versiunea anterioară

Aceasta este o sugestie pentru utilizatorii avansați de Android, deoarece implică o clipire. Intermitentul este un termen Android care se referă la procesul de instalare manuală a unui software pe un dispozitiv. Acest lucru se face folosind un instrument neoficial numit Odin. Dacă nu ați auzit de termenul care intermitent sau dacă nu sunteți sigur că o faceți, atunci pur și simplu ignorați ideea și soluționați Samsung problema în schimb.

Dacă sunteți un utilizator Android avansat, atunci acesta ar trebui să fie un memento că ați putea rezolva problema dvs. prin afișarea firmware-ului de stoc pe dispozitiv.