Cum se rezolvă problema camerei Galaxy S8: camera nu se va focaliza corect

Aveți o problemă cu aparatul foto pe Galaxy S8? Episodul de depanare de astăzi discută despre unele probleme legate de aparatul foto, precum și despre câteva alte probleme # GalaxyS8. Ca de obicei, cazurile de mai jos sunt luate din rapoartele pe care ni le-ați trimis. Dacă nu găsiți nici o soluție utilă pentru propria dvs. problemă S8, încercați să vizitați alte articole S8 și S8 Plus pe care le-am publicat în trecut. Sau, puteți să ne trimiteți întotdeauna problema dvs. și să așteptați articole care să le acopere.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Ce trebuie făcut dacă cardul Galaxy S8 devine corupt

Salut. Cardul meu micro SD a fost corupt din albastru. Din anumite motive, locația de stocare a fotografiilor a fost schimbată de pe cardul SD în memoria internă a telefonului. Am realizat-o și am schimbat locul de depozitare. De îndată ce am făcut acest lucru, telefonul meu sa plâns ceva de-a lungul liniilor "Nu pot copia pe cartela SD" și câteva secunde mai târziu TOATE fotografiile mele stocate anterior pe cardul meu micro SD au început să dispară. SD-ul meu nu va mai apărea pe telefon (în timp ce este încă intact pe slotul microSD card). Am încercat să-l scoatem și să fiu conectat la PC-ul meu și la MAC-ul, fără nici un folos. Indiferent ce fac, cardul nu va fi nici măcar recunoscut. Mi-am pierdut datele și, evident, dornic să-l restaurez. Am folosit Google (unele software-uri de recuperare de date), în speranța de a găsi o soluție pentru acest lucru, dar ei nu au ajutat. Cardul meu SD nu ar fi recunoscut, în primul rând, când este conectat. Vă rog să-mi spuneți gândurile în legătură cu această situație. Multumesc anticipat.

Soluție: Dispozitivele electronice de stocare, cum ar fi cardurile SD, nu sunt 100% fiabile. La fel ca hard-discurile mecanice (HDD) și SSD-urile, cardurile SD pot eșua oricând. Nu suntem aici pentru a discuta factorii care pot duce la eșecul cardului SD, deci dacă doriți să aflați despre ele, trebuie să faceți propriile dvs. cercetări. Înțelegem că preocuparea dvs. principală se referă la modul de recuperare a fișierelor pe cardul SD. Din păcate, nu credem că nu mai putem face nimic în acest moment. Dacă un alt dispozitiv, cum ar fi un telefon sau un computer, nu mai poate detecta mai întâi cardul SD, aceasta înseamnă că întreaga unitate trebuie să fi fost coruptă. Software-ul de recuperare nu poate anula corupția deloc, dar poate fi capabil să scaneze cardul pentru biți care pot funcționa. Dacă există suficiente date, unele aplicații de recuperare pot salva anumite fișiere. Dacă aceste fișiere sunt foarte importante, vă recomandăm să plătiți pentru companii cu reputație care ar putea să vă ajute. Recuperarea datelor este dificilă și nu este garantată, deci asigurați-vă că știți ce termeni sunt în cazul în care nimic nu este recuperat. Unele companii de recuperare nu vă pot percepe taxe pentru serviciul în cazul în care nimic nu este recuperat deloc. Utilizați Google pentru a căuta astfel de companii.

Problema # 2: ecranul Galaxy S8 rămâne neagră după o cădere accidentală

Mi-am aruncat telefonul cu fața în jos pe trotuar de la aproximativ un metru înălțime. Ecranul telefonului a fost foarte rău cracat și când am încercat să pornesc telefonul pe un segment al ecranului (o linie în partea stângă a ecranului, despre Lățimea de 5 mm) a explodat, însă ecranul telefonului a rămas nereușit și a rămas neagră. În dimineața următoare, alarma a dispărut pe telefonul S8, prin urmare telefonul funcționează, dar ecranul nu poate afișa sau înregistra nimic. am încercat să mențin butonul de pornire și butonul de reducere a volumului și aceeași linie de lumină menționată mai devreme este afișată din nou pentru aproximativ 2 secunde. Presupun că poate că va trebui să mă duc la un magazin de reparații telefonice pentru a rezolva unele chestii LED (nu sunt sigur). Sper să vă puteți întoarce la mine de îndată ce va avea nevoie de reparația telefonului meu săptămâna viitoare. Mulțumesc.

Soluție: Aveți o problemă hardware, deci da, reparația este cea mai mică ce trebuie făcută aici. Evident, hardware-ul rău nu poate fi rezolvat prin modificarea software-ului. Dacă aveți noroc și problema este izolată numai la ansamblul ecranului, înlocuirea acestuia ar trebui să fie o soluție relativ ușoară. Dacă speră să știți dacă există ceva ce puteți face în acest moment, ne pare rău să vă izbucniți. Nu puteți remedia o parte deteriorată fizic prin apăsarea butoanelor sau schimbarea setărilor software. Permiteți unui profesionist să examineze telefonul astfel încât să știți dacă acesta poate fi salvat prin înlocuirea ecranului.

Problema # 3: Cum să remediem problema aparatului foto Galaxy S8: camera nu se va focaliza corect

Telefonul meu are o problemă atunci când încerc să mă concentrez pe o bucată de hârtie, se va concentra pe jumătate, iar cealaltă jumătate va fi neclară. Apăsând mijlocul ecranului, se poate focaliza pe întreaga bucată de hârtie. În schimb, se concentrează asupra jumătății inferioare și estompează jumătatea superioară. Încerc să obțin un alt lucru cu alte lucruri și va bloca în partea stângă a ecranului și se concentrează pe partea dreaptă. Când apăs pe ecran pentru ao focaliza din nou, va face opusul. Am încercat să pornesc și pe HDR, dar tot va face același lucru.

Bună. Astăzi am observat că camera mea din spate, samsung s8, este neclară și incapabilă să se concentreze. Camera de sine este bine. Am încercat să opresc aplicația camerei, am reluat setările pentru resetarea telefonului și am instalat cea mai recentă actualizare a software-ului lansată pe 1 septembrie. Chiar și am curățat lentila. Ce ar trebuii să fac? Telefonul are o vechime de peste un an. Mulțumiri.

Soluție: Sunteți sigur că nu utilizați modul Portret în aplicația camerei dvs. atunci când faceți fotografii? Modul portret estompează anumite părți (de obicei fundalul) fotografiei pentru a accentua subiectul. Încercați să utilizați alte moduri de cameră și să vedeți dacă acest lucru va face diferența.

Dacă sunteți sigur că problema apare indiferent de modurile pe care le utilizați, încercați să resetați aplicația pentru cameră. Iată cum:

  1. Deschideți aplicația Cameră.
  2. Atingeți pictograma Setări din partea dreaptă sus.
  3. Derulați în jos și atingeți Resetați setările.
  4. Atingeți Resetați.

Dacă resetarea aplicației Cameră nu va funcționa, ștergeți telefonul cu resetare din fabrică. Acesta este cel mai mult pe care îl puteți face în ceea ce privește depanarea. Dacă problema este cauzată de o eroare de sistem de operare, resetarea din fabrică ar trebui să ajute. Iată cum puteți șterge S8:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
  11. Configurați din nou telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație. În acest moment, asigurați-vă că ați verificat problema.

Dacă nu se va schimba nimic după resetarea din fabrică, contactați Samsung pentru reparare sau înlocuire. În cazul în care camera este încă problematică în acest moment, trebuie să existe o problemă cu hardware-ul pe care nu îl puteți rezolva. Lăsați Samsung să vă ajute.