Cum să remediați problema de încărcare a aplicației Galaxy S8: "Nu puteți instala această aplicație deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv".

Bună ziua fanilor Android! Una dintre problemele comune pe care le abordăm astăzi este că # GalaxyS8 nu poate încărca o aplicație datorită "Nu puteți instala această aplicație deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv". Acoperim, de asemenea, și alte aspecte conexe, astfel încât sperăm că acest articol va fi de ajutor pentru cei dintre voi care au întâmpinat probleme pe propriul dvs. S8.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem problema de încărcare a aplicației Galaxy S8: "Nu puteți instala această aplicație deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv".

Unele aplicații sunt dezinstalate după actualizare. Când încerc să reinstalez aplicațiile, apare un mesaj de eroare cu privire la "Nu puteți instala această aplicație deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv". Am analizat setările de pe telefonul meu fără să am de ghicit orice urmă de ele, așa că acum nu le pot reinstala.

Soluție: eroarea "Nu puteți instala această aplicație deoarece un alt utilizator a instalat deja o versiune incompatibilă pe acest dispozitiv" este ciudat, deoarece dispozitivele Samsung nu mai suportă mai mulți utilizatori în acest moment. Este posibil ca problema să se datoreze faptului că directorul unde a fost localizată aplicația anterior s-ar fi putut muta. De exemplu, unii utilizatori din trecut au raportat această eroare după mutarea aplicațiilor din memoria internă pe cardul SD. Dacă aveți o cartelă SD în telefon, încercați să vedeți dacă aplicația cu care aveți o problemă a fost relocată din greșeală. În caz contrar, asigurați-vă că ștergeți-l de pe cardul SD sau eliminați-l (dezinstalați) complet din telefon, apoi instalați-l din nou.

Ștergeți datele din cadrul serviciilor Google

Un alt pas de depanare pe care îl puteți încerca este să vă asigurați că nu există nimic în neregulă cu aplicația Magazin Google Play și cu alte servicii și aplicații legate de Google. Pentru aceasta, doriți să ștergeți aplicația Google Services Framework a dispozitivului dvs. Iată cum:

Deschide aplicația Setări.
Atingeți Aplicații.
Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
Găsiți și atingeți aplicația Google Services Framework.
Apăsați Stocare.
Atingeți butonul Ștergere date.
Reporniți S8 și verificați problema.

Reformat card SD

Așa cum am subliniat mai sus, este posibil ca aplicația să fi fost mutată pe cardul SD, iar Android nu poate localiza atunci când încearcă să o lanseze. Deoarece nu există nici o modalitate de a ști acest lucru sigur, ar fi bine să vă asigurați că ați curățat cardul SD, astfel încât Android va fi obligat să scaneze memoria internă și să caute directoare acolo. Acest lucru poate elimina eroarea care provoacă problema.

Pentru a reformata o cartelă SD:

Deschideți meniul Aplicații.
Apoi apăsați Setări.
Defilați la și atingeți Stocare.
Apăsați Formatare card SD.
Citiți și revizuiți mesajul de avertizare, apoi selectați din nou Formatare card SD. Dacă această opțiune nu este activată, va trebui să dezactivați mai întâi cardul SD.
Apoi atingeți Ștergeți tot pentru a confirma formatarea cartelei SD.

Resetați preferințele aplicației

Aplicația pe care încercați să o deschideți poate să nu funcționeze corect din cauza aplicațiilor implicite lipsă sau dezactivate. Asigurați-vă că aplicațiile implicite ale dispozitivului dvs. sunt activate pentru a minimiza problemele. Iată cum:

Deschide aplicația Setări.
Atingeți Aplicații.
Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
Selectați Resetați preferințele aplicației.
Reporniți-vă verificarea S8 și verificați problema.

Resetare din fabrică

Dacă problema persistă în acest moment, ar trebui să efectuați și o resetare din fabrică. Asigurați-vă că vă susțineți fișierele înainte de ao face.

Pentru resetarea din fabrică:

Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
Opriți dispozitivul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Contactați dezvoltatorul de aplicații

Dacă aveți o problemă cu o singură aplicație, cauza ar putea fi legată de codificare. Asigurați-vă că l-ați lăsat dezvoltatorului aplicației să știe despre problemă, astfel încât să poată privi în ea.

Problema # 2: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 întâmpină probleme de performanță cu o aplicație pentru jocuri

Am jucat un joc numit Munzee prin intermediul aplicației. Utilizează locația, camera, contactele și spațiul de stocare în telefon. Aplicația are în principiu două activități fizice și virtuale. Apropo, munzeele fizice sunt coduri QR. Munzii fizici captează minunat 1-2 secunde. Munții virtuali sunt problema. Acestea sunt munzees care apar pe hartă și nu există într-o formă fizică, dar trebuie să vă aflați în interiorul multor picioare pentru a le capta. Cu vechiul meu telefon (LG Aristo) ar procesa virtualul munzee în 1-2 secunde. Cu noul S8, este nevoie de 6-15 secunde. Am dezactivat toate aplicațiile de fundal. Am făcut chiar o resetare din fabrică și am instalat aplicația Munzee numai fără nici o diferență. Specificatiile pentru S8 sunt mult superioare Aristo-ului, insa traseul Aristo realizeaza noul S8. Am verificat și nu există actualizări pentru aplicație sau telefon. Am deschis opțiuni pentru dezvoltatori și am schimbat scara animației ferestrelor la .5x, la scara animației de tranziție la .5x și la scara de durată Animator la .5x. Acest lucru a ajutat la reducerea timpului de captare la 6-8 secunde, dar acest lucru este încă prea lung când trebuie să capturați o mulțime de Munzees.

Vă rugăm să nu sugerați să găsiți un alt hobby ... am dependenți și ne distrăm să o facem. Voi menționa, de asemenea, că toate celelalte aplicații funcționează foarte rapid și absolut fără probleme. Am contactat Samsung și au sugerat să oprească aplicațiile din fundal și să verifice actualizările și să contacteze dezvoltatorul. Am făcut asta. A trebuit să recurgem la a face S8 la hotspot și capturați-l cu vechiul telefon. Nu este ideal, ci un remediu temporar. Am contactat dezvoltatorul ... "ei o caută". Orice sugestie ar fi apreciată.

Soluție: Problema dvs. este specifică aplicației, ceea ce înseamnă că soluția poate fi furnizată cel mai probabil de dezvoltator. Nu puteți face nimic pe telefon pentru a îmbunătăți performanța curentă. Cu excepția cazului în care ați încetinit-o intenționat înainte, utilizând modurile de economisire a energiei telefonului, îmbunătățirea performanței implicite a telefonului dvs. S8 nu este în discuție. Nu suntem siguri dacă problema se află în totalitate în capacitatea CPU-ului telefonului tău. Există șansa ca aplicația sau jocul să nu fie optimizate corespunzător pentru a lucra cu telefonul dvs. actual. Trebuie să întrebați dezvoltatorul jocului, deoarece numai ei au răspunsuri corecte. Samsung, Google sau orice echipă de asistență terță parte ca noi nu au cunoștințe intime despre cum ar trebui să funcționeze jocul și dacă acesta poate fi îmbunătățit sau nu pe acest dispozitiv.

Problema # 3: Aplicația Galaxy S8 Weather Forecast nu funcționează corect

Bună. Aceasta este o nouă problemă pentru Samsung Galaxy S8. O aplicație specială, "prognoza meteo", a funcționat bine până acum o săptămână. Acum, mi se va da locația și vremea așa cum este "chiar acum", dar când atingeți pentru a merge la prognoza (folosiți pentru a da prognoză pentru 5 zile înainte), ea cere locația mea (se utilizează pentru a ști asta automat). Când scriu în locația mea, ea caută în mod continuu acea locație .. și nu o găsește niciodată (aceeași locație pe care mi-o dă acum cea prognozată). Cum pot remedia această problemă? Mulțumiri.

Soluție: Mai întâi, doriți să verificați dacă există o actualizare disponibilă pentru această aplicație. Bug-urile sunt rezolvate de dezvoltatorii de aplicații doar prin actualizări. Dacă mulți oameni au aceeași experiență ca dvs., aceștia trebuie să fi raportat deja problema dezvoltatorului și o actualizare cu o remediere poate fi deja dezactivată.

Dacă aplicația a fost deja actualizată înainte de a ne contacta, încercați să vedeți dacă ștergerea datelor va ajuta. Procedând astfel, aplicația va reveni la starea din fabrică. În multe cazuri, un astfel de pas poate rezolva majoritatea problemelor legate de aplicații. Consultați pașii de mai sus despre modul de ștergere a datelor unei aplicații.

Problema # 4: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 nu poate instala actualizarea Android

Bună. Numele meu este Peter. În prezent locuiesc în Turcia. Cu aproximativ un an în urmă, mi-am cumpărat Samsung S8 + din Dubai. Dar de atunci nu îmi pot actualiza telefonul la cea mai recentă versiune de Android, care este Android 8. Când încerc să-l descarc manual din setări, se spune că telefonul este actualizat. Vă rog să-mi spuneți ce este în neregulă cu telefonul meu și cum îl pot actualiza. Caracteristicile telefonului sunt după cum urmează: Model: SM-G955U Cod produs: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Banda de bază: G955USQS1AQF7 Bootloader: G955USQS1AQF7 versiunea Android: 7.0 Toate cele bune.

Soluție: Dacă aveți un telefon cu numele de telefon mobil, ceea ce înseamnă că a fost inițial construit pentru a lucra într-un anumit operator de rețea din Dubai, atunci nu veți putea să îl actualizați prin OTA (over-the-air). Transportatorii modifică vanilla Android pentru a-și adăuga propriile servicii și a le face "proprii". Cu alte cuvinte, fiecare firmware-ul transportatorului este "unic" într-o anumită măsură și astfel nu este compatibil cu un operator de transport diferit. Pur și simplu, nu veți putea instala un firmware al rețelei turcești în dispozitivul dvs. cu carduri de credit din Dubai.

Dacă mori pentru a obține experiență Android Oreo pe Galaxy S8, poți să o actualizezi manual prin intermitent. Utilizați Google pentru a căuta ghidul corect care clipește pentru modelul dvs. particular de telefon. \

Nu uitați: intermitentul este riscant și recomandat doar pentru utilizatorii avansați de Android. Aveți grijă deosebită atunci când faceți acest lucru pentru a evita blocarea telefonului. Și faceți-o pe propriul dvs. risc.