Cum de a repara problema Galaxy S5 carte de corupție, alte probleme

Continuăm să primim # solicitări de asistență pentru GalaxyS5 de la cititorii noștri din întreaga lume, deci iată un alt post care oferă soluții pentru unele dintre ele.

Mai jos sunt subiectele specifice discutate în acest material astăzi:

  1. Cum de a rezolva problema Galaxy S5 carte de corupție
  2. Galaxy S5 a pierdut mesajele Whatsapp din copia de rezervă Kies
  3. Ecranul Galaxy S5 care prezintă nuanța violetă
  4. Galaxy S5 nu va mai reveni și are probleme de boot
  5. Înlocuirea portului de încărcare Galaxy S5 nu funcționează

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să rezolv problema Galaxy S5 carte de corupție

Am un Samsung S5. Am avut-o de aproape doi ani. Acum o lună am început să am probleme cu cardul SD. Am avut un SanDisk de 32GB în el. Telefonul "actualizat" la Marshmallow și toate problemele mele au început. De îndată ce a fost actualizat, telefonul mi-a spus că cardul SD a fost incompatibil. De ce sa întâmplat deodată acest lucru?

Așa că m-am dus la Verizon și am vorbit cu ei. Ei au spus că a fost pentru că era un card SD SanDisk și că aveam nevoie de Samsung. Că S5 avea probleme cu cardurile SD SanDisk. OK, așa că am ieșit și am cumpărat un card Samsung SDXC de 32GB EVO micro SDXC. Și asta nu a funcționat. Deci, înapoi la Verizon am mers. Acum mi-au spus că telefonul meu e rău, așa că mi-au trimis un mesaj "nou". Totul a funcționat bine până acum câteva zile, când imaginile au început să apară și apoi au explodat, iar telefonul mi-a spus că am reușit din nou să-mi fac un card SD corupt.

Am luat cartea asta și am pus-o pe desktop-ul meu pentru a vedea dacă era foarte rău și nu am putut face nimic cu ea. Am încercat să-l formatez, dar după ce am așteptat două zile în timp ce mergea, am renunțat. Am incercat cateva lucruri cu cardul pe desktop-ul meu, dar pur si simplu nu functiona .. (prea lent sau nu l-ar vedea) Deci cred ca cardul este intr-adevar corupt.

Deci, ce se întâmplă exact cu acest telefon și carduri SD? Am pus un alt card SanDisk de 32GB în ea acum și se pare că funcționează (pentru moment) sunt la o pierdere. M-am uitat la unele din blogurile tale și nu pot să găsesc nimic apropiat de ceea ce întâmpinăm. Vreo idee? - Bryan

Soluție: Bună, Bryan. Dacă cardul SD continuă să fie corupt în cel puțin 2 telefoane, nu credem că problema ta este S5. Este fie ceva pe care îl faci, fie o aplicație terță parte care o folosește pe ambele dispozitive. Cardul de corupție SD se poate întâmpla din mai multe motive, dar cea mai frecventă cauză este, de obicei, modul în care un utilizator nu reușește sau îi îngrijește. Am discutat despre această problemă în postul nostru anterior, vizitați această pagină .

Cardurile SD de la companii de renume precum Sandisk sau Samsung pot trăi mai mult dacă aveți grijă de ele în mod corespunzător. Asigurați-vă că urmați sfaturile noastre din celălalt post.

Problema # 2: Galaxy S5 a pierdut mesajele Whatsapp din copia de rezervă Kies

Aveam probleme de performanță. Am făcut o copie de rezervă pe Kies, apoi am resetat setările din fabrică, apoi am restabilit spatele și totul a fost bun, cu excepția vechilor mesaje Whatsapp care au fost toate pierdute. Aveam câteva informații importante despre ele, așa că aveam nevoie de vechile mesaje.

Am repetat același proces din nou, dar după resetarea setărilor din fabrică și înainte de restaurarea de la Kies, am lăsat telefonul de ceva timp, astfel încât a descărcat actualizarea 6.0.1. Am fost pe punctul de a dormi apoi am lovit instalarea actualiza astfel încât până dimineața este gata pentru restaurarea de la Kies.

Problema este după această actualizare, Kies nu reușește să restaureze majoritatea informațiilor, inclusiv memo-uri (fișierul * .nmm al aplicației cu note regulate, nu notele Samsung), care sunt chiar mult mai importante pentru mine.

Lista de aplicații de control plus cu multe elemente de listă care au fost salvate pe aceasta.

Plus într-adevăr ceea ce este pierdut. Nu sunt sigur încă ce altceva a fost pierdut pe care trebuie să-l restaurez, dar am fost doar șocat să pierd toate backup-urile ca asta. numai contacte restaurate cu probleme și mesaje. orice altceva a dispărut, cum ar fi ecranul de blocare, desktop, setări, etc.

AJUTOR! - LZ

Soluție: Bună LZ. Când vine vorba de copii de siguranță, ceea ce vedeți acum este exact ceea ce obțineți. Cele mai multe aplicații de rezervă, cum ar fi Kies, nu creează o imagine exactă (clona) a software-ului telefonului. Dacă credeți că veți putea crea o clonă a software-ului telefonului dvs. în timpul procesului de copiere de siguranță, atunci vă greșiți. Crearea unei clone a unui sistem de operare sau a unei imagini de disc necesită un software și o procedură specială. Evident, Kies nu creează o clonă a software-ului telefonului tău. Se salvează numai trei tipuri de date telefonice: Informații personale (cum ar fi persoane de contact, memorie, planificator, jurnal de apeluri și mesaje), Conținut (video, muzică și fotografie) și Informații despre conturi și setări (cum ar fi numele și parolele Wi-Fi, informații, alte preferințe pe care le-ați setat). Nu salvează fișierele de bază care constau în aplicații, deoarece le puteți descărca ulterior și le puteți reinstala mai târziu.

Dacă caracteristica de date Kies Restore nu vă oferă ceea ce doriți, atunci majoritatea acelor elemente care lipsesc trebuie să fi fost lăsate afară. Din păcate, nu există nicio modalitate de a le recupera.

Mesajele de tip SMS, cum ar fi mesajele Facebook, sunt stocate în cloud. Aceasta înseamnă că le puteți accesa în orice dispozitiv, atâta timp cât vă puteți conecta la contul dvs. Cu toate acestea, nu suntem siguri la ce mesaje vă referiți, dacă aveți nevoie de mai mult sprijin, adresați-vă echipei de dezvoltatori Whatsapp.

Problema # 3: Ecranul Galaxy S5 care prezintă nuanța violetă

M-am culcat cu un telefon de lucru foarte bun, cu baterie scăzută, așa că a murit înainte de dimineață. Am conectat-o ​​și, odată încărcată, a pornit-o din nou. În colțul din stânga sus se aflau aceste semne întunecate, care aveau o nuanță purpurie în jurul lor. Telefonul meu funcționează în mod normal, dar această umbră întunecată și purpurie a mărcilor, care arată ca peste tot pe care mi-am străbătut telefonul, sa răspândit și îmi acoperă întregul telefon. Ecranul meu este mult mai întunecat chiar și cu strălucirea întoarsă până în sus. Am scos bateria și chiar l-am luat pe protectorul de pe ecran, gândindu-mă că poate. Pentru că semnele îmi amintesc când apăsați prea mult pe ecran? De asemenea, încep să văd pagina precedentă rămasă în urmă în fundalul ecranului, dar de obicei se estompează după câteva secunde. Te rog ajută, ecranul meu este foarte greu să vezi în anumite lumini acum și am nevoie de telefonul meu! Nu ezitați să ne trimiteți un e-mail pentru mai multe informații! ???? - Sarah

Soluție: Bună Sarah. Este posibil ca ecranul LCD al telefonului dvs. să nu funcționeze în acest moment. Pentru a verifica, încercați să încărcați telefonul în modul de descărcare, deoarece ecranul ar arăta diferit față de modul normal. Dacă ecranul va arăta la fel chiar și în modul descărcare, puteți presupune că aveți o problemă hardware la îndemână. Singura modalitate de a rezolva problema este ca telefonul să fie reparat sau înlocuit. Pentru a porni telefonul în modul de descărcare, urmați acești pași:

  • Opriți dispozitivul.
  • Cu dispozitivul oprit, apăsați simultan butoanele de reducere a volumului, de acasă și de alimentare.
  • După ce vedeți mesajul de avertizare, eliberați toate butoanele.
  • Apăsați pe Volume Up pentru a intra în modul de descărcare.
  • Acum, dispozitivul dvs. ar trebui să fie în modul de descărcare.

În cazul în care ecranul se schimbă și nuanța nu este purpurioasă în modul de descărcare, este posibil ca resetarea din fabrică să vă ajute. Urmați acești pași pentru a șterge telefonul prin resetare din fabrică:

  • Opriți Samsung Galaxy S5.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  • Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  • Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 4: Galaxy S5 nu va mai reveni și are probleme de boot

Ecranul devine negru după expirarea timpului și nu va mai reveni. Puterea este încă la telefon, deoarece reacționează la atingerea cu vibrații și sunet. Nu s-au produs daune telefonului.

Am scos bateria conform recomandărilor și am lucrat ceva timp, dar problema a început din nou.

Apoi am scos cardul SD și a funcționat timp de aproximativ 10 minute, dar a început din nou.

Am încercat să șterg cache-ul în versiunea Android a BIOS-ului (indiferent ce se numește.) Acest lucru nu a ajutat.

Apoi am pornit telefonul în modul sigur și funcționează puțin și apoi se oprește. Am folosit modul sigur pentru a face o resetare din fabrică și încă nu funcționează.

Când îl pornesc, ecranul afișează "Galaxy S5" într-o buclă infinită. Uneori se afișează și "Verizon".

Odată ce este alimentat complet, acesta devine negru. - Reianna

Soluție: Bună Reianna. Dacă resetarea din fabrică nu a schimbat nimic, încercați să instalați manual un firmware de stoc pe telefon. Acesta este ultimul lucru pe care îl puteți face înainte de a vă gândi să înlocuiți telefonul. Pentru instrucțiuni despre cum să bligeți un firmware de stoc pe dispozitiv, utilizați Google pentru a căuta un ghid.

Asigurați-vă că utilizați versiunea corectă a firmware-ului pentru a preveni blocarea telefonului. Dacă ecranul telefonului dvs. continuă să se dezactiveze în modul Odin, atunci cel mai probabil nu veți reuși să finalizați problema intermitentă. În acest caz, pur și simplu înlocuiți telefonul.

Problemă # 5: Portul de încărcare Galaxy de înlocuire S5 nu funcționează

Salut. Portul meu de încărcare USB sa rupt și nu puteam încărca telefonul. Am încercat să o schimb cu unul nou, dar datorită cunoștințelor, echipamentelor și experienței mele limitate, trebuie să fi făcut ceva în neregulă pentru că atunci când am terminat, nu a vrut să pornească. Din moment ce am folosit un brichetă pentru a încălzi vechiul port USB pentru ao elimina (deși am pus aluminiu .tape pentru a proteja de supraîncălzirea celorlalte componente), cred că trebuie să fi prăjit cipul de memorie EMM Nand.

Am continuat încercarea de a porni telefonul și de al încărca.

Bateria era goală și am decis să o încărc pe încărcătorul extern. Am făcut asta pentru aproximativ 20 de minute.

Apoi am continuat încercarea de a porni sau de a încărca de la laptop USB și brusc indicatorul de încărcare de pe ecran a apărut. Bateria a fost 1/3 plină, dar ceea ce se arăta nu era o indicație constantă de încărcare, ci un fel de indicator de încărcare intermitent.

Apoi am scos cablul de încărcare, am bătut telefonul și l-am apăsat în diferite puncte în timp ce încercam să îl pornesc și apare logo-ul ANDROID. Telefonul a pornit în mod normal. În acel moment nu era nici un sim, nici un stick de memorie externă. Am încercat să-mi salvez contactele și din moment ce nu mă puteam conecta am încercat să le transfer prin Bluetooth, dar Bluetooth nu a vrut să pornească.

După un timp, bateria mea a fost din nou goală și telefonul meu a fost oprit din cauza lipsei de baterie.

Toate încercările mele după ce am pornit telefonul sau l-am încărcat cu ajutorul cablului USB erau în zadar. Am reîncărcat bateria de la încărcătorul extern la aproximativ 3.84V și am continuat să încerc să pornesc telefonul, dar în zadar.

Întrebarea mea este că: Am vreo șansă să-mi reia telefonul? Am lipit de câteva ori pini USB pentru a vă asigura că sunt în contact și sunt sigur că sunt ok.

Vă mulțumim foarte mult în avans pentru ajutor și sfaturi! Toate cele bune. - Angel

Soluție: Bună Angel. Răspunsul la întrebarea dvs. depinde de starea reală a dispozitivului dvs. sau de hardware-ul afectat. Sincer, nu putem spune nimic. Pentru a identifica unde se află problema, trebuie efectuată o verificare completă a hardware-ului pe dispozitiv. Nu putem face asta în mod evident. Putem specula multe lucruri aici, dar nimic nu va rezolva cu adevărat problema ta decât dacă aruncăm o privire la această problemă. De asemenea, deoarece procedura dvs. de înlocuire a hardware-ului dvs. nu pare să producă rezultate pozitive, probabil că ați lăsat un profesionist să se ocupe de locul de muncă.