Cum Pentru a Fix Probleme Galaxy S3 După 4.3 Jelly Bean Update [Partea 5]

Am acoperit multe probleme Samsung Galaxy S3 după cea de-a patra tranșă a seriei Galaxy S III Problems and Solutions. Dar din moment ce am primit sute de e-mailuri de la cititorii noștri, vom continua să publicăm posturi de acest gen pentru a le adresa preocupările lor. Au petrecut timp să scrie acele e-mailuri - multe dintre acestea sunt foarte lungi, deci este bine să răspundem.

Pentru proprietarii S3 care tocmai au instalat, cred că căutați soluții pentru problemele dvs. sau răspunsuri la întrebările dvs. Consultați postarea pentru a vedea dacă v-am adresat deja preocupările dvs. sau doriți să citiți primele patru serii:

Probleme Samsung Galaxy S3 după actualizarea Android 4.3 [Partea 1] [Partea 2] [Partea 3] [Partea 4]

Pentru cei care au probleme cu Galaxy S3, trimiteți-ne un e-mail la adresa [email protected] și spuneți-ne totul despre problemele dvs. De asemenea, puteți interacționa cu noi pe pagina noastră Facebook; Sunt unul dintre oamenii care răspund la întrebări acolo. De asemenea, avem o pagină Google+ pe care ați putea să o urmați, astfel încât să fiți anunțat de fiecare dată când este publicată o postare.

# 1. Stuck în timpul actualizării, telefonul nu poate porni

Salut, ai putea să-mi spuneți o soluție pentru Galaxy S3. După ce a fost de acord să instaleze actualizarea promptă la 4.3, telefonul a rămas blocat la jumătatea drumului. Am lăsat-o timp de 4 ore, dar nu sa instalat. Am înghețat. A luat bateria. După introducerea bateriei, aceasta a continuat să se repornească singură fără a-mi apăsa butonul de alimentare. Apoi se blochează pe sigla Samsung. Și rămâne acolo. Nu merge. Am reîncărcat-o în recuperare, am șters cache-ul, am resetat din fabrică. Nimic nu a ajutat. Vă rog să-mi sugerați o soluție. Mulțumesc! - Jojee

Soluţie

Actualizarea ar fi trebuit să fie defectă, de aceea nu a terminat instalarea și telefonul este acum blocat în timpul procesului de boot. Ați spus că ați efectuat deja resetarea din fabrică prin intermediul modului de recuperare și problema este încă în continuare, astfel încât ultima opțiune pe care o pot vedea aici este să blitiche ROM-ul precedent de stocare de pe telefon.

Dacă ați putea bloca cu succes versiunea anterioară, puteți încerca să descărcați și să instalați din nou actualizarea. Sper că de data aceasta ar avea succes. Iată un ghid perfect pentru dvs. Rețineți că acest link vă va aduce la forumurile XDA Developer. [Cum să blitz stoc ROM prin Odin]

# 2. Eșecul descărcării MMS

Samsung S3 de la Boost Mobile nu îmi permite să descarc și să văd imaginile incluse ca mesaje text. Îmi instruiește în mod enervant și repetat să nu ating nici o bara de descărcare a mesajelor MMS. - Rick

Soluţie

Rick, trebuie să activați datele mobile pentru a putea trimite și primi mesaje MMS. Accesați Setări> Conexiuni> Mai multe rețele> Rețele mobile. Dacă este deja activată, trebuie să verificați dacă setările APN sunt corecte. Puteți să sunați la Boost Mobile și să îl cereți.

# 3. Telefon solicită în mod aleator proprietarului să se autentifice

După actualizarea versiunii Galaxy s3 la versiunea 4.3, păstrez un ecran care spune că se înscrie în contul meu din motive de securitate, dar o face la întâmplare câteodată la fiecare 5-30 secunde. - Billy

Soluţie

Billy, nu știu dacă este vorba de Google, Samsung, Facebook, Twitter, etc., care îți spune să te autentifici, dar presupun că ai încercat deja asta, dar încă te rogi să te autentifici din când în când. Dacă este Google, trebuie să adăugați un cont prin Setări, iar toate celelalte aplicații Google își vor aminti numele de utilizator și parola, cu excepția Gmail-ului, desigur, pe care, de asemenea, trebuie să-l configurați.

Dacă ar fi Facebook sau Twitter, încercați să ștergeți memoria cache și datele și conectați-vă din nou. Dacă persistă, dezinstalați aplicația și reinstalați-o, apoi conectați-vă utilizând contul. Dacă ar fi adresa dvs. de e-mail a companiei, s-ar putea ca serverul să fie în jos sau informațiile dvs. de acreditare să fi fost modificate. Sunați departamentul dvs. IT pentru asta.

# 4. Datele mobile se conectează automat

Bună, eu mă confrunt cu o problemă în S3-ul meu. Nu am putut să dezactivez conexiunea de date mobile atunci când vreau. Se pornește automat n drains bateria mea .. cu Wi-Fi, am posibilitatea să-l opriți și pe, dar nu cu conexiunea de date. Te rog ajuta-ma. - Srinath

Soluţie

Încercați să porniți telefonul în modul Recovery și ștergeți partiția cache de acolo. Este doar o problemă de ștergere a memoriei cache pe care telefonul o folosește ori de câte ori un serviciu este apelat de sistem. Există momente în care datele sunt corupte, iar sistemul poate să-și amintească doar serviciul activat. Dacă acest lucru nu ajută, soluția este de a schimba setările APN la ceva "incorect". Dar, bineînțeles, dacă toate celelalte nu reușesc, este posibil ca Resetarea fabricii să fie necesară pentru remedierea acesteia.

# 5. Galeria nu mai funcționa

Bună și mulțumesc pentru orice ajutor puteți oferi. Am un AT & T Samsung Galaxy S3 care rulează versiunea 4.3. Am cumpărat mai 2013. Eu folosesc Nova și nu am făcut și "sălbatic" de personalizare.

Recent, aplicația Gallery App a încetat să mai funcționeze. Mă pot uita la fotografii, dar nu pot să le împărtășesc sau să le trimit prin e-mail. Pictograma e-mail a dispărut și când ating pictograma de distribuire mesajul "Din păcate, galeria sa oprit." Apăs "OK" și mă întorc pe ecranul inițial. Nu am instalat recent nicio aplicație nouă.

M-am dus la magazinul Radio Shack unde am cumpărat telefonul și nu au văzut niciodată acest lucru. Ei au spus că trebuie să contactez Samsung, dar mai întâi de rezervă și să încerc o resetare din fabrică.

Orice gânduri? Din nou, vă mulțumim pentru orice ajutor puteți oferi. - Jeff

Soluţie

Sper că ai vrut să spui "Nova Launcher" pentru că nu există alte aplicații Nova despre care știu. Deci, pot să simt că suspectați că Nova este cauza problemei, primul pas este să o dezactivați dacă doriți să o folosiți. Acest lucru va exclude posibilitatea ca acesta să cauzeze problema pe care o aveți acum.

Când Nova este dezactivată, observați telefonul pentru a vedea dacă problema persistă și dacă aceasta persistă, păstrați-o dezactivată până când vă dați seama ce este problema în realitate. Deoarece mesajul de eroare care apare se referă la aplicația Galerie, goliți memoria cache și datele. Dacă aceasta nu are grijă de problemă, încercați să reporniți la modul Safe și să observați dacă problema apare încă.

Dacă nu, încercați să găsiți aplicația care o provoacă. Puteți porni la modul de recuperare și ștergeți partiția cache. Dacă nu o puteți rezolva, vă recomandăm să efectuați resetări din fabrică.

# 6. Setările au încetat să funcționeze

Bună ziua, de la actualizare, am primit mesajul "Din păcate, Setările s-au oprit". Imediat după ce am apăsat butonul "Ok", același mesaj apare din nou. Am primit acest mesaj și nu am reușit să trec ecranul de blocare. Telefonul apare doar cu un ecran negru. Am încercat o resetare din fabrică, pe și de pe telefonul meu de mai multe ori, precum și scoaterea bateriei, dar fără nici un folos. Orice soluții pentru asta? Sper sa ne auzim in curand. - Shan

Soluţie

Am luat cuvântul tău pentru asta ... așa că Factory Reset nu rezolvă problema. În acest caz, pachetul de actualizare pe care l-ați descărcat și instalat a fost corupt și, deoarece funcționează deja pe dispozitivul dvs., cel mai bun mod de a remedia această problemă este să blocați versiunea anterioară a firmware-ului de stoc pe dispozitiv. Puteți urma acest ghid: Rețineți că acest link vă va aduce în forumurile XDA Developer. [Cum să blitz stoc ROM prin Odin]

# 7. Nu-mi amintesc frecvent utilizate cuvinte

După actualizarea la 4.3, tastarea plăcii de chei devine mai dificilă decât înainte. Tastatura îmi va aminti mai devreme cuvintele mele folosite sau tastate. Dar dupa update-ul 4.3 nu functioneaza. Trebuie să scriu totul din nou și din nou. Multumiri și respecte. - Dhinahar

Nu mai pot dicta mesajul text pe versiunea 4.3 a versiunii Galaxy S3 Android. Lucra bine și brusc nu mai funcționa. Încă mai am pictograma de pe tastatura Samsung și când vorbesc micul clip clipeste ca și cum funcționează, dar cuvintele nu mai apar pe ecran. Am încercat totul pentru a reuși fără succes. Aș aprecia sugestiile pe care le puteți avea.

Mulțumesc. - JJ

Soluţie

Văd două posibilități aici; în primul rând, funcția de predicție a fost oprită și al doilea, dicționarul telefonului a fost resetat cu toate cuvintele personale pierdute. Pe baza acestora, aș dori să accesați Setări> Limbă și intrare> Setări tastatură Samsung> activați Text predictiv. Dacă funcția a fost deja activată, înseamnă că dicționarul dvs. a dispărut. Trebuie să introduceți din nou aceste cuvinte, astfel încât telefonul să le poată aminti data viitoare când introduceți un mesaj.

# 8. Aplicațiile multiple au încetat să funcționeze

Bună, am un S3 și după upgrade-ul de 4.3, bateria se scurge în 3 ore. Aplicațiile TouchWiz și Google Play Store au încetat să funcționeze. Aparatul nu se focalizează în majoritatea timpului, problema de conectivitate Wi-Fi și pierderea în rețea. Câteodată apelurile nu pot primi apelurile. Starea inteligentă nu funcționează și așa mai departe nu-mi amintesc pe toți într-adevăr. Mi-am trimis telefonul de 5 ori la centrul de reparații Samsung, dar nu am progresat. Mulțumiri.

Soluţie

Ultima dată când am avut această problemă, resetarea preferințelor aplicației a rezolvat fiecare dintre ele. Am înțeles că ați simțit nevoia de a trimite telefonul spre reparare, dar nu ați încercat să efectuați Resetarea fabricii înainte de a vă trimite telefonul la distanță? Dacă ar fi o problemă de firmware, intermitentul firmware-ului anterior îl va rezolva. Și dacă într-adevăr acest lucru a fost cazul, niciun tehnician Samsung nu v-ar putea ajuta, deoarece ei nu fac downgrade. Dacă aveți telefonul înapoi și problema persistă, trimiteți-ne un e-mail înapoi.

# 9. Hands free, S Voice se activează automat

Bună ziua, după ce am actualizat galaxia mea s3 la 4.3, prima problemă este că telefonul meu nu se încarcă. Am rezolvat acest lucru cu "ștergeți partiția cache", după care pare să funcționeze. După o zi a apărut o altă problemă, "activarea mâinilor libere" și "s-voce" se activează automat fără a se apăsa sau a se activa. Întotdeauna îl dezactivez manual. Apoi a apărut o altă problemă, bateria mea se scurge chiar dacă nu o folosesc. - Joseph

Soluţie

Încercați să porniți mai întâi modul Safe (Safe Mode) pentru a vedea dacă funcția fără mâini și S Voice pornesc automat, dacă nu, apoi găsiți aplicația terță parte care ar putea provoca acest lucru. În ceea ce privește problema bateriei, se pare că există o eroare deoarece majoritatea celor care au actualizat la 4.3 au avut experiență de scurgere rapidă a bateriei. Alții au făcut compromisuri dezactivând o mulțime de caracteristici doar pentru a economisi energie, dar apoi din nou, telefonul ar fi handicapat dacă dezactivați multe din caracteristicile sale care au făcut-o unică. Dar e apelul tău.

# 10. Nu se poate stabili o conexiune fiabilă

Stimate domnule, mi-am actualizat Samsung Galaxy S3 la 4.3 Jellybean. Contul meu Google nu lucrează la acesta, iar Magazinul Play nu funcționează fără cont Google. Ce trebuie să fac pentru a rezolva problema mea. Aștept răspunsul tău. Când adaug un cont nou, nu am putut să mă înregistrez și există un mesaj de eroare: "Nu se poate stabili o conexiune fiabilă la server. Aceasta ar putea fi o problemă temporară sau dispozitivul dvs. Android nu poate fi furnizat pentru serviciul de date. În cazul în care continuă, sunați la serviciul de asistență pentru clienți. - Waseem

Soluţie

Mi se pare că ai probleme cu conectarea la internet prin rețeaua de date mobile. S-ar putea să aveți setări APN incorecte sau telefonul dvs. trebuie să fie furnizat de transportatorul dvs. Nu sunt prea sigur în legătură cu acest lucru, dar se pare că ceva a fost complet deranjat în timpul actualizării, încât nu poate fi recunoscut de rețea.

Dacă vă îngrijorează faptul că nu vă puteți conecta la contul dvs. Google sau nu vă puteți configura telefonul, puteți face acest lucru conectându-vă la orice hotspot Wi-Fi. Cu toate acestea, este posibil să nu mai puteți efectua sau primi apeluri și să trimiteți sau să primiți mesaje text. Ca ceea ce vă spune mesajul de eroare, trebuie să contactați operatorul de transport pentru a putea utiliza serviciul.

# 11. Nu au probleme cu telefonul

Iată o declarație de la proprietarul Galaxy S3 care nu a întâmpinat probleme cu telefonul său după actualizarea 4.3. Simt că partajați acest mesaj comunității.

Vreau doar să spun că de când am primit noua actualizare 4.3, telefonul meu nu are probleme și bateria funcționează mai bine, iar aplicațiile funcționează mai bine, iar telefonul general este chiar minunat. N-am făcut nimic pentru a crește performanța sau viteza. Sunt cu Sprint și telefonul meu funcționează bine. Nu vrei un nou S4 sau 5 pentru că îmi place atât de mult acest telefon. Totuși, am instalat lansatorul Google acum și am observat că aplicațiile telefonului meu împreună cu actualizările răspund destul de bine la lansator. Așa că mă deranjează toate aceste plângeri, dar cred că telefonul tuturor este diferit. Nu pot aștepta ultima actualizare pe care telefonul meu o poate obține, ceea ce este noul 4.4. Sunt sigur că va fi la fel de minunat . - Brandon