Cum să remediați o Notă Galaxy8 care se blochează și se oprește la întâmplare pe cont propriu

Așa cum am promis, iată un alt articol de depanare pentru # GalaxyNote8. Înțelegem că multe dintre dispozitivele Note8 sunt acum considerate relativ "vechi" de standardele smartphone, deci tot mai multe probleme ar putea începe să se dezvolte. Dacă nu găsiți nicio asemănare cu propria problemă, vă sugerăm să încercați articolele trimise anterior pentru acest dispozitiv. În caz contrar, pur și simplu ai grija pentru articole noi de depanare în următoarele zile.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă # 1: Cum să remediem problema Galaxy Note8 Problemă Bluetooth: apelurile se întrerupe aleatoriu când ceasul Samsung este conectat

Bună ziua, am nota Samsung 8. Acesta funcționează bine cu Bluetooth pe Mercedes-ul meu de 6 ani. Am cumpărat noul ceas Samsung de 46 mm, lansat în această lună. când utilizați mașina cu ceasul activat, atunci când efectuați un apel, apelul funcționează timp de 20 de secunde, apoi se întrerupe pentru o perioadă de timp, apoi se întoarce timp de ceva timp. Deci apelul este intermitent. Dacă am opri ceasul în timpul apelului, dintele albastru al mașinii funcționează din nou perfect. ceasul este asociat doar cu telefonul, Evident, telefonul este asociat cu ceasul și cu mașina. mulțumesc că ați citit acest lucru.

Soluție: Rezolvarea problemelor legate de Bluetooth la terminarea oricărui utilizator final este foarte limitată. În cazul tău, singurul lucru pe care îl poți face include următoarele:

  • nerepartizarea și reajustarea
  • instalarea actualizărilor disponibile pentru toate gadgeturile implicate
  • resetare din fabrică

Dacă nu ați încercat să ștergeți asocierea Bluetooth în cele trei dispozitive, vă sugerăm să faceți acest lucru ca prim pas pentru depanare. Atâta timp cât nu există o problemă de incompatibilitate, există o șansă ca totul să funcționeze așa cum era de așteptat pentru gadget-uri.

În unele cazuri, problemele Bluetooth sunt rezolvate prin instalarea de actualizări. Smartphone-urile primesc mai multe actualizări frecvent decât sistemele Bluetooth încorporate în mașină. Cu toate acestea, ar trebui să încercați să faceți acest lucru, în special pentru Bluetooth-ul dvs. în mașină. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă, atunci este timpul să încercați o resetare din fabrică. Consultați manualul Bluetooth al vehiculului cu privire la modul de funcționare.

Pentru Nota Galaxy 8, acestea sunt pașii de mai jos cu privire la modul de resetare din fabrică.

Problema # 2: Cum să repari o notă Galaxy8 care se blochează și se oprește la întâmplare pe cont propriu

Telefonul meu va îngheța brusc pe un ecran și apoi va trebui să forțez o repornire, dar când fac acest lucru, telefonul meu nu se va mai întoarce. Acest lucru se întâmplă pe și în afara pentru un timp, ca atunci când l-am lăsa peste noapte în dimineața va funcționa în mod normal, dar apoi după amiază, atunci se va prăbuși și nu voi putea accesa telefonul meu de-a lungul varstelor. este un Samsung Note8.

Nu sunt sigur de ce se întâmplă acest lucru și au încercat de multe ori să repornească forța și nu va face nimic, uneori o lumină va veni pe partea condusă în partea de sus, dar asta este tot.

Dacă nu puteți cota de ajutor va trebui să meargă la un magazin pentru a vedea ce este greșit, am primit, de asemenea, de la Trei pe un contract de 2 ani și au avut-o pentru aproximativ iunie / iulie Multumesc. PS nu sunt sigur ce versiune telefonul meu este ca i cant rândul său, pentru a afla așa am pus primul.

Soluție: Există o serie de motive posibile pentru care notele 8 nu reușesc să se aprindă după ce s-au prăbușit. Să discutăm fiecare dintre aceste cauze, astfel încât să știți cum să le rezolvați.

Android și bateria au nevoie de calibrare

Uneori, sistemul de operare Android poate să piardă urmărirea nivelului real al bateriilor după ce a rulat o perioadă lungă de timp. Când se întâmplă acest lucru, pot apărea opriri premature. Pentru a vă asigura că acest lucru nu se întâmplă, doriți să recalibrați în mod regulat Android și bateria cel puțin o dată la câteva luni. Iată cum se face:

  1. Scurgeți complet acumulatorul . Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
  2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
  3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
  4. Reporniți dispozitivul.
  5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
  6. Repetați pașii 1-5.

Actualizați

Android este un mediu software sofisticat și există milioane de posibile puncte de eșec la un moment dat. În timp ce dezvoltatorii au făcut Android relativ stabil pentru milioane de dispozitive care rulează acest sistem de operare, nu totul poate fi anticipat. Uneori, bug-urile pot apărea fără nici o explicație aparentă. Pentru a reduce la minimum erorile în curs de dezvoltare, trebuie să instalați toate actualizările disponibile. Acest lucru se aplică atât sistemului de operare Android, cât și aplicațiilor.

Sistem de operare bug

Un alt motiv obișnuit pentru repornirea bruscă poate fi uneori cauza unor erori de sistem de operare. Pentru a vedea dacă problema este legată de Android, doriți să resetați din fabrică Nota 8 și să o observați pentru câteva zile. Acestea sunt pașii pentru resetarea din fabrică a dispozitivului dvs.:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
  11. Lăsați telefonul să ruleze timp de 24 de ore fără a adăuga aplicații pentru a vedea dacă există vreo diferență.

Problemă hardware

În cazul în care problema persistă după o resetare din fabrică, cauza este cel mai probabil legată de hardware. Asigurați-vă că contactați Samsung pentru a putea face unele diagnosticări hardware. Aceștia pot verifica bateria sau placa de bază și vă pot cere să plătiți pentru reparații sau înlocuiri. Asigurați-vă că revizuiți termenii de garanție pentru a afla dacă dispozitivul dvs. este încă acoperit sau nu. Pentru telefoanele furnizate de operatori, operatorii de transport pot oferi și un înlocuitor telefon, astfel încât să doriți să îi contactați și pentru ajutor.

Problemă # 3: Nota Galaxy8 nu poate trece prin glisare pentru a răspunde la apeluri

După cea mai recentă actualizare a telefonului, nu pot trece prin glisare pentru a răspunde la anumite apeluri. Îmi oferă o opțiune de a trimite un apel către apelant. Le pot suna totuși. Am verificat pentru a vă asigura că nu sunt pe lista de apeluri blocate, am dezactivat modul AT & T driver deoarece acesta a continuat să apară chiar și atunci când telefonul meu era pe masă. Soțul meu are aceeași problemă cu telefonul Samsung S7, dar este vorba numai de anumite apeluri. Resetați soft-ul de câteva ori și încă nu îl reparați.

Soluție: Este posibil să se întâmple o eroare la aplicația Telefon. Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache pentru ao restabili la valorile implicite. Iată cum:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
  4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
  5. Găsiți și atingeți aplicația.
  6. Apăsați Stocare.
  7. Atingeți butonul Ștergere date.
  8. Reporniți Note8 și verificați problema.

Alternativ, puteți încerca să ștergeți aplicația curentă de telefon pe care o utilizați și să o înlocuiți cu una diferită. Dacă utilizați o aplicație AT & T, puteți comuta la aplicația Samsung Phone de stoc sau invers. Există multe alte aplicații gratuite de apel telefonic pe care le puteți obține de la Magazin Play în acest scop. Dacă funcționează oa doua aplicație de telefonie, dar nu prima, atunci aveți o aplicație specifică aplicației. Ar trebui să contactați dezvoltatorul aplicației pentru a raporta problema.

Problema # 4: Galaxy Note8 nu se va conecta la rețea după reparații

Am avut o problemă de conectare la o rețea. Am urmat fiecare remediere pe Google pentru a încerca să rezolv acest lucru.

Am luat telefon la un reparator local și mi-a spus că era placa de bază.

Am instalat o placă de bază nouă și am aceeași problemă.

Am atașat un link Dropbox cu capturi de ecran și clipuri video care arată problema - Singurul lucru care a rămas este poate că există o problemă cu antenele, deși primesc un semnal de putere de -67dBm. Există o modalitate de a le verifica? Aveți alte idei, vă rog? Folosesc o Notă8 cu un card PAYG UK în Spania.

N-am avut niciodată o problemă până nu am înlocuit camera din spate. atunci nu se va conecta. SIM-ul funcționează în alte telefoane și am încercat o SIM-ul prietenilor în telefonul meu și am obținut aceeași problemă.

Soluție: Reparația inițială efectuată trebuie să fi deteriorat jetoanele de rețea. Acest lucru se întâmplă uneori atunci când amatorii manipulează hardware-ul. Acesta poate fi motivul pentru care problema persistă chiar și după introducerea unei noi plăci de bază. Nu suntem în poziția de a vă spune care este situația exactă deoarece nu suntem capabili să examinăm dispozitivul pe cont propriu. Vă sugerăm să solicitați ajutor de la un profesionist care poate verifica fizic dispozitivul și poate rula diagnosticarea hardware pe acesta.