Cum se rezolvă problema textării Galaxy Note8: Notă8 care nu primește mesaje text

Bună și bunvenit. Acest articol de depanare se ocupă de unele probleme de mesaje text obișnuite pentru # GalaxyNote8. Dacă întâmpinați trimiterea sau primirea de SMS-uri, probleme cu cartelele SIM sau probleme de semnal pe propria Notă8, această postare vă poate ajuta.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă # 1: Cum să rezolv problema Galaxy Note8: Notă8 care nu primește mesaje text

Vă puteți ajuta, vă rog? Am o notă nouă Samsung Galaxy 8 și o nouă tabletă Samsung S4. Am trimis un mesaj fiicei mele de la Tablet, dar nu primesc niciun telefon înapoi. Doar pe tableta mea. Aș prefera să am mesaje trimise la telefonul meu în loc de tabletă. Cum dezactivez aplicația pentru mesaje pe tableta mea. Nu-mi folosesc tableta atât de des și nu vreau să o mai dau în continuare doar pentru a primi mesaje. Chiar și atunci când mesajele de pe comprimat sunt încă în curs. Am verificat centrul de mesaje Nbr și amândoi sunt la fel. Sunt cu Vodafone Australia. Mulțumesc. Sunt pe versiunea Android 8.0.0. Și este actualizat, dar nu pot găsi ceea ce este numit software-ul telefonului.

Soluție: Dacă prin mesaje înseamnă mesaje text sau SMS, atunci numai dispozitivul care are cartela SIM corectă le poate primi. Nici două dispozitive nu pot avea aceeași cartelă SIM și numărul, astfel încât să nu înțelegem de ce vă întrebați de ce nota dvs.8 nu primește răspunsuri de la fiica dvs. În mod firesc, numai tableta dvs. va primi primii mesaje text primite. Cu excepția cazului în care introduceți cartela SIM în Note8 și fiica dvs. trimite un mesaj text la numărul respectiv, nu vă așteptați să primiți niciun SMS în Note8. Dacă doriți să utilizați nota 8 pentru trimiterea și primirea de mesaje text, transferați apoi cartela SIM de pe tabletă.

Problema # 2: Nota Galaxy8 continuă să spună introducerea SIM-ului

Salut. Tocmai am primit un Samsung Galaxy Nota 8 de la un prieten. Funcționează bine, dar uneori îmi dă un mesaj ca și cum aș fi introdus o cartelă SIM. Nu-mi amintesc mesajul exact pentru că tocmai mi-am reluat telefonul. Dar, în general, spune că a fost introdusă o nouă cartelă SIM (nimic despre eliminarea acesteia, ceea ce am găsit în timp ce căutam ajutor pentru depanare) și că trebuie să repornez telefonul pentru a utiliza rețeaua. Aseară am încercat să o iau și să o pun din nou înapoi, dar astăzi tocmai mi-a dat acest mesaj și m-au făcut să reînceapă din nou. Orice ajutor este foarte apreciat! Mulțumesc.

Soluție: Este posibil ca telefonul să aibă o problemă fizică; slotul pentru cartela SIM poate fi defect și poate cauza o deconectare frecventă. M, asigurați-vă că ați introdus corect tava cartelei SIM înainte de a încerca din nou. Tava de memorie a Note8 este o componentă bine concepută și nu se întâmplă deloc. Dacă este rupt sau îndoit, poate duce la pierderea conexiunii cu cartela SIM. Dacă tava pentru cartele SIM este deteriorată, trebuie să contactați Samsung pentru a putea să o repare sau să o înlocuiască.

Există, de asemenea, o șansă ca problema să fie cauzată de un software rău. Încercați să ștergeți dispozitivul efectuând o resetare din fabrică. Iată cum se face:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
  2. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă nu se va schimba nimic după ce ați resetat din fabrică dispozitivul, cauza problemei este, cel mai probabil, mai mare decât capacitatea dvs. de a repara. Obțineți asistență de la Samsung pentru a vă putea configura un program de reparații. Pentru acest tip de problemă este necesară o verificare fizică a dispozitivului, astfel încât reparația este cel mai probabil singura cale de ieșire.

Problema # 3: Cum să ignorați protecția de resetare a fabricii pe galaxia Notă8

A cumparat un Samsung Galaxy NOte 8 in afara ofertei. Când am încercat să-i pun totul, se solicită contul Google anterior. Nu am nici o modalitate de a contacta proprietarul anterior. Am încercat resetarea din fabrică și am încercat să intru în setarea tastaturii, dar opțiunea de setări pentru tastatură este blocată. Cum pot ocoli asta? Pot să cumpăr un program pentru a debloca contul Google.

Soluție: Nu există nicio modalitate de a ocoli Protecția Resetării la Factory sau FRP la nivelul dvs. Trebuie fie să lăsați proprietarul inițial să deblocheze telefonul pentru dvs., fie să-l omoare pe Samsung. Samsung va debloca un dispozitiv numai dacă un utilizator poate prezenta documentația de garanție și achiziție necesară. Nu știm condițiile exacte dacă un cumpărător de mâna a doua poate sau nu poate face acest lucru. Asigurați-vă că vizitați magazinul local Samsung pentru a obține informații de primă mână.

Problema # 4: Nota 8 a galaxiei nu are semnal după reparație

Nota Galaxy8. a luat telefonul și a luat antena. puneți înapoi .. nimic altceva. ACUM SIM nu a fost recunoscut. nici o conexiune la rețea. nu poate telefona sau text. wifi lucrări .. apps lucrează pe wifi .. Verizon nu are nici un indiciu .. Am trecut prin resetare din fabrică .. hard reset de câteva ori .. încă nu "antena" ... nu baruri pe 4G LTE. I-am ars creierul? ... o singură mișcare .. modul de avion este oprit, dar pictograma este albastru deschis .. Este albastru închis atunci când este pornit .. și obișnuia să fie gri când este oprit ... acest lucru poate interfera cu conexiunea la rețea.

Soluție: DIY sau do-it-yourself cauzează uneori mai multe probleme decât soluții. În cazul dvs., este posibil să fi deteriorat antena sau modemul dispozitivului în timpul reparației, cauzând problema chiar acum. Da, comportamentul ciudat al modului Airplane poate fi motivul direct al problemei, dar nu suntem în poziția de a spune dacă este 100% corect sau nu. Dacă nu sunteți un tehnician instruit, aduceți-vă aparatul într-un magazin de reparații independent, reputațional, astfel încât personalul competent să vă poată verifica fizic telefonul.