Cum se stabilește problema de încărcare Galaxy Note8: nu se va percepe o taxă de 100%

Bună ziua proprietarii Android! Articolul nostru de depanare pentru astăzi vorbește despre probleme și soluții pentru # GalaxyNote8. În ciuda lansării noii note9, vechea notă Galaxy8 este încă o combinație formidabilă de hardware și software. Din păcate, pentru anumiți utilizatori, apar probleme precum cele discutate mai jos. Dacă aveți propria dvs. problemă Note8, nu ezitați să căutați cazurile și modalitățile de a le rezolva.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Noul Galaxy Note8 este în limba spaniolă și nu va permite configurarea inițială

Am un telefon Samsung Note 8. am crezut că a fost cu totul nou, până când am pornit-o. telefonul este în limba spaniolă și nu înțeleg nimic. Tastatura nu are cum să o controleze, nici limba, unele caracteristici și elementele cheie, nu îmi permite să conectez niciun cont Google la el și nu pot descărca nimic de la magazinul de jocuri, indiferent cât de greu încerc. În prezent nu am nici o cartelă SIM pe acest telefon, nici un număr conectat la el. Orice idei sau sugestii de remediere?

De asemenea, tatăl meu, care mi-a cumpărat telefonul, ma avertizat să nu-l formatez sau să-l reinițializez la setările fabricii. Nu am nici o idee de ce, dar el calatoreste si este departe de mine in prezent, asa ca nu pot sa-l inteleg despre asta. Te rog sa ma ajuti pentru ca nu folosesc sau beneficiaza de telefon, rareori il platesc din cauza asta. munca grea, ajutorul și dedicarea.

Soluție: Pentru a utiliza un telefon nou, trebuie să îl configurați mai întâi. Configurația inițială este o problemă nereușită și ar trebui să o puteți gestiona. Dacă telefonul este în limba spaniolă și nu-l vorbiți, atunci ar trebui să îl returnați vânzătorului. Nu există nicio modalitate de a ocoli ecranele de configurare.

Dispozitivele Samsung au o caracteristică numită Protecție la resetarea din fabrică sau FRP pentru a împiedica accesul neautorizat. FRP este menit să împiedice cineva să utilizeze telefonul după o resetare din fabrică. Dacă nu puteți furniza contul Google înregistrat și parola stocată în dispozitiv, nu veți putea să o utilizați deloc.

Dacă dvs. sau tatăl dvs. mai aveți dovezi de cumpărare (chitanță), încercați să aduceți dispozitivul la Samsung pentru a putea ocoli FRP sau înlocui telefonul.

Problema # 2: Cum să rezolv problema de încărcare Galaxy Note8: nu va încărca 100%

Notebook-ul Samsung Note8 se încarcă la 100%, dar după deconectarea încărcătorului și pornirea telefonului, acesta se stinge după câteva minute. când se reconectează la încărcător, acesta arată doar o încărcare de 16%. De fiecare dată e același lucru. Pot să-mi folosesc telefonul numai când sunt conectat la încărcător. Am încercat deja câteva sfaturi cum ar fi eliminarea tuturor aplicațiilor de fundal și încercarea de încărcare în mod sigur, dar problema rămâne aceeași.

Soluție: Încercați să recalibrați bateria pentru a vedea ce se întâmplă. Este posibil ca Android să nu primească niveluri exacte de citire a bateriei, determinând-o să închidă sistemul în mod prematur. Urmați pașii de mai jos pentru a recalibra și bateria.

  1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
  2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
  3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
  4. Reporniți dispozitivul.
  5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
  6. Repetați pașii 1-5.

Resetare din fabrică

Următorul lucru de făcut dacă calibrarea bateriei nu va funcționa este resetată din fabrică. Acest lucru vă va ajuta să vedeți dacă problema se datorează unei erori software sau nu.

Pentru a reseta fabrica dvs. Note8:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
  10. Lăsați telefonul să ruleze timp de 24 de ore fără adăugarea de aplicații.

Defecțiune hardware

Dacă nu funcționați nimic după ștergerea telefonului cu resetare din fabrică, puteți presupune că problema nu poate fi fixată la nivelul dvs. Trimiteți telefonul astfel încât Samsung să o poată examina.

Problema # 3: Galaxy Note8 continuă să spună eroarea detectată de umiditate

Am o notă8. Cu câteva zile în urmă, ploua destul de greu. telefonul meu nu sa udat, dar am presupus umiditatea cauzata de umiditate in alerta portului de incarcare. Acum nu mă va opri să mă alertez. Am luat-o pentru a cumpăra cel mai bine și echipa de geek spune că nu are daune de apă și a fost complet bine. Am reinițializat din fabrică telefonul și încă mai apare.

Soluție: Dacă este posibil, încercați să aduceți dispozitivul la Centrul de service Samsung pentru a usca corect portul de încărcare. În port pot apărea niște reziduuri care trebuie curățate. Dacă nu puteți face acest lucru, permiteți unui tehnician independent să o facă pentru dvs. Rețineți că reparațiile efectuate de terțe părți pot anula garanția Samsung, astfel încât chiar dacă veți lăsa Samsung să verifice mai târziu dispozitivul, acestea vor refuza cererea.

Problemă # 4: Cum să remediem problemele legate de aplicația Galaxy Note: Rezultatele căutării arată informații irelevante

Bună. Am o problemă pe nota mea 8. Când caut anumite contacte în telefon, de exemplu "TOM", contactele arată toate datele irelevante, cum ar fi afișarea chiar a contactelor ca "Client", mai degrabă decât să se afișeze doar cea pe care o caut ..Este o modalitate de a stabili acest lucru corect. Nu sunt sigur dacă aceasta este o caracteristică standard, dar cu telefonul meu anterior nu am avut niciodată o problemă de genul asta. Vă rog să mă anunți dacă am făcut unele setări greșite.

Soluție: Memoria cache a aplicației dvs. de contacte poate fi eronată. Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache a aplicației și să vedeți ce se întâmplă. Iată cum:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
  4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
  5. Găsiți și atingeți aplicația.
  6. Apăsați Stocare.
  7. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
  8. Reporniți Note8 și verificați problema.

Dacă problema survine după ce ați șters memoria cache, returnați contactele în sus, apoi ștergeți datele aplicației. Dacă aveți un computer sau alt dispozitiv, puteți încerca să utilizați aplicația Samsung Smart Switch pentru a crea o copie de rezervă. Alternativ, puteți utiliza și serviciul de cloud propriu Samsung pentru a salva contactele. Doar accesați Setări> Cloud și conturi> Backup and restore> Back up data . Deoarece avem de-a face doar cu contactele aici, trebuie doar să selectați Contacte din listă, să reveniți la meniul anterior și să vă asigurați că este activată funcția Back up my data .

După ce contactele dvs. au fost copiate în cloud sau pe PC, puteți șterge datele aplicației Contact. Iată cum:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atingeți Aplicații.
  3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
  4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
  5. Găsiți și atingeți aplicația.
  6. Apăsați Stocare.
  7. Atingeți butonul Ștergere date.
  8. Reporniți Note8 și verificați problema.