Cum de a stabili eroarea Galaxy Note5 eroare card SIM

Iată un alt articol de depanare pentru această zi. Această postare va acoperi câteva probleme raportate pentru # GalaxyNote5. Am alocat spațiu suficient pentru un caz special în această postare despre eroarea nevalidă a cartelei SIM. Dacă Notă5 a afișat recent această eroare, acest scurt ghid de depanare poate ajuta.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem eroarea Galaxy Note5 eroare nevalidă a cartelei SIM

Primesc un mesaj pentru o cartelă SIM nevalidă. Acest lucru îmi întrerupe încercarea de a trimite mesaje text. Prin urmare, nu pot trimite sau primi mesaje text. Am încercat să repornez telefonul ca stat de telefon și nu funcționează. Nu puteți scoate bateria pentru a efectua o resetare ușoară deoarece partea din spate a telefonului nu se deschide. Încerc să nu fac o resetare tare. Te rog ajuta-ma!

De asemenea, nu știu ce tip de software Android este pe acest telefon, aș avea nevoie de cineva care să-mi arate cum să găsesc informațiile respective. Prin urmare, am selectat altele de mai jos.

Soluție: Dacă primiți o eroare de cartela SIM nevalidă, aceasta poate însemna oricare dintre următoarele:

  • contul dvs. cu operatorul dvs. de transport a fost dezactivat sau problematic
  • Cartelă SIM este defectă
  • există eroare de rețea a dispozitivului
  • există o eroare de aplicații pentru mesaje
  • dispozitivul nu citește sau nu detectează cartela SIM

Pentru a depana această problemă, urmați sugestiile de mai jos.

Reporniți forța

Problemele minore pot fi rezolvate uneori prin repornirea dispozitivului. În cazul tău, încercați să simulați o tragere a bateriei, astfel încât memoria telefonului (RAM) să fie eliminată și întregul sistem să se refacă. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
  2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Reinstalați cartela SIM

Deconectarea cardului SIM reîmprospătează în mod normal configurația celulară a unui dispozitiv. În unele cazuri, acest lucru este suficient pentru a rezolva problemele de mesagerie sau de apelare vocală. Dacă nu ați făcut-o încă, asigurați-vă că ați deconectat cartela SIM în timp ce aparatul este pornit. Apoi, așteptați cel puțin 5 secunde înainte de ao introduce înapoi. În timp ce vă aflați, verificați, de asemenea, dacă tava SIM este slăbită, deoarece acesta ar putea fi motivul pentru care telefonul dvs. nu detectează cartela SIM.

Verificați actualizările operatorului

Dispozitivele Samsung sunt setate să descarce și să instaleze actualizări în mod implicit. Dacă schimbați acest comportament, asigurați-vă că verificați manual actualizările - atât pentru aplicații, cât și pentru sistemul de operare. Unele probleme de rețea pot fi rezolvate numai prin patching-ul software-ului. Acest lucru este realizat de transportatori mai degrabă decât de Google sau de Samsung. Asigurați-vă că nu sari peste orice actualizare de sistem dacă devin disponibile.

Resetați setările de rețea

O altă modalitate excelentă de a rezolva probleme similare cu ale dvs. este prin reîmprospătarea configurației de rețea a unui dispozitiv. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Apăsați General Management> Resetare setări.
  3. Atingeți Resetați setările de rețea.
  4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Resetare din fabrică

Acesta este un pas necesar de depanare în această situație, mai ales dacă nimic nu a funcționat până acum. Resetarea din fabrică va șterge toate datele personale, deci asigurați-vă că vă susțineți fișierele înainte să o faceți. Iată cum se face:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Obțineți ajutor de la operatorul de rețea

În mod ideal, ar trebui să treceți peste toate problemele de depanare și să lucrați mai întâi cu operatorul dvs. de transport. Eroarea nevalidă a cartelei SIM indică, de obicei, o problemă a contului, astfel încât depanarea telefonului în loc de cont nu va face nimic. Dacă raportați eroarea la operatorul dvs. de transport, aceștia ar trebui să poată verifica dacă există o problemă de provizionare în contul dvs. sau vă vor sfătui dacă există o problemă în curs cu serviciile de rețea. În general, acestea ar trebui să vă ajute să identificați unde se află problema. Sugestiile de mai sus ar trebui să fie acoperite și în cazul în care pot confirma că nu există nicio problemă cu contul dvs. deloc. Dacă atât dispozitivul, cât și contul sunt bune, problema ar putea fi cartela SIM, astfel încât, în funcție de pașii de depanare luați, poate fi sugerată și înlocuirea unei cartele SIM.

Cum să verificați versiunea software

Pentru cealaltă întrebare, este foarte ușor să verificați ce versiune de software are Notă5. Accesați setările> Despre telefon> Informații despre software .

Problema # 2: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy Note5 are probleme de încărcare sau de scurgere a bateriei după o actualizare

Salut. Deci, învăț că după ce nota 5 a fost actualizată la cele mai recente actualizări, aceasta poate fi cauza încărcării lente și / sau scurgerii bateriei. Chiar acum am această problemă și aș vrea să știu când va fi rezolvată această problemă. Am încercat resetarea și ștergerea memoriei cache; cu toate acestea, deoarece acest lucru este mai mult de actualizare a companiei problema sper că acest lucru este ceva care va fi rezolvată în curând. Te rog anunta-ma. Voi aprecia mult Multumesc si va bucurati de restul zilei.

Soluție: este posibil ca Samsung să fi tras un Apple pe dispozitivele mai vechi, dar până acum există informații verificabile despre asta. Comunitatea Android este la fel de vigilentă față de acest tip de practici incorecte, așa că ar trebui să avem mai multă agitație de la utilizatori dacă va apărea vreodată. Între timp, puteți presupune că problema de scurgere a bateriei pe care o întâmpinați se datorează motivelor generice. Încărcarea lentă se poate întâmpla dacă există o problemă cu cablul de încărcare, adaptorul sau portul de încărcare. În alte situații, bateria defectuoasă poate fi de asemenea blamată. Întrucât aveți ambele probleme apărute în același timp, este posibil ca una dintre următoarele să fie adevărată:

  • problema bateriei (degradare, pierdere de capacitate, daune fizice)
  • prea multe aplicații care rulează în același timp
  • luminozitatea ecranului
  • malware / virus

Încercați să ștergeți telefonul prin resetare din fabrică și să observați cât de repede se scurge bateria atunci când nu există aplicații terțe instalate. Dacă nu există nicio diferență semnificativă în ceea ce privește performanța bateriei după o resetare din fabrică sau dacă telefonul rămâne și atunci când se încarcă, puteți să pariați că hardware-ul este de vină. În acest caz, ar trebui să luați în considerare înlocuirea bateriei prin intermediul reparației Samsung.

Problema # 3: Galaxy Note5 nu se va aprinde

Am un telefon Samsung Galaxy Note5, care este de un an și jumătate vechi. Am fost de mesagerie cu telefonul meu și de a primi mesaje, astfel încât telefonul meu a fost în mod normal, în mod normal. Am avut telefonul meu pe încărcător și am observat că lumina albastră clipea ca acolo ca o notificare, așa că am ridicat-o și am apăsat cheia acasă. atunci când am observat că blitz-ul camerei clipește și telefonul nu se aprinde. Am încercat să-l pornesc după instrucțiunile pe care le-am văzut online: apăsând butonul de pornire și butonul de reducere a timpului împreună timp de 10 secunde. nimic nu funcționează.

Soluție: Este posibil să existe o problemă cu accesoriile de încărcare pe care le utilizați. Asigurați-vă că atât cablul, cât și adaptorul funcționează. Dacă aveți un alt set de cablu și un adaptor Samsung Note5 oficial, utilizați-le pentru a încărca dispozitivul timp de cel puțin 30 de minute. În cazul în care acest lucru nu va ridica bateria în sus sau nu a alimentat telefonul, trebuie să existe o problemă hardware. Vizitați centrul dvs. local de service Samsung pentru a putea verifica dispozitivul și vă sfătuiește dacă are nevoie de reparații.

Problema # 4: Contul de e-mail Galaxy Note5 nu se sincronizează

E-mailurile mele au încetat să mai lucreze la telefonul meu ieri. Am verificat toate setările și am resetat setările de sincronizare etc, dar acestea nu vor funcționa. Am încercat să pun contul din nou și spune că contul nu poate fi verificat! Mesajul pe care îl primesc este că nu se poate verifica că numele de utilizator sau parola sunt incorecte sau că accesul POP3 / IMAP nu este activat pentru acest cont. Verificați setările contului de e-mail de pe web, apoi încercați din nou. Am făcut toate astea și tot nu vreau să lucrez. Te rog ajuta-ma!!

Soluție: Ați încercat să vă conectați la contul dvs. de e-mail utilizând browserul web? Acest lucru poate fi cauzat de introducerea unui nume de utilizator sau a unei parole incorecte. Dacă nu există nicio problemă cu acreditările contului și contul dvs. de e-mail funcționează în mod normal (îl puteți accesa pe un alt dispozitiv sau în browserul Note5), atunci motivul cel mai probabil este legat de securitate. Iată ce puteți face:

  1. În Note5, deschideți aplicația de e-mail și ștergeți contul dvs. de e-mail în cauză.
  2. Deschideți un browser web și accesați contul dvs. de e-mail.
  3. Accesați setările de securitate ale contului și dezactivați autentificarea cu două factori și / sau orice alte setări de securitate similare.
  4. Deschideți din nou aplicația dvs. de e-mail și adăugați conturile dvs. de e-mail.
  5. Odată ce conturile au fost adăugate cu succes în aplicație, activați din nou setările de securitate în browserul dvs. Web.