Cum de a repara problema Galaxy J7 lag, îngheț sau performanță lentă [ghid de depanare]

Bună ziua comunitatea Android! Astăzi vă oferim un scurt ghid cu privire la ceea ce trebuie să faceți dacă credeți că dispozitivul dvs. # GalaxyJ7 încetinește sau arată semne de problemă de performanță lentă.

Dacă ați fost un smartphone sau un utilizator de computer de lungă durată, veți ști că uneori se poate întâmpla întârzierea sau înghețarea. Problema de performanță redusă este într-adevăr parte integrantă din calculul digital de astăzi, așa că sperăm că soluțiile pe care le prezentăm aici pot aduce o lumină.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Pași despre cum să remediezi problema Galaxy J7 de performanță lentă

Samsung Galaxy J7 (de la Verizon) a venit cu o memorie foarte mică și a încetinit după o săptămână de utilizare. Are întârziere / întârziere, este practic inutilizabilă și îngheață ecranul din ce în ce mai mult. Am cumpărat o cartelă de memorie de 32 GB, am instalat cardul, am tras bateria pentru a scurge sistemul, a reinstalat bateria și a pornit dispozitivul. (O resetare ușoară) Deși a ajutat problema la o parte, ecranul este încă înghețat, iar întârzierile sunt întârziate. De fapt, aș face mai degrabă acest lucru inutil și du-te fără un telefon decât să aibă de a face cu frustrarea completă care este Samsung Galaxy J7. Mi-ar plăcea dacă ați putea să mă ajuți să reparăm această problemă, astfel încât să pot iubi telefonul meu din nou! Cu sinceritate. - Annette Jackson

Soluție: Bună, Annette. Este interesant să rețineți că întâmpinați o problemă de performanță lentă la o săptămână după ce ați primit telefonul. Majoritatea utilizatorilor pot avea un an de utilizare fără a întâmpina aceeași problemă. Acest lucru ne face să credem că probabil problema dvs. este cauzată de ceva pe care l-ați făcut sau poate fi un produs al unei defecțiuni hardware. Există o mulțime de lucruri care pot duce la o problemă, cum ar fi a ta, astfel încât trebuie să investești ceva timp și efort pentru a identifica cauza principală. În general, aceste cauze pot fi grupate în două categorii, software și hardware.

În cazul în care telefonul dvs. încetinește din cauza unei erori software, a unui conținut deteriorat sau a unui sistem de operare glitch, există o șansă să îl puteți rezolva relativ ușor. Cu toate acestea, dacă motivul pentru încetinirea este hardware-ul în natură, cel mai probabil veți ajunge la repararea, înlocuirea plăcii de bază sau înlocuirea telefonului. Motivele obișnuite pentru care un telefon se pot confrunta cu probleme hardware includ expunerea la elemente (căldură, frig, apă) și impact fizic cauzat de căderi accidentale. În cazul în care telefonul sa umezit sau a căzut accidental înainte de a se confrunta cu întârzierea și / sau întârzierile, realizarea unor soluții software este, cel mai probabil, inutilă. În loc să vă pierdeți timpul în care v-ați cerut soluții software, vă recomandăm să permiteți în schimb unui profesionist să verifice hardware-ul.

Acum, dacă telefonul dvs. nu a fost niciodată expus la apă, căldură sau frig, și nu a fost scăpat sau afectat fizic deloc, soluția de depanare a software-ului poate ajuta. Mai jos sunt câteva dintre lucrurile pe care le puteți încerca.

Reporniți telefonul

Probabil că ați făcut acest lucru de mai multe ori, dar de dragul celorlalți utilizatori care se confruntă cu aceleași probleme (deși probabil din cauza diferită), poate fi de ajutor repornirea dispozitivului. Acest pas simplu poate verifica serviciile și aplicațiile care nu sunt necesare și poate chiar să remedieze problemele de întârziere.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să țineți apăsat butonul de alimentare, să atingeți opțiunea Repornire și să apăsați OK pentru a continua.

Actualizați memoria RAM

Înainte de a face unele soluții drastice, ar trebui să încercați să faceți niște soluții mai simple. Una dintre ele este închiderea aplicațiilor și ștergerea memoriei RAM a telefonului. Dacă ați instalat o mulțime de aplicații în acest telefon, este posibil ca majoritatea dintre ei să găsească resurse prețioase precum RAM. Deși Android sa îmbunătățit mult de la lansarea primei versiuni Android, gestionarea RAM în unele dispozitive poate fi încă o afacere murdară. Pentru a face parte, doriți să vă asigurați că dispozitivul are mai mult decât suficient RAM pentru a comuta între sarcini fără probleme. Pentru a face acest lucru, asigurați-vă că închideți manual aplicațiile pe care nu le utilizați în mod activ prin atingerea butonului Recent (cel din stânga centrului de pornire din partea de jos). Odată ce ați tras meniul de comutare a aplicațiilor, apăsați pur și simplu butonul CLOSE ALL .

În mod alternativ, dacă rulezi Android Marshmallow sau Nougat, poți apăsa pe Memorie din Setări> Întreținere dispozitiv pentru a îmbunătăți performanța. Apăsarea opțiunii CLEAN NOW ar trebui să forțeze aplicațiile apropiate care utilizează memoria RAM până la momentul respectiv.

Verificați spațiul de stocare disponibil

Depozitul "junk" se acumulează de obicei după ce a folosit un dispozitiv de ceva timp. Acesta este obișnuitul vinovat pentru probleme de performanță lentă în majoritatea produselor electronice, dar nu credem că acest lucru este valabil în cazul tău. Utilizarea dispozitivului dvs. pentru o săptămână nu va duce, de obicei, la o mulțime de probleme semnificative legate de stocare, dar vă vom recomanda în continuare să încercați să minimalizați dezordinea eliminând fotografiile, muzica sau videoclipurile neutilizate pe care le păstrați. Dacă nu le puteți abandona, vă recomandăm să le mutați într-o memorie externă sau pe cardul SD, astfel încât sistemul să aibă o mulțime de spațiu intern de stocare disponibil pentru utilizare. Android și alte fișiere de sistem de bază sunt păstrate în dispozitivul de stocare intern, astfel încât trebuie să le lăsați suficient spațiu disponibil pentru a funcționa. Asigurați-vă că spațiul de stocare intern are cel puțin 500MB de spațiu disponibil.

Dezinstalați aplicațiile

Cu sute de mii de aplicații pe care oricine le poate descărca de pe Magazin Play, este ușor să le termini instalându-le o mână de ele. Dacă aveți tendința de a instala aplicații pe un capriciu, acum este momentul potrivit să o opriți. Rețineți că nu toate aplicațiile sunt create egale. Unele pot funcționa fără probleme, în timp ce altele pot fi problematice. Dezvoltatorii au diferite niveluri de expertiză, astfel încât aplicațiile, la fel ca orice produs din lumea reală, pot varia în funcție de calitate. Dacă nu afișați aplicații, probabil că veți avea probleme mai grave decât cele pe care le întâmpinați acum. Unele aplicații sunt proiectate să continue să funcționeze chiar și după ce l-ați închis. Cu cât mai multe astfel de aplicații sunt adăugate în sistem, cu atât mai puține resurse pe care le pot avea alte aplicații care rulează în mod activ. Aplicațiile care pot continua să funcționeze în fundal pot necesita resurse prețioase pentru CPU și pot adăuga la aglomerația spațiului de stocare pe termen lung. Din acest motiv, vă recomandăm să instalați numai aplicații de care aveți nevoie. De exemplu, dacă nu puteți trăi fără a verifica progresul vieții unor persoane, încercați să instalați aplicații de rețele sociale pe care le puteți utiliza de cele mai multe ori NUMAI. Evitați alte aplicații similare care vă pot oferi rezultate similare. Verificați lista de aplicații pentru orice redundanță. Decideți ce aplicații pot rămâne și dezinstalați cele care oferă funcții sau caracteristici similare. Dacă aveți mai multe aplicații de e-mail, luați în considerare utilizarea uneia sau cea implicită și eliminați restul. La fel cu jocurile și cu aplicațiile de productivitate. Păstrați-vă viața digitală simplu!

Cele mai multe aplicații pe care le ștergeți, cu atât mai puține șanse de bug-uri sau glitches în curs de dezvoltare. Asta nu înseamnă că vei avea un sistem perfect după aceea. Ceea ce doriți să obțineți aici este să micșorați cauzele posibile ale problemei de performanță lentă. Din moment ce nu puteți identifica motivul exact al problemei, reducerea posibililor vinovați este cel mai bun lucru de făcut.

Verificați cardul SD

În unele probleme de performanță lentă, motivul principal este un card SD prost. Dacă nu ați făcut-o încă, încercați să observați cum funcționează telefonul atunci când cardul SD este eliminat. Chiar dacă cartela SD în sine nu este problematică, este posibil ca una dintre aplicațiile stocate în ea să provoace încetinirea, astfel încât eliminarea completă este un pas bun de depanare.

De asemenea, este important ca înainte de a utiliza o cartelă SD în telefon, doriți să vă asigurați că este formatată de telefon. Deși o cartelă SD formatată de un alt dispozitiv poate funcționa în telefon, vă recomandăm să o reformați cu dispozitivul la care ar trebui să lucreze pentru a minimiza erorile.

Dezactivați animațiile

Android și aplicațiile sunt în continuă evoluție și o parte a unei astfel de evoluții este un conflict. Uneori, modificările de la tot felul de sfere din mediul Android al telefonului dvs. pot duce la noi erori pe care dezvoltatorii nu le pot anticipa. Dacă sunteți aventuros când vine vorba de utilizarea de efecte speciale, animații și alte accesorii, există șansa să apăsați pe plicul de performanță al dispozitivului. Rețineți că nu toate aplicațiile sunt testate pentru toate dispozitivele. O aplicație poate funcționa într-un singur telefon Galaxy, în timp ce poate fi problematică cu un alt telefon.

Deși este plăcut să permiteți dispozitivului nostru să ne surprindă din când în când, instalând aplicații noi care oferă animații proaspete sau efecte speciale, acestea tind să provoace și cele mai multe probleme legate de performanță. Luați în considerare oprirea animațiilor suplimentare și a efectelor speciale în telefon pentru a oferi mai multă putere de procesare aplicațiilor care au nevoie de resurse cel mai mult. Dacă utilizați un lansator de terțe părți, luați în considerare trecerea la vechiul Samsung și vedeți dacă acest lucru va avea vreun efect. Dacă nu puteți renunța la lansatorul dvs. curent, verificați în setările acestuia pentru a vedea dacă există animații suplimentare pe care le puteți dezactiva.

Optimizați-vă dispozitivul

Cu Android Marshmallow și Nougat vine o modalitate ușoară de a eficientiza funcțiile critice ale telefonului prin simpla atingere a unui buton. Acest buton poate fi găsit în Setări> Întreținere dispozitiv . Pur și simplu apăsați butonul OPTIMIZARE ACUM și telefonul dvs. se va verifica pe sine și va șterge aglomerația în dispozitivul de stocare și va elibera unele memorii RAM. Dacă doriți să reglați în mod optim optimizarea, puteți de asemenea să atingeți pe fiecare dintre opțiunile disponibile cum ar fi Baterie, Mod de performanță, Stocare, Memorie și Securitate dispozitiv .

Ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică

Dacă toate sugestiile de mai sus nu par să îmbunătățească situația sau să remedieze problema, este posibil să apară o problemă a sistemului de operare cauzând încetinirea încetinirii telefonului. Pentru a verifica, trebuie să resetați din fabrică dispozitivul pentru a readuce totul la valorile implicite. După ce resetați dispozitivul, puteți stabili un indicator de performanță pentru a vă ajuta să aflați dacă problema este legată de software sau hardware în natură.

Dacă telefonul dvs. continuă să sufere coborâșuri ușoare, în ciuda faptului că a fost resetat din fabrică și fără instalarea de aplicații, acesta este un semn semnal al unei probleme hardware. Dacă credeți că este cazul, trebuie să contactați Samsung pentru ca telefonul să poată fi reparat sau înlocuit.