Cum se rezolvă problema ecranului negru Galaxy J7: ecranul devine încet negru

Pentru cei dintre voi care caută răspunsuri pentru a remedia unele dintre problemele comune pentru # GalaxyJ7, această postare ar putea ajuta. Astăzi articolul J7 de depanare abordează trei probleme comune. Asigurați-vă că le verificați pe toate.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem problema ecranului negru Galaxy J7: ecranul devine încet negru

Modelul meu Samsung J7 2016 are un ecran negru. La început, a fost întunecată numai la bara de notificare, dar acum a ocupat lent întreg ecranul. Deși toate butoanele și atingerea funcționează perfect, dar nu pot vedea ecranul. De asemenea, repornirea nu este utilă. Am încercat apăsarea butonului de volum + acasă + buton de pornire și a eliberat butonul de alimentare după ce a pornit, dar nu a putut efectua nici o sarcină suplimentară, deoarece nu vedeam nimic pe ecranul meu. Spuneți-mi dacă ar trebui să-l duc la un magazin sau voi putea să o rezolv acasă.

Soluție: ecranele Samsung Galaxy sunt de obicei dure și aproape întotdeauna de încredere. Ele nu se rup doar sub o utilizare normală. Nu știm istoricul complet al dispozitivului dvs., dar dacă ecranul dvs. a început să se comporte în acest fel după căderea accidentală a dispozitivului sau după ce l-ați udat, nu puteți face nimic la nivelul dvs. În oricare dintre aceste cazuri, reparația sau înlocuirea ecranului este cel mai puțin necesar.

Dacă dispozitivul dvs. nu a fost niciodată deteriorat fizic, există o șansă că problema ar putea fi cauzată de un software sau de un bug de sistem de operare. Pentru a vedea dacă este cazul, puteți încerca să porniți dispozitivul în mod alternativ. Dacă ecranul dvs. funcționează în mod normal în oricare dintre aceste moduri, atunci problema trebuie să fie legată de software, ceea ce înseamnă că este posibil să îl puteți remedia. Dacă ecranul rămâne negru, înseamnă că aveți o problemă hardware la îndemână. În acest caz, trebuie să trimiteți telefonul pentru reparare sau înlocuire.

Pentru referință, aceștia sunt pașii privind modalitatea de repornire a dispozitivului dvs. în modurile alternative de pornire:

Cum se pornește un Galaxy J7 în modul de recuperare

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Cum se pornește un Galaxy J7 în modul Downlod

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
2. Țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Veți ști dacă sunteți în modul Download atunci când vedeți un ecran care afișează "Descărcarea ...".

Posibilitatea de a porni telefonul în oricare dintre aceste moduri nu înseamnă că problema va fi rezolvată imediat. Înseamnă doar că aveți o șansă bună să remediați problema și nu trebuie să trimiteți aparatul în stare de reparații. De exemplu, dacă ecranul funcționează normal în modul de recuperare, este posibil să remediați problema efectuând o resetare principală.

Dacă telefonul se încarcă numai în modul Descărcare și ecranul funcționează normal în modul de încărcare, este posibil să remediați problemele prin apăsarea firmware-ului de stoc. Faceți mai multe cercetări despre această procedură dacă sunteți interesat să o faceți.

Problema # 2: Galaxia J7 rămâne înghețată și nu va porni

Bună. Am Samsung J7. După ce Android 8 începe să se înghețe. după ce am vizitat biroul Samsung, au făcut ceva de rezolvare a problemelor pe telefonul meu și a funcționat mai bine. dar acum 2 zile telefonul a murit, Nimic nu funcționează, am încercat toate manevrele pentru a reporni, dar nu reușesc să pornesc telefonul. Așa că am lăsat telefonul peste noapte și a fost TURN în dimineața de sine. După 3 zile, telefonul meu a murit din nou, de data aceasta nu va mai porni din nou de el însuși. Mai multă soluție?

Soluție: Dacă telefonul dvs. pare a fi mort chiar acum, aveți câteva lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să remediați problema. Urmați sugestiile de mai jos.

Reporniți forța

Uneori, această procedură simplă poate remedia erorile care au apărut după ce sistemul a funcționat mult timp. Prin forțarea manuală a dispozitivului Galaxy J7 pentru a reporni, simulați practic o tragere a bateriei, care, în telefoanele mai vechi cu baterii detașabile, a fost o modalitate eficientă de a reîmprospăta sistemul. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, iată pașii pe care îi puteți face:

1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Utilizați un alt set de cablu de încărcare și adaptor

În cazul în care problema se află pe cablul sau adaptorul de încărcare, doriți să utilizați alt set de lucru cunoscut. Dacă nu aveți un cablu USB original și un adaptor Samsung de schimb, încercați să le împrumutați de la magazinul local Samsung. Sau puteți împrumuta unul de la un prieten. Asigurați-vă că încărcați telefonul cu cel puțin 30 de minute înainte de a încerca să îl porniți din nou.

Verificați portul de încărcare

Un alt pas de depanare pe care îl puteți încerca este să vedeți starea portului de încărcare al telefonului. Nu este pentru dvs. de a repara orice daune evident pe care le puteți găsi, dar mai mult de a da o idee în cazul în care problema ar putea fi. Încercați să utilizați un instrument de mărire pentru a examina portul de încărcare. Dacă există daune evidente ca un bolț îndoit, reparați-l.

Uneori, scamele sau murdăria pot bloca cablul de încărcare din contactul corect. Asigurați-vă că ați curățat portul cu ajutorul unei cutii de aer comprimat. Nu introduceți nimic în port pentru a evita deteriorarea sistemului.

Reparație

Dacă faceți toate sugestiile de mai sus nu va rezolva deloc problema, atunci problema cea mai probabilă este depășirea capacității dvs. de a repara. În ceea ce privește depanarea software-ului, există doar atât de mult care se poate face. În mod evident, nu puteți rezolva problema cu software-ul atunci când telefonul nu pornește în primul rând. Contactați Samsung pentru a primi asistență.

Problema # 3: Fotografiile Galaxy J7 pe cardul SD sunt corupte

Bună! așa că am un card Micro SD în Samsung J7 Când fac poze și le păstrez pe cartela mea, unele poze sunt bune, dar Unele par să fie în culoarea gri, cu un cerc mare! marcați-le astfel încât să nu le puteți vedea în timp ce altele sunt în dimensiune miniatură atunci când previzualizați albumul, dar când selectați imaginea pentru ao deschide, se deschide ok. dar după 1 până la 2 secunde imaginea devine acoperită cu linii groase de culori diferite, astfel încât să pierdeți imaginea. Am reformatat cartea rebootând telefonul și am încercat fără mult succes să șterg cache-ul. Svenmargie

Soluție: Dacă nu s-a schimbat nimic după ce a fost reformatată cardul SD, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să vedeți dacă este vorba despre telefon. Asigurați-vă că urmați soluțiile de mai jos.

Resetați preferințele aplicației

Unele aplicații necesită alte aplicații sau servicii pentru a funcționa corect. Una dintre aplicațiile pe care le faceți este aplicația Galerie galerie pe care o utilizați pentru a răsfoi fotografiile. Alte aplicații de navigare a fotografiilor au, de asemenea, nevoie de alte aplicații și servicii prestabilite pentru a funcționa normal. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite ale dispozitivului dvs. sunt activate, urmați pașii de mai jos:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (cu trei puncte) din dreapta sus.
4. Atingeți Resetați preferințele aplicației.

Resetează toate setările

Celălalt lucru bun pe care îl puteți face este să resetați toate setările de pe telefon. Această procedură este separată de cea anterioară deoarece acoperă toate setările dispozitivului Android și nu doar aplicațiile. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Apăsați General Management> Resetare setări.
3. Apăsați Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

Resetare din fabrică

Dacă ambele sugestii de mai sus nu vă vor ajuta deloc, luați în considerare returnarea setărilor software ale software-ului J7 la valorile implicite. Asigurați-vă că vă susțineți mai întâi fișierele înainte de a face acest lucru.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Obțineți un nou card SD

Partea dificilă în depanarea acestui tip de problemă este lipsa metodei pentru a verifica ce este problema în realitate. Dacă nu funcționează nimic în acest moment, înseamnă că probabil nu există nicio problemă cu telefonul. Vă sugerăm să obțineți un nou card SD pentru a evita pierderea sau coruperea fișierelor.